關(guān)于工作述職集錦九篇
工作述職 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好!
20xx年是**項目部工作任務(wù)重，難度最大的一年，本年度以來在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，我認(rèn)真履行自己的'職責(zé)，積極帶領(lǐng)項目部技術(shù)人員進(jìn)行施工技術(shù)管理。
一、20xx年宿州項目工作存在的問題
1、未嚴(yán)格按照圖紙、合同及規(guī)范要求進(jìn)行工序驗收，導(dǎo)致工程質(zhì)量缺陷，未能夠及時整改。
2、工程進(jìn)度有計劃，但未細(xì)化落實。
3、資料管理不到位，未能及時檢查補缺。
二、20xx年宿州項目工作重點
粗碎煤機室、細(xì)碎煤機室、C8棧橋、C9棧橋、C10棧橋、輸煤綜合樓等單位工程細(xì)化消缺，達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)。煤泥泵房二次結(jié)構(gòu)及裝飾裝修工作。
三、20xx年改進(jìn)方法
1、清理思路，合理規(guī)劃，突出重點，做好宿州項目后期技術(shù)管理工作。
2、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身技術(shù)管理水平。
3、加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早計劃、早安排”，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
4、各隊伍材料計劃由隊伍上報，技術(shù)人員，材料員及項目經(jīng)理按照各隊伍合同要求嚴(yán)格審核，及時區(qū)分各種材料是否由項目提供，避免增加工程成本。
20xx年我要做一個有目標(biāo)，有擔(dān)當(dāng)?shù)膯T工。
謝謝大家!
工作述職 篇2
我作為單位社會治安綜合治理工作的分管領(lǐng)導(dǎo)，深知縣殘聯(lián)是縣委、縣政府聯(lián)系廣大殘疾人的橋梁和紐帶。認(rèn)真履行社會治安綜合治理工作職責(zé)，不僅關(guān)系到殘疾人的切身利益，而且也關(guān)系到全縣社會的和諧與穩(wěn)定。我對單位的綜合治理工作不敢懈怠，并始終將它作為重中之重的工作來抓。一年來，緊緊圍繞縣委、縣政府、縣綜治委下達(dá)的綜合治理目標(biāo)，在單位的集體領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合工作實際，有針對性地做好工作：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識，明確任務(wù)。
年初，召開了單位干部職工綜治工作會議，使大家對綜治及安全工作的認(rèn)識得到了進(jìn)一步提高，各個科室有任務(wù)，人人肩上有責(zé)任。做到凡是縣綜治委下發(fā)的文件及時組織綜治干部學(xué)習(xí)，凡是綜治委召開的.會議及時回單位傳達(dá)，凡是綜治委開展的活動積極參加，凡是綜治委下達(dá)的工作任務(wù)努力完成。嚴(yán)格落實了綜合治理工作的例會制度、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部值班制度，黨員的義務(wù)巡訪制度，信訪接待制度，建立和完善了預(yù)防職務(wù)犯罪工作機制，以及健全了綜合治理工作臺賬。為加強對綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)，還明確了一名工作人員專職綜治工作，為綜治工作打下了堅實的組織基礎(chǔ)。
二、大力開展矛盾糾紛排查，及時化解不穩(wěn)定因素。
一是開展矛盾糾紛的排查工作。通過排查分出輕重緩急，依法進(jìn)行調(diào)解，及時化解了不穩(wěn)定因素，真正做到了防患于未然，營造了一個穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
二是加強了殘疾人信訪的調(diào)處工作。殘疾人的信訪歷來十分敏感，處理不當(dāng)，就可能矛盾激化，引發(fā)集體訪、越級訪或赴京訪。為使縣殘聯(lián)真正起到“緩沖帶”的作用，把各種矛盾化解在基層，進(jìn)一步強化了信訪工作的首問責(zé)任制和回訪制，尤其對領(lǐng)導(dǎo)簽辦的信訪件和各級轉(zhuǎn)來的信訪件，更是做到深入信訪發(fā)生地調(diào)查了解，協(xié)調(diào)解決。今年以來，共計接待殘疾人來信9件，來訪11件，件件都得到了落實和解決。由于工作深入細(xì)致，一年來，我縣沒有發(fā)生殘疾人或因殘疾人的事件而引發(fā)的集體訪、越級訪或進(jìn)京訪的事件，維護(hù)了社會穩(wěn)定。
三是從維穩(wěn)的高度，多為殘疾人這一弱勢群體辦好事做實事。我們注重發(fā)揮法律援助中心殘疾人工作站的作用，為殘疾人提供免費的法律援助，并廣泛開展了法律宣傳、咨詢，有力地保障了殘疾人的合法權(quán)益。
三、管好單位的人，看好單位的樓。
一年來，
經(jīng)常組織干部職工學(xué)習(xí)法律，學(xué)習(xí)黨紀(jì)，全體干部職工自覺遵守法律法規(guī)，遵守黨紀(jì)，沒有發(fā)生一起違法違紀(jì)事件，也沒有發(fā)生違法計劃生育政策，沒有發(fā)生干部職工參與邪教組織活動。加強了單位樓院的人防、物防、技防，改裝了自動門，與單位樓院鄰居和睦相處，發(fā)現(xiàn)問題及時通告。一年來，單位沒有發(fā)生盜竊、失火等事故。
四、抓好民生工程殘疾人項目工作。
20xx年，為努力完XX縣政府民生工程殘疾人項目工作，我根據(jù)單位工作部署，認(rèn)真負(fù)責(zé)的將殘疾人康復(fù)、教育、就業(yè)、扶貧、體育、維權(quán)、社會保障等各項工作逐項抓落實，初步建立了殘疾人社會保障和服務(wù)兩大體系，一年來為710名殘疾人免費發(fā)放了殘疾人輔助用具，為348名貧困精神病患者發(fā)放了救助卡，特別為肇事肇禍精神病患者預(yù)留了40個救助名額，為15名貧困殘疾人進(jìn)行了無障礙改造，為1882名低保對象重度殘疾人發(fā)放了護(hù)理補貼，為90名有就業(yè)需求的殘疾人開展了城鄉(xiāng)職業(yè)技能培訓(xùn)，安置了140名殘疾人擔(dān)任農(nóng)家書屋圖書管理員，并保證了每一筆民生工程項目資金都安全發(fā)放到位，有利地改善了我縣殘疾人的基本生活狀況，維護(hù)了一方穩(wěn)定。
今后，我將繼續(xù)在縣綜治委的正確指導(dǎo)下，總結(jié)新情況，解決新問題，把綜治工作做得更好。
工作述職 篇3
售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)聯(lián)到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改善，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)聯(lián)到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業(yè)績。本人從事售后服務(wù)已有幾年，對售后服務(wù)存在的問題做一下總結(jié)：以及如何更好的實現(xiàn)售后服務(wù)———〉現(xiàn)場問題
（客戶反饋）———〉生產(chǎn)管理，安排———〉產(chǎn)品性能和綜合力的提高從以下幾個方面做一下探討：
一、售后初期
1、發(fā)貨：當(dāng)我們的產(chǎn)品賣出時，勢必會派人員到現(xiàn)場進(jìn)行安裝服務(wù)，而這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。
根據(jù)客戶的需求，我們一般提前發(fā)貨至工地，這時也有人員隨貨同往，當(dāng)服務(wù)人員隨貨同往時，務(wù)必確認(rèn)聯(lián)系人和聯(lián)系方式，要提前半天與客戶聯(lián)系，商量如何接貨，以做好提前安排。以確保在這期間客戶做好時刻調(diào)整，正因時刻對大家來說，都很寶貴，而且中途也可能出現(xiàn)其他的安排。因此與客戶交流時，可把時刻說的退后一點，比如下午能到的話，你能夠說：
“不出意外，正常晚上之間能夠趕到。”
“具體時刻我會盡早聯(lián)系你！”
“我對那里的狀況不熟悉，您看能否接我一下？”
如果對方也很忙，或者對此地不熟悉，不能來接你，你也不必懊惱，你能夠詳細(xì)的問清楚地址。如果路程比較遠(yuǎn)，所開銷的費用在安裝調(diào)試結(jié)束后可向?qū)Ψ教崞稹５慌c客戶爭執(zhí)。
2、現(xiàn)場安裝
貨到工地，勢必要進(jìn)行安裝，工期緊的話，應(yīng)客戶要求，夜晚也得安裝。這時候要取得對方的幫忙，你能夠協(xié)調(diào)工地負(fù)責(zé)人，安排司機或者民工幫忙，以更好更快的完成任務(wù)。當(dāng)然此時也要根據(jù)自身的狀況而定，如果身體不舒服，你可盡量安排他人完成。期間你能夠與負(fù)責(zé)人交流，啦啦家常。讓客戶參與，使對方懂得如何安裝，不好一聲不吭的自己做事！當(dāng)然你說了以后，他不安排，是另一回事。
另一種狀況，貨到工地，可能工期不緊。如果你不提出何時安裝，客戶這時候可能會淡忘，或者不安排安裝，這個時候，你就要主動提出：“我們出來服務(wù)，一個是公司安排，有規(guī)章制度務(wù)必盡快安裝調(diào)試。到工地，我們也聽客戶的安排，因此你們需要貨的時候，我們就立馬過來服務(wù)了，你看什么時候盡早的把這個事情給安排了，也好我們也能做出更好的安排！正因此刻大家都比較忙。”
二、售后中期
3、安裝調(diào)試
安裝結(jié)束后，要對儀器和設(shè)備進(jìn)行調(diào)試。務(wù)必做到儀器正常工作，設(shè)備安裝正常。期間會遇到一些問題，需要我們解決。
3。1儀器問題
儀器調(diào)試后發(fā)現(xiàn)參數(shù)不穩(wěn)，這個時候，要檢查一下，一個還是兩個？還是整體？還是路面有什么影響？如自己不能解決，要及時電話反映給領(lǐng)導(dǎo)。不好把不好的產(chǎn)品交給用戶。即使有一點點問題，也要解決！以免留下不必要的.“隱患”。
3.2設(shè)備問題
安裝設(shè)備中，我們經(jīng)常會遇到安裝不匹配的問題，有的時候是產(chǎn)品本省的缺陷，有的是我們加工過程中留下的“伏筆”。我到工地服務(wù)的時候遇到過這樣的狀況：標(biāo)準(zhǔn)件螺絲的牙長短不一，導(dǎo)致的后果就是螺絲與另一個標(biāo)準(zhǔn)件禁錮時，出現(xiàn)緊不上的狀態(tài)。這樣給客戶的影響可想而知！因此在出現(xiàn)問題的時候，售后服務(wù)人員不但要解決問題，也要及時地反映問題，當(dāng)生產(chǎn)管理知道這樣的狀況后，就應(yīng)及時作出調(diào)整，找出原因，加大產(chǎn)品出廠前的檢測！確保產(chǎn)品不再有類似的狀況發(fā)生！
本人從事服務(wù)_年初到如今，仍然出現(xiàn)某些加工方面的問題，那就存在生產(chǎn)管理上的漏洞。
生產(chǎn)上的管理對于一個企業(yè)來說尤為重要，管理不到位，產(chǎn)品就會有瑕疵，產(chǎn)品有瑕疵，就會直接關(guān)聯(lián)到用戶對產(chǎn)品使用的評價和產(chǎn)品在市場上的占有率！就像評價一個人一樣，每個人的水平不一樣的狀況下，我們看重的是一個人的品質(zhì)！一個人的品質(zhì)直接影響公司的形象。
4、設(shè)備使用
儀器安裝結(jié)束后，會進(jìn)行調(diào)試和使用，在使用前必須要盡可能的和用戶交流，講解一些施工過程可能遇到的問題，以及遇到問題怎樣處理！儀器使用注意哪些？影響現(xiàn)場的因數(shù)有哪些？人，物，設(shè)備三者相互相承，務(wù)必做到有條不紊。
三、售后尾聲
5、將設(shè)備完好無損的交給用戶，讓用戶對產(chǎn)品有足夠的熟悉后，讓對方簽字驗單！留下司機的電話，必要時和司機交流一下感情！不懂得和司機多請教！至少讓司機覺我們的產(chǎn)品是很好的，是性價比的，選取我們的產(chǎn)品，是正確的！
適當(dāng)?shù)臅r候，給用戶打個電話，詢問儀器使用狀況！對出現(xiàn)的問題給與及時的解釋和回復(fù)。
自己不能做決定時，和領(lǐng)導(dǎo)商量一下，如何更好的處理問題！
針對售后服務(wù)的工作，在此我想做一下總結(jié)：售后服務(wù)是一項很重要的工作，也是繼銷售的一個重要的延續(xù)工作，做好了，能夠增加銷售的機會。做不好，也能夠毀掉一個關(guān)聯(lián)網(wǎng)。
因此從事售后服務(wù)首先要了解這個行業(yè)的方方面面。我們售后服務(wù)的是一個啟下承上的工作，一方面要與最底層的接觸，另一方面也要和中層甚至高層接觸。我們的服務(wù)身份不會變，但我們要換一種角度和形象和對方交流！！
工作述職 篇4
一、____年度工作匯報：
(一)人力資源規(guī)劃與管理
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況，進(jìn)行____年人力資源需求預(yù)測，編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
(二)人力資源基本情況
截止____年12月，公司總部共計24人。其中：總經(jīng)辦4人;企管部6人;財務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作
1、____年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有：智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。
2、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據(jù)各部門人員需求計劃，每月初填報“人員招聘計劃表”，經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。
3、____年公司總部新員工25人(包括____合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理)，通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。
(四)培訓(xùn)管理
為做好公司的培訓(xùn)工作，促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實施，滿足公司及員工個人發(fā)展的。需要，公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對培訓(xùn)規(guī)劃與要求，以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是，各部門未提交培訓(xùn)需求計劃，以至于公司未出臺明確的____年培訓(xùn)計劃。
____年開展的培訓(xùn)有：財務(wù)部參加成都市財政部組織的“會計從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請，領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(五)績效管理
為了充分調(diào)動員工的積極性，開展公平的工作競爭，促進(jìn)工作，提高效率，公司于____年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》，按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導(dǎo)的考核方式。
每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”，收集后上報總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見，下發(fā)各部門、各項目公司執(zhí)行。
針對績效考核過程中存在的問題，逐步完善績效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于____年元月開始實行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù)：
1、準(zhǔn)確、及時的擬制每月工資表。
2、每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險、公積金等相關(guān)手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù)。
3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》。
(七)勞動關(guān)系
1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時更新。
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理。
3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在____年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯匀淮嬖谠S多不足的地方需改進(jìn)：
(一)在新員工招聘選拔方面，還需加強學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的`一項重要工作任務(wù)，后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求，及時將合適的人才補入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當(dāng)中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，將眼光放得長遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
三、____年工作目標(biāo)：
(一)完善各崗位考核績效指標(biāo)，建立績效二級考核體系。完善績效結(jié)果使用，績效改進(jìn)機制。
(二)對公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析，及時完善崗位說明書。
(三)加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn)，管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準(zhǔn)確性。
(五)確保人員進(jìn)、出、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時更新，保持資料及時有效。
(六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通，確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里，我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念，加強主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。
工作述職 篇5
大家下午好！
我是發(fā)行中心XX
感謝新金融給我提供這個重要的工作崗位。三個月的工作經(jīng)歷，使我不段的成熟、進(jìn)步，同事也讓我深刻體會到我所欠缺的不僅僅是知識的構(gòu)成方面，還有經(jīng)驗的不足。
作為一名發(fā)行代表，前期所作的是執(zhí)行發(fā)行的本職工作——發(fā)行渠道的`溝通與落實。調(diào)研的區(qū)域有河西、和平、紅橋等。很多時候在做調(diào)研之前總是要介紹我們的報紙，。在后期的調(diào)研中逐漸發(fā)現(xiàn)，新金融被越來越多的人了解并接受。這也讓我對自己將要展開的工作充滿信心。
另外的一項工作是貫徹領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新決策，即廣布聯(lián)盟商家。其間被商家以各種理由拒絕的時候，我并沒有因此對我們報紙的前景喪失信心，因為任何事的起步都需要經(jīng)過一個歷練的過程。開拓聯(lián)盟商家讓我得到了一些經(jīng)驗，只要你積極主動的走出去，與商家面對面的交流，就已經(jīng)成功了一大半了。之后就是反復(fù)的打電話商談，本著誠心合作多個朋友的原則，我順利的談成了七家商戶。雖然數(shù)量很少，但是對于我卻是很好的開始。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)媒介的迅猛發(fā)展以及讀者變得越來越理性和隱性，讀者對紙媒體的需求欲望逐漸減退，這對發(fā)行提出更高的要求，因此為讀者提供超值的服務(wù)將是發(fā)行工作的重中之重。作為平面媒體，與網(wǎng)絡(luò)媒體而言少了很多互動環(huán)節(jié)，給商家送報紙則是很好的互動方式。但是發(fā)行部僅僅是將報紙送到就完了，最重要的是及時，抓住報紙傳播的黃金時段，同時把握好與商家面對面的良好機會，讓新金融更加貼近讀者，深入人心。另外，我們應(yīng)該成為采編的眼睛，將讀者的反饋及時的反映給采編，讓發(fā)行的工作變得更有意義。
我給了自己一個清晰地定位，是一個邊工作邊學(xué)習(xí)的角色，在工作的同時，不段的豐富自己，向各位前輩學(xué)習(xí)，讓自己更加勝任這份工作，也能為集團(tuán)的工作貢獻(xiàn)微薄之力。
在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助。
20xx年，讓我們一起給力新金融，加油！
謝謝！
工作述職 篇6
20xx年度，我公司在三環(huán)總公司新班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終把安全生產(chǎn)放在工作的首要位置，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，努力學(xué)習(xí)安全知識，通過“檢查、整改、鞏固、提高”過程管理，和“防火、防盜、防交通事故”安全重點防范，收到了很好的效果，公司全年沒有發(fā)生任何不安全現(xiàn)象，圓滿地完成了全年安全指標(biāo)，保證了經(jīng)營工作的順利開展，以下是我的述職報告。
一、學(xué)習(xí)方面：能夠積極參加總公司召開的安全生產(chǎn)例會和其他安全生產(chǎn)分析會，認(rèn)真記錄會議內(nèi)容，及時傳達(dá)和落實上級安全會議精神;自學(xué)交通安全法規(guī)和電力安全規(guī)程等有關(guān)內(nèi)容，學(xué)習(xí)經(jīng)營管理知識，提高管理水平;學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，為安全經(jīng)營打下良好的理論基礎(chǔ)。汲取兄弟單位的安全經(jīng)驗教訓(xùn)，結(jié)合公司實際，教育員工注重安全基礎(chǔ)，形成人人關(guān)心安全、人人重視安全，人人做好安全的良好氛圍，在思想上保證安全不出問題。
二、組織方面：加強安全生產(chǎn)組織建設(shè)，成立了以我為組長，分管經(jīng)理、安全員、各部門負(fù)責(zé)人等為成員的安全網(wǎng)絡(luò)。在公司所轄區(qū)域劃分安全責(zé)任區(qū)，落實防火防盜安全責(zé)任人，制定明確的安全職責(zé)和任務(wù)，層層分解，責(zé)任到人，全面落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制，在組織上保證安全不出問題。
三、硬件方面：加強安全經(jīng)費的投入，為安全提供硬件上的保障。為保障消防安全，我根據(jù)公司安全要求，安排布置公司安全員對安全重點進(jìn)行檢查，新購進(jìn)部分滅火器材，對辦公室、商場、倉庫等重點防火場所進(jìn)行更換和補充。維修防盜門4次，增加監(jiān)控攝像頭3個，增加漏電開關(guān)一組，同時配備安全協(xié)管員一名，在硬件上保證安全不出問題。
四、培訓(xùn)方面：加強安全培訓(xùn)和教育，增強職工的安全意識。重點抓了新進(jìn)人員和特殊崗位人員的安全教育和培訓(xùn)，部分人員進(jìn)行了書面考試。凡是新進(jìn)的人員，根據(jù)崗位性質(zhì)的`不同，對安全重點進(jìn)行培訓(xùn)，如在店面營業(yè)的人員，重點培訓(xùn)防火防盜方面的知識，維修人員重點培訓(xùn)外出時交通安全、防止低壓觸電方面的知識，使其一方面建立安全意識，一方面知道自己應(yīng)付的安全責(zé)任，在技能上保證安全不出問題。
五、監(jiān)督方面：強化檢查監(jiān)督，整治排查安全隱患。依照公司規(guī)定和總公司的要求，組織人員所有崗位和各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了全方位、全過程檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真整治，未雨綢繆，防患于未然。同時加大監(jiān)督力度，提高安全管理的有效性和閉環(huán)性，在監(jiān)管上保證安全不出問題。
六、重點工作方面：突出安全重點，制定針對措施。防火、防盜、防交通事故是我們公司的三大安全重點。在平時的工作中，要求員工把三大安全重點作為公司安全工作的重中之重。并對每一項安全重點做了認(rèn)真部屬，逐一過問，確保在重點工作方面不出問題。
1、防止火災(zāi)事故。商貿(mào)公司是一個主要面向外部市場經(jīng)營的企業(yè)，經(jīng)營品種多樣化，有空調(diào)，電腦，圖書等產(chǎn)品，對防火的要求很高。特別是圖書更是如此，針對這種情況，我在工作中做了認(rèn)真部署，設(shè)置了專職消防人員，制定消防預(yù)案，進(jìn)行防火知識宣傳和消防知識培訓(xùn)，消防演習(xí)等，使員工掌握了處理緊急情況的知識和技能。
2、防止盜竊事故。為了確保公司財產(chǎn)的安全，防止被盜事故的發(fā)生，根據(jù)阜陽市目前的治安狀況，結(jié)合公司自身的特點，我召開公司有關(guān)人員研究制定了一系列防盜安全措施，采取了一些行之有效的方法。在空調(diào)專賣店、電腦專賣店、圖書城分別安裝了和110聯(lián)網(wǎng)的非法入侵報警系統(tǒng)，并在圖書城容易出現(xiàn)問題的地方加設(shè)了實時監(jiān)控系統(tǒng)，有效地防止了盜竊事件的發(fā)生，確保了公司財產(chǎn)的安全。
3、防止交通事故。交通事故是影響我公司安全的重要因素之一，良好的安全意識，必要的安全措施是保證交通安全的重要手段。為了保證交通安全，我在公司車輛的管理和派遣使用上采取了一線措施：一是要求駕駛員平時要樹立良好的安全意識，不高速行車，行車期間系安全帶、不飲酒、不接打電話，惡劣天氣不出車等;二是加強車輛的保養(yǎng)和日常維護(hù)，結(jié)合上級部門的大檢查，我公司的兩輛送貨車均定期送到指定維修點恒利公司進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和排除了一些隱患;三是要求用車單位在出車前必須填寫派車單，注明出車時間、任務(wù)，經(jīng)理簽字后方可出車。
4、防止高空墜落事故。由于商貿(mào)公司的經(jīng)營項目之一是空調(diào)器的銷售安裝，存在高空作業(yè)的情況，因此，防止高空墜落是我公司的重要安全環(huán)節(jié)。首先，我對售后安裝維修人員嚴(yán)格要求，加強高空作業(yè)方面的安全知識培訓(xùn)，簽訂安全施工協(xié)議書，要求售后主任每次派工之前都要針對現(xiàn)場情況安排安全注意事項，做好安全措施。其次認(rèn)真檢查安全工器具的配備和使用情況，要求安全用具配備要全面，質(zhì)量要合格，檢查要定期，使用要規(guī)范，做到每一個環(huán)節(jié)上都不出問題。為了確保空調(diào)安裝安全問題能夠一勞永逸，報三環(huán)總公司批準(zhǔn)后，從20xx年，把公司空調(diào)安裝維修服務(wù)業(yè)務(wù)實行了外部承包，即委托具有安裝服務(wù)能力的法人企業(yè)代替我公司進(jìn)行售后服務(wù)，從而解除了空調(diào)高空作業(yè)等一系列的安全問題。
通過一年的努力，我公司在重點全方工作面取得了良好的成績，全年沒有發(fā)生任何安全問題，安全隱患也得到了及時排除，為公司的正常經(jīng)營提供了穩(wěn)定的環(huán)境。20xx年，我將再接再厲，始終把握“安全是最大的效益”這一理念，把安全工作做的更扎實，更穩(wěn)固，做到不放松警惕、不馬虎大意、不存僥幸心里，使公司的安全工作更上一個臺階。
工作述職 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
今天，我很高興站在這里向大家述職，以接受大家對我的監(jiān)督和幫助，促進(jìn)我在今后的工作中更嚴(yán)格的要求自己，能與xx廠全體人員共同進(jìn)步。我作為生產(chǎn)車間xx班班長，在過去的一年里，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極工作，在xx班全體成員的共同努力下，保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。 XX年是xx股份有限公司成立的三周年，我們xx班在努力適應(yīng)xx廠的快速變革與發(fā)展，以xx廠年度生產(chǎn)計劃為工作主線，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，全班員工緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化為工作追求目標(biāo)，以人員素質(zhì)管理為突破口，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識，大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。能積極有序地開展各項工作，班組建設(shè)也得到提高。
現(xiàn)將一年來xx班及我所開展的主要工作述職如下：
1、原材料制備 xx是xx生產(chǎn)的源頭，合格的xx是保證xx的生產(chǎn)乃至成品
2、半成品生產(chǎn) xx生產(chǎn)是整個生產(chǎn)工序的中間環(huán)節(jié)，其品質(zhì)對后續(xù)生產(chǎn)工 藝質(zhì)量起著決定性的作用。xx班各個原輔小組在貫徹執(zhí)行規(guī)范和xx標(biāo)準(zhǔn)操作的原則下，根據(jù)車間下達(dá)的半成品生產(chǎn)工序指令單生產(chǎn)各型xxx。其中xx型xx萬毫升，xx型xx萬毫升，xx型xx萬毫升。充分保證了成品xx生產(chǎn)的xx需求，對整個xx生產(chǎn)工序起到了鋪磚墊瓦的作用。
3、人員、物料管理 科學(xué)化管理是企業(yè)發(fā)展的核心，小至一個集體乃至一個小組都離不開規(guī)范化的管理。xx班在積極推行三化管理活動中，對人員的配置、器材、物料的.合理調(diào)配作了一定的改革和嘗試，力求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。在人員的管理上，xx班每個工作小組的組成都是擇人而定、優(yōu)化組合，各個工作小組雖然分工職責(zé)不同，但在工作中卻是相互協(xié)作，靈活互動的一個整體。要求每一個操作工序嚴(yán)格按照xx規(guī)范和xx標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率，達(dá)到了來之能戰(zhàn)的效果;在器材、物料方面，要求做到生產(chǎn)前對原輔材料和物料名稱、批號、數(shù)量的核對，器材、設(shè)備的狀態(tài)檢查。 在長期的工作實踐中，我們切實地感到：只有實行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化的管理，才能最大化地減少失誤和紕漏，細(xì)微之處見功夫，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化是一種意識，一種態(tài)度，并將逐步地成為一種理念和文化。
4、培訓(xùn)與學(xué)習(xí) 通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，xx班員工的整體無菌操作意識和生產(chǎn)知識、xx安全知識水平得到了極大的提高，在思想上和行動上，充分認(rèn)識和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全、特別是xx安全的重要性。
5、存在問題 xx班在全年的生產(chǎn)工作中，認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決、整改，不能解決的立即上報，確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題。 如，隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加，硬件設(shè)施產(chǎn)能不足等問題的突出，這對xx班人員和各項生產(chǎn)工作等軟件方面的要求更加嚴(yán)格。
有的員工對三化管理要求認(rèn)識不足，工作缺乏細(xì)致深入，有的工作看似做了，實際沒做，有的做了，但細(xì)處沒做。 為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行，對存在的問題及隱患，我們會在今后的工作中逐步改善和調(diào)整，并將努力加強協(xié)調(diào)xx班各生產(chǎn)小組的整體運作，從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作，充分運用本班人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào)，保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和xx安全、生產(chǎn)安全。同時，請領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際工作情況對xx班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實行支持和幫助。 總之，這一年通過全班員工的共同努力，在廠和車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx班能夠完成各項工作指標(biāo)來之不易，但我們也清醒認(rèn)識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn)。未來，我們一定與時俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心，扎扎實實干好每一項工作，為明年的工作打好堅實基礎(chǔ)，相信在我們大家的共同努力下，xx廠的明天會更加美好。 謝謝大家!
工作述職 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)：
今日我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進(jìn)行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法，比如xx站長、xx副站長、xx經(jīng)理等，因為我覺得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對每個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每個行業(yè)都逃不
過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋�團(tuán)隊。
二、營造良好的團(tuán)隊工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的.得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每個員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”，一個團(tuán)隊必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P和獎勵；該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育，在整個團(tuán)隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個團(tuán)隊占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力， 在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中，我盡量做到將每個員工，每個崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結(jié)，謝謝。
工作述職 篇9
20xx年，我公司認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實各項安全措施，堅持安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，加強對員工的安全教育培訓(xùn)工作，完善、落實安全組織體系、運行監(jiān)控手段和各項安全技術(shù)措施，狠抓安全規(guī)章制度的落實，全面推行安全標(biāo)準(zhǔn)化。現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：
一、做好安全教育培訓(xùn)，夯實安全基礎(chǔ)
提高員工的安全文化素質(zhì)、基礎(chǔ)理論和基本技能是搞好安全生產(chǎn)工作和構(gòu)筑企業(yè)安全文化的基礎(chǔ)和重要目標(biāo)，公司主要從以下兩方面來強化員工的安全意識，培養(yǎng)安全文化及理念。
㈠有計劃地組織對職工進(jìn)行安全思想、安全制度和安全技術(shù)的`教育培訓(xùn)，不斷提高職工的安全技能和意識。
公司在抓安全教育上，嚴(yán)格執(zhí)行“三級安全教育”，對新進(jìn)廠的人員按要求進(jìn)行了廠級教育，同時督促、檢查二、三級安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護(hù)技能，達(dá)到要求后方可上崗操作。對換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)、復(fù)工人員，各車間均按要求進(jìn)行了安全技能和崗位操作法的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè)，并且把安全考試成績作為員工晉級的依據(jù)之一。對外包工按照“誰主管誰負(fù)責(zé)，誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行安全管理，經(jīng)過安全培訓(xùn)，考核合格的外包工才能進(jìn)入廠區(qū)作業(yè)。對外來實習(xí)、參觀人員進(jìn)行安全教育并完善相關(guān)手續(xù)后才準(zhǔn)許進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)。
㈡ 認(rèn)真組織各種安全活動，構(gòu)筑公司安全文化，強化員工安全意識。
1、認(rèn)真開展“反三違”活動，杜絕人的不安全行為。公司建立了一套較為完善的安全值班制度。實行每天由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班，中層干部、安全員、機修工、電工夜間輪流值班，具體負(fù)責(zé)值班日常工作，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，及時反饋，并將此項工作作為一項安全管理的基礎(chǔ)工作長期堅持。緊緊抓住“以人為本，安全第一”的主題，認(rèn)真開展“查隱患、查漏洞、查問題”和“反違章、反違規(guī)、反違紀(jì)”活動，積極檢查和修補安全管理問題及漏洞，認(rèn)真組織員工討論近年來發(fā)生的事故案例、學(xué)習(xí)安全管理制度及安全操作規(guī)程，加大對違章、違紀(jì)的處罰力度，強化安全管理，全面提高職工的安全意識，大力營造反對違章、關(guān)愛生命的氛圍。
2、積極組織好“安全生產(chǎn)月”活動，結(jié)合公司安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，營造“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”的文化氛圍。貫徹落實上級部門的文件、會議精神，強化安全管理，加大宣傳力度，全面提高職工的安全意識，落實各項安全工作。
3、組織班組骨干外出參觀學(xué)習(xí)，提高基層管理水平。7月10日，由公司副總經(jīng)理王誠帶隊，組織公司班長、工段長級管理人員及辦公室職員一行共35人赴淮安參觀學(xué)習(xí)，參觀團(tuán)在淮安市安監(jiān)局張立華副局長的陪同下，實地參觀了江蘇大成醫(yī)藥化工有限公司，并與該公司進(jìn)行了對口交流。班組骨干在交流活動中受到了啟發(fā)，找到了差距，學(xué)到了經(jīng)驗，通過參觀學(xué)習(xí)，為我公司“1+3”安全監(jiān)控工作體系的建立，打下了較好的基礎(chǔ)。
二、加強生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理，強化過程監(jiān)控。
㈠ 以生產(chǎn)現(xiàn)場為重點，嚴(yán)把危險作業(yè)關(guān)
一年來，以生產(chǎn)現(xiàn)場為安全工作的重點，加強現(xiàn)場人、物、環(huán)境的管理，認(rèn)真落實危險作業(yè)管理制度，加強關(guān)聯(lián)性作業(yè)協(xié)調(diào)指揮，規(guī)范信息溝通聯(lián)絡(luò)、跨區(qū)域作業(yè)監(jiān)護(hù)制度，嚴(yán)格生產(chǎn)現(xiàn)場動火作業(yè)、設(shè)備檢修作業(yè)、進(jìn)入設(shè)備(有限空間)作業(yè)、高處作業(yè)審批等，并隨時進(jìn)行復(fù)查，保證危險作業(yè)安全可控。全年共進(jìn)行各種特殊作業(yè)320余次，未發(fā)生任何失誤。
㈡ 完善開停車備案制度，強化對安全消防要害部位和危險源（點）的監(jiān)控。
公司自從去年開始實行生產(chǎn)車間開、停車備案工作以來，各車間都嚴(yán)格按照要求做好開、停車前的安全工作，相關(guān)職能部門密切配合。今年共計實施開、停車備案18次，由于工作做在前面、做得細(xì)，確保了開、停車作業(yè)順利、安全。
三、明年安全工作打算
明年我廠安全工作將一如繼往地遵守安全生產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級部門對安全生產(chǎn)工作的要求，開展各項安全生產(chǎn)工作。開展員工安全教育培訓(xùn)，加強員工安全責(zé)任心，提高員工操作技能和安全意識。認(rèn)真落實安全責(zé)任，加強危險化學(xué)品、關(guān)鍵裝置、要害部位和危險源的管理，強化生產(chǎn)過程監(jiān)控，進(jìn)一步完善安全技術(shù)措施，整治各類隱患，健全職業(yè)健康安全管理體系，實現(xiàn)年度健康安全目標(biāo)。
㈠認(rèn)真組織員工安全教育培訓(xùn)，《安全標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》和《安全標(biāo)準(zhǔn)化員工手冊》宣傳培訓(xùn)，貫徹落實各項規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)范。
㈡完善應(yīng)急救援預(yù)案體系，搞好應(yīng)急救援演練，完善應(yīng)急保障，進(jìn)一步提高企業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)能力。
㈢完善安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，做好安全標(biāo)準(zhǔn)化責(zé)任考核和安全績效考核。
㈣搞好各類安全檢查，認(rèn)真落實隱患整改治理，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好條件。
㈤繼續(xù)加大安全投入，穩(wěn)妥推進(jìn)安全運行項目整改，提高本質(zhì)安全水平。
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