實(shí)用的工作述職三篇
工作述職 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
現(xiàn)將本人2xxx年履行崗位職責(zé)、完成工作任務(wù)情況及2xxx年工作思路述職如下：
一、2xxx年的工作
2xxx年，是公司在高強(qiáng)度競爭環(huán)境下取得優(yōu)異成績的一年，也是區(qū)工作改進(jìn)提高、取得新的成績的一年。一年來，我配合***，主要開展了如下工作：
1、梳理集團(tuán)單位，明確服務(wù)對象。區(qū)公司現(xiàn)有集團(tuán)單位927家，面對調(diào)整后的全業(yè)務(wù)運(yùn)營模式，本人借助多年來積累的社會人脈資源，以身作則帶領(lǐng)客戶經(jīng)理積極走訪集團(tuán)單位，拜訪集團(tuán)關(guān)鍵人、聯(lián)系人并推薦宣傳公司業(yè)務(wù)。指導(dǎo)客戶經(jīng)理對人員較為集中的酒泉市人民醫(yī)院、中財科技、電力局、東方農(nóng)業(yè)、國電電力、德源公司、水務(wù)局、龍騰水電等單位，開展了駐點(diǎn)營銷工作，對我公司的統(tǒng)付、集團(tuán)贈機(jī)、無保底送話費(fèi)、電子券等業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳辦理，加強(qiáng)了集團(tuán)成員的保有率及捆綁率。
2、梳理集團(tuán)產(chǎn)品，積極推進(jìn)發(fā)展。一是全年完成紀(jì)檢專線、天眼專線、電力專線、村通教育專線等行業(yè)專線的簽約與建設(shè)工作，為后續(xù)專線業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。二是對區(qū)學(xué)校進(jìn)行了城區(qū)、網(wǎng)格、片區(qū)的精細(xì)化管理與劃分，同時根據(jù)區(qū)市場特點(diǎn)，進(jìn)行點(diǎn)面結(jié)合，突出服務(wù)優(yōu)勢，成功與寄宿制管理的酒泉三中簽訂了校訊通排他協(xié)議，成功入駐并挖轉(zhuǎn)了電信簽約的新苑學(xué)校。三是借鑒全省短彩類業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，不斷挖掘集團(tuán)單位需求，積極發(fā)現(xiàn)商機(jī)、洽談營銷，通過“拿大單”模式，使香港中國黃金的企信通短信發(fā)送量達(dá)到60萬條，短彩類業(yè)務(wù)對公司信息化收入做出了積極貢獻(xiàn)。四是與公安局、保險公司建立長期合作機(jī)制，為下一步物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展提供了抓手。五是合理利用客戶資源，成功簽約倉后街社區(qū)、祁連路社區(qū)、東文化街社區(qū)等社區(qū)的小區(qū)寬帶入住協(xié)議，為2xxx年乃至2xxx年小區(qū)寬帶順利接入及發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)集團(tuán)維穩(wěn)，全力開展挖轉(zhuǎn)。在集團(tuán)維穩(wěn)方面，對電信挖轉(zhuǎn)攻勢較集中的保安公司、甘肅天一會計師事務(wù)有限公司、區(qū)地方稅務(wù)局、熱力公司、富康集團(tuán)、泉湖建筑公司等大型單位，通過終端捆綁、促銷活動、信息化一攬子解決方案等方式進(jìn)行了有效保有，并進(jìn)一步提升了集團(tuán)單位的用戶覆蓋率。在集團(tuán)挖轉(zhuǎn)方面，通過緊盯最新法人清單、未組網(wǎng)成員清單，積極搜集集團(tuán)單位通訊錄，對酒泉市廣宇商貿(mào)有限責(zé)任公司200余人成功挖轉(zhuǎn)，組建集團(tuán)V網(wǎng)，拓展專線、車務(wù)通等信息化產(chǎn)品；對海濤物流、森林體育、萬象建材、龍泉山莊、昭通路橋、康多農(nóng)業(yè)等單位的電信寬帶及座機(jī)進(jìn)行了成功挖轉(zhuǎn)，有效發(fā)展為我公司專線及IMS用戶。
4、深耕集團(tuán)需求，拓展應(yīng)用推廣。一是積極推進(jìn)酒泉中學(xué)一卡通業(yè)務(wù)，向全校學(xué)生發(fā)放了集考勤、校訊通、消費(fèi)集一體的一卡通卡片2300余張，并聯(lián)合廣合公交對一卡通系統(tǒng)進(jìn)行升級，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生卡的發(fā)放功能，目前酒泉中學(xué)一卡通已有效綁定校訊通用戶1849戶，該項(xiàng)目將加快推進(jìn)了區(qū)學(xué)校一卡通建設(shè)步伐，對捆綁在網(wǎng)客戶，增加客戶粘性以及提升收入等方面帶來積極影響。二是完成了區(qū)紀(jì)檢委專線32條，對全區(qū)15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、15個社區(qū)、5個村委會進(jìn)行了電子監(jiān)察系統(tǒng)專線的.接入，年增加信息化收入15萬元。同時，區(qū)政府計劃在2xxx年5月左右擴(kuò)大電子監(jiān)察服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)范圍，該項(xiàng)目建成后，不僅對推動區(qū)行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)起到積極作用，還將對我公司收入做出積極貢獻(xiàn)。三是分行業(yè)精準(zhǔn)對祁連山藥業(yè)、華龍證券、鼎盛糖酒、敦煌種業(yè)百佳食品、郵政物流中心、富康家具、信業(yè)科技等集團(tuán)單位進(jìn)行了政企云業(yè)務(wù)的上門推薦與營銷，共發(fā)展企業(yè)建站、外勤通、協(xié)同辦公、薪酬通、云端4S等政企云產(chǎn)品49戶。
二、工作中存在的不足和問題
2xxx年，我配合***，開展了大量工作，取得了一些成績，但對照公司要求、對照更高標(biāo)準(zhǔn)，仍然存在問題和不足，主要有：一是工作的前瞻性、系統(tǒng)性不強(qiáng)，存在“哪里天黑哪里站店”、“鐵匠沒樣，邊打邊想”的思想，創(chuàng)先爭優(yōu)的意識、精益求精的盡頭不足。二是工作的質(zhì)量和效率有很大提升空間。對工作質(zhì)量和效率要求不嚴(yán)，有些工作滿足于過關(guān)，鉆研得不深不透。三是全局觀念、大局觀念需要加強(qiáng)。對分管工作能盡責(zé)、有擔(dān)當(dāng)，對公司全局工作關(guān)注、思考不夠。
三、工作思路和打算
2xxx年，是公司在更寬領(lǐng)域、更高水平上實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的一年，區(qū)公司將按照分公司黨委的年度工作部署，圍繞中心、服務(wù)發(fā)展，為公司發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供動力和支持。
本人將配合***，重點(diǎn)做好以下幾個方面：
1、高度重視學(xué)習(xí)，做到“三個”走在前頭。一是將理論學(xué)習(xí)作為提高綜合素質(zhì)、改造主觀世界、堅定理想信念的抓手，長期堅持、不斷深化，在學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針政策，貫徹落實(shí)黨的重大決定方面走在前頭。二是將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為提高履職盡責(zé)水平、謀劃工作思路、創(chuàng)新開展工作的抓手，在掌握前沿技術(shù)、熟悉業(yè)務(wù)流程、提高工作效率上走在前頭。三是將專業(yè)知識學(xué)習(xí)作為拓寬視野、強(qiáng)化戰(zhàn)略思維能力的抓手，在管理能力提升、工作短板改善上走在前頭。
2、強(qiáng)化工作責(zé)任，做到“三個”觀念轉(zhuǎn)型。一是持續(xù)開展“集客經(jīng)營、存量經(jīng)營和流量經(jīng)營”，逐步實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理角色定位轉(zhuǎn)型，引導(dǎo)客戶經(jīng)理從服務(wù)集團(tuán)單位領(lǐng)導(dǎo)向服務(wù)全量成員轉(zhuǎn)變。二是從推廣傳統(tǒng)集團(tuán)業(yè)務(wù)向數(shù)據(jù)、終端、政企云、家庭類等全業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變。三是將帶領(lǐng)一線員工作為改進(jìn)作風(fēng)的重點(diǎn)，在深入一線、深入集團(tuán)單位、深入員工，幫助基層解決實(shí)際問題上下功夫，在帶領(lǐng)深度、帶領(lǐng)廣度、帶領(lǐng)力度上創(chuàng)先爭優(yōu)。
3、創(chuàng)新開展工作，實(shí)現(xiàn)“三個”明顯提升。一是堅持發(fā)展重點(diǎn)信息化產(chǎn)品，對專線、IMS、校訊通、物聯(lián)網(wǎng)、政企云等業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，分行業(yè)類型梳理集團(tuán)清單進(jìn)行推薦。二是加大客戶經(jīng)理對集團(tuán)成員的關(guān)注和服務(wù)，將目標(biāo)集團(tuán)單位以月為周期，分批推進(jìn)提升。三是重視歡樂家庭、標(biāo)準(zhǔn)流量包、TD智能終端、V網(wǎng)類產(chǎn)品的推薦和宣傳，提升份額目標(biāo)和挖轉(zhuǎn)回流數(shù)量。
以上述職，敬請評議。
工作述職 篇2
現(xiàn)就本人任黨組書記以來的黨建工作述職如下：
一、結(jié)合實(shí)際，研究和制定切實(shí)可行的黨建工作計劃
本人于20xx年3月由XXX調(diào)任XXX任黨組書記、局長至今，已有4年之久，由于當(dāng)時XXX三名黨組成員中已有兩名調(diào)離本單位，黨組和支部都面臨增人改選的具體狀況，為了及時使黨建工作步入正軌，一到任便首先組織黨員改選支部，使黨組在人員尚未配齊的情況下，由支部履行起黨建工作職責(zé)。后來， 在上級組織配齊黨組成員后，本人一手抓黨組建設(shè)，一手抓支部建設(shè)，始終在各項(xiàng)工作中突出黨的領(lǐng)導(dǎo)核心，鞏固了黨組織在我局的執(zhí)政地位。
二、以身作則，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊(duì)伍建設(shè)
我局領(lǐng)導(dǎo)班子除黨組成員外，還有非黨領(lǐng)導(dǎo)干部。為了把黨內(nèi)黨外領(lǐng)導(dǎo)班子成員緊密團(tuán)結(jié)在一起，齊心合力完成縣委政府以及上級業(yè)務(wù)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。根據(jù)縣委組織部的安排，20xx年12月在我局?jǐn)M推薦提名1人非黨干部為正科級領(lǐng)導(dǎo)干部、1人非黨干部為副主任科員。4年來，我作為黨組書記兼支部書記，始終堅持按黨規(guī)黨紀(jì)辦事，凡事先與班子成員進(jìn)行坦誠溝通，充分尊重班子成員的意見和建議，只要是有利于推進(jìn)工作的我都會吸收采納，從不搞“一言談”和“獨(dú)斷專行”。對其他黨員同志，我始終把思想政治教育和宗旨信念教育放在首位，凡要求黨員做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須做到，凡要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員做到的，我必須首先做到。由于營造了風(fēng)清氣正的良好環(huán)境，班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，整體功能發(fā)揮較好，黨員隊(duì)伍清正廉潔，無一人有違法違紀(jì)現(xiàn)象產(chǎn)生。
三、抓好支部建設(shè)，增強(qiáng)支部在日常工作中的凝聚力和戰(zhàn)斗力
由于我局干部少，黨員人數(shù)不多。因此，召集黨員集中學(xué)習(xí)比較容易，局黨組根據(jù)這一實(shí)際，決定在符合條件的非黨干部中發(fā)展入黨積極分子，以增強(qiáng)組織的新鮮血液。經(jīng)過學(xué)習(xí)有關(guān)黨的知識理論，一名黨外青年向支部遞交了入黨申請，支部經(jīng)過認(rèn)真考察后，決定該同志為入黨積極分子并推薦參與機(jī)關(guān)黨委舉辦的.入黨積極分子培訓(xùn)，使其更加系統(tǒng)地懂得黨的性質(zhì)和宗旨。待條件成熟時，吸收該同志加入黨的組織。
四、建立健全各種制度，確保黨建工作有序可循
為保證我局黨的建設(shè)工作有條不紊地向前推進(jìn)，局黨組認(rèn)真擬定了一系列規(guī)章制度，主要有黨的組織制度、黨的集體領(lǐng)導(dǎo)制度、表決制度、支部大會制度、保密制度等。要求每名黨員必須嚴(yán)守紀(jì)律，按章辦事、不徇私情，在實(shí)際工作
中以制度管人管事，由于這些制度措施的落實(shí)，幾年來，我局所屬的全體干部無一例違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象產(chǎn)生，始終保持著共產(chǎn)黨員的政治本色和信念宗旨。
回顧任黨組書記來的工作，本人認(rèn)為履職是到位的，思路是清晰的，措施是有力的，方法是恰當(dāng)?shù)摹＝窈螅救藢⒏钊氲貙W(xué)習(xí)黨建工作理論知識，采取更加靈活多樣的形式開展黨建工作，為把我局黨建工作推向新的臺階作出自己的努力。
工作述職 篇3
作為華年酒店后勤部的負(fù)責(zé)人，我非常的榮幸，在后勤部有一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，他們就是我們強(qiáng)有力的安全隊(duì)，和技術(shù)過硬的工程維修隊(duì)，在過去的工作中，我們后勤部在突發(fā)事件中作出了英勇的表現(xiàn)，得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，現(xiàn)就上一年的工作總結(jié)如下：
一、工程維修部工作
工程維修部肩負(fù)著酒店日常水、電、氣工程維修的工作，工作至關(guān)重要，也相當(dāng)繁忙。在工程維修部的負(fù)責(zé)下，酒店做了大量的`工程維修工作，主要有天花板漏水維修工作，酒店主樓的空調(diào)維修工作、酒店外墻亮化維修工作、酒店熱水供應(yīng)系統(tǒng)維修工作、酒店電視安全監(jiān)控系統(tǒng)維修工作、酒店廚房油煙管道清理工作、酒店下水道疏通工程、客房補(bǔ)漆工作等。
二、保安部工作
酒店保安是酒店對外形象的代表，擔(dān)負(fù)著保衛(wèi)酒店人身安全、財產(chǎn)安全的重任。保安部克服了人手不足的困難，堅持對酒店的安全巡邏，搞好停車場的日常管理，基本上能保證酒店的安全，沒有出現(xiàn)重大事故，沒有造成酒店重大經(jīng)濟(jì)損失。
酒店高度重視員工的消防安全培訓(xùn)。保安部在消防培訓(xùn)上做了大量的工作，如11月份保安隊(duì)長分部門對員工進(jìn)行關(guān)于滅火器操作的培訓(xùn)及相關(guān)消防知識。
后勤部20xx年工作計劃
在新的一年里，日常管理方面，我們后勤部將做好日常維修、維護(hù)工作，每天堅持做好巡查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。積極處理好各部門反饋的維修問題，為酒店正常營業(yè)做好后勤保障及安全保衛(wèi)工作，保障酒店員工及顧客的人身財產(chǎn)安全。
做好六常管理工作，對工作現(xiàn)場做到工具物品分類擺放，工具、物品要標(biāo)明名稱、定位擺放，保持地面清潔。做到常分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育。
在設(shè)備維護(hù)方面：對酒店內(nèi)的水、電、暖氣、熱水、空調(diào)系統(tǒng)做好周期管理工作，保證設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)行，每個月對各個客房內(nèi)的淋浴噴頭進(jìn)行檢修清理。并計劃在第二季度對暖氣、熱水系統(tǒng)進(jìn)行檢修維護(hù)。同時配合空調(diào)售后做好空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)試工作，并熟練握操作規(guī)程和操作維修技術(shù)。第四季度對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行檢修維護(hù)。
在員工管理方面：要努力穩(wěn)定員工隊(duì)伍，培養(yǎng)員工熱愛華年，以我是華年一員為榮的理念。將華年做為一個平臺來展示自己的人生價值。努力提高員工的技術(shù)水平，提高安保人員的安全服力意識。對有突出表現(xiàn)的員工進(jìn)行獎勵，對工作上表現(xiàn)差的員工進(jìn)行批評幫助，提高員工的技術(shù)水平，做好員工思想工作，關(guān)心員工，幫助員工融入華年這個大家庭。
以上是我們后勤部20xx年工作規(guī)化，我相信我們后勤部在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在新的一年里為華年輝煌未來做貢獻(xiàn)！
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