有關(guān)工作述職匯總8篇
工作述職 篇1
時(shí)光荏苒，三個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)期很快就要過(guò)去了，從二年前選擇學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專業(yè)到而今有機(jī)會(huì)走上會(huì)計(jì)崗位，緣于那份對(duì)會(huì)計(jì)工作的熱愛(ài)，過(guò)去的二年，雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)到一些會(huì)計(jì)理論知識(shí)，但與實(shí)際工作相比還是有一定的差異，通過(guò)前期的會(huì)計(jì)從業(yè)資格學(xué)習(xí)和三個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)際工作實(shí)習(xí)，使我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了新的認(rèn)識(shí)及理解。常言道：隔行如隔山，從一個(gè)行業(yè)跨入另一個(gè)行業(yè)，也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，在一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將所學(xué)到的工作做如下總結(jié)。
1、認(rèn)清崗位職責(zé)，切實(shí)作好會(huì)計(jì)基本工作。作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的起點(diǎn)，貨幣資金的管理責(zé)任重大。自在市局從事出納工作以來(lái)，我嚴(yán)格按照中國(guó)人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理辦法和財(cái)政部關(guān)于各單位貨幣資金管理和控制的規(guī)定，辦理市公司的日常費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)。為作好現(xiàn)金的管理，并結(jié)合會(huì)計(jì)電算化工作，我堅(jiān)持日清月結(jié)，作到每日庫(kù)存數(shù)與現(xiàn)金日記帳余額核對(duì)，確保帳實(shí)相符；月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符。作為銀行出納，我認(rèn)真把握中國(guó)人民銀行的《支付結(jié)算辦法》和財(cái)政部關(guān)于貨幣資金的內(nèi)部控制制度，作到了嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定和在單位財(cái)務(wù)制度范圍內(nèi)辦理銀行存款、取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，對(duì)不符合制度的資金業(yè)務(wù)堅(jiān)決不予辦理。同時(shí)，我還注重與貨幣資金相關(guān)的票據(jù)及單據(jù)管理。結(jié)合市公司資金活動(dòng)的特點(diǎn)，單位銀行戶頭達(dá)30多個(gè)，票據(jù)的購(gòu)買、保管、領(lǐng)用及注銷等環(huán)節(jié)我都要一一把關(guān)，確保不發(fā)生因票據(jù)引發(fā)的資金安全問(wèn)題。每月結(jié)束后定期主動(dòng)與銀行對(duì)帳單核對(duì)，進(jìn)行銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制，確保了單位資金的安全與會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確。我在市公司投資的房地產(chǎn)公司從事出納工作。在此期間，我嚴(yán)格按現(xiàn)金及銀行結(jié)算制度和公司的資金使用要求進(jìn)行資金結(jié)算活動(dòng)，確保了在個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)的三個(gè)項(xiàng)目的資金作到了�？顚Ｓ�。
2、深入學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》，積極參與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作。按照國(guó)家局規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的要求，針對(duì)市公司前期會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的不足，我配合處內(nèi)同事在擬定的'原始憑證粘貼規(guī)則后分處室制作了自制憑證粘貼樣本。在新的原始憑證粘貼規(guī)則實(shí)行后，我盡量做好宣傳、解釋工作。對(duì)于不熟悉的同志，我親自示范，直到達(dá)到要求為止；尤其是離退人員報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用時(shí)問(wèn)題層出不窮，我都能細(xì)心講解、熱情幫助。在工作中既堅(jiān)持原則，又不拘泥于形式，工作得到大家的肯定，也使會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作得到其他部門的支持，也為整體提升市公司會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作水平打下了良好的基礎(chǔ)通過(guò)近半年的不斷摸索與實(shí)踐，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作從憑證這一源頭取得明顯的進(jìn)步。
3、立足本職，作好本部門其他工作的配合。我除作好本職工作外，認(rèn)真學(xué)習(xí)市公司機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)開(kāi)支審批制度、差旅費(fèi)開(kāi)支管理辦法等內(nèi)部控制制度等，認(rèn)真把握經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的實(shí)質(zhì)，作好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作；協(xié)助完成市公司各項(xiàng)稅收的解繳；定期根據(jù)人勞通知編制公司職工工資表及其發(fā)放；每月與結(jié)算中心往來(lái)帳的核對(duì)；以及對(duì)營(yíng)銷中心的利潤(rùn)上劃下?lián)�。這些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態(tài)，認(rèn)真的作好每一項(xiàng)工作，為處內(nèi)各項(xiàng)工作能順利開(kāi)展盡自己的努力。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》，積極參加會(huì)計(jì)人員后續(xù)教育。伴隨我國(guó)會(huì)計(jì)制度、法規(guī)的不斷完善，新的制度、新的準(zhǔn)則對(duì)會(huì)計(jì)人員提供更高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息提出了要求，提高自身的專業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中豐富知識(shí)，認(rèn)真把握會(huì)計(jì)制度和稅收等相關(guān)政策，才能為行業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)
在過(guò)去取得的成績(jī)的同時(shí)，我深知自己的進(jìn)步相對(duì)于行業(yè)改革和發(fā)展的需要來(lái)講還有不小的差距。在今后的工作中，我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，力爭(zhēng)出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作述職 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
本學(xué)年我繼續(xù)擔(dān)任初三語(yǔ)文科教學(xué)工作，通過(guò)一個(gè)學(xué)年的教學(xué)活動(dòng)，按照擬定的計(jì)劃，初步完成了本期的任務(wù)，從總體上看，絕大部分學(xué)生取得了可喜的成績(jī)，2班語(yǔ)文平均分89.1分，列鄉(xiāng)鎮(zhèn)高中第一，優(yōu)秀率、合格率均列前茅。為了以后更好的計(jì)劃好教學(xué)工作，特對(duì)本期的工作作如下總結(jié)：
在新課標(biāo)不斷深入的過(guò)程中，課堂設(shè)置、教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)對(duì)象都在不斷更新，做一個(gè)合格的教師，必須具有創(chuàng)造思維能力以適應(yīng)不斷變化的教學(xué)。
本學(xué)年，語(yǔ)文教學(xué)工作在各位科任教師的協(xié)作下，取得了一定的成績(jī)。在教學(xué)中，我重視學(xué)生基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生能力，教給學(xué)生方法。教學(xué)中，針對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)差的實(shí)際，從字詞抓起，由淺入深，逐步發(fā)展到培養(yǎng)學(xué)生的能力。兩班學(xué)生參差不齊，語(yǔ)文能力各有差異，對(duì)基礎(chǔ)欠一點(diǎn)的同學(xué)要求低一些，重在培養(yǎng)他們的語(yǔ)文興趣，抓基礎(chǔ)，達(dá)到逐步提高;對(duì)較好的的學(xué)生，培養(yǎng)他們的關(guān)心生活，全面提高閱讀，寫作水平的.能力。
本學(xué)年中在教育教學(xué)中，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，勇于探索創(chuàng)新，語(yǔ)文素質(zhì)也有不同程度的提高。本學(xué)期主要采取實(shí)施了以下教學(xué)措施。
首先、注意了教學(xué)內(nèi)容的開(kāi)放性。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)課文的濃厚興趣，拓展學(xué)生的視野，加深對(duì)課文的理解。
其次、注意教學(xué)方式的互動(dòng)性。師生互教互學(xué)，彼此形成一個(gè)學(xué)習(xí)的共同體。
第三、注意教學(xué)過(guò)程的活動(dòng)性。盡可能把過(guò)去由自己包辦的講解、提問(wèn)轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)成學(xué)生的多種活動(dòng)，不僅讓學(xué)生讀一讀、寫一寫、說(shuō)一說(shuō)，而且讓他們演一演，做一做……通過(guò)學(xué)生的自主活動(dòng)，讓學(xué)生掌握了知識(shí)，并融會(huì)貫通，爛熟于心。
第四、注意教學(xué)手段的多樣性。引進(jìn)多種信息化教學(xué)手段，使學(xué)生從單一枯燥的學(xué)習(xí)中解脫出來(lái)，去領(lǐng)略課堂里的精彩世界，增強(qiáng)了語(yǔ)文課的吸引力，加速了學(xué)生感知過(guò)程，促進(jìn)了認(rèn)知的深化。
第五、注意教學(xué)組織形式的靈活性。在課堂教學(xué)中想方設(shè)法組織學(xué)生運(yùn)用自主、合作、探究等靈活多樣的學(xué)習(xí)方式。
第六、加強(qiáng)教師之間的交流。它山之石可以攻玉，這學(xué)期我在有目的地向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)，還積極地向同行學(xué)習(xí)。在獨(dú)立專研的基礎(chǔ)上，輔之以集體研究，把大家的思維集中起來(lái)，在相互切磋中獲得豐富的、有益提高各方面素質(zhì)的知識(shí)。
我力爭(zhēng)通過(guò)這樣的教學(xué)，進(jìn)一步指導(dǎo)學(xué)生的理解和運(yùn)用祖國(guó)語(yǔ)言，提高閱讀、寫作和口語(yǔ)交際能力，培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)感和各方面能力，養(yǎng)成學(xué)習(xí)語(yǔ)文的良好習(xí)慣，在教學(xué)過(guò)程中，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義精神，努力開(kāi)拓學(xué)生的視野，注重培養(yǎng)創(chuàng)新精神，提高文化品位和審美情趣，發(fā)展健康個(gè)性，逐步形成健全人格。
成績(jī)頗豐，但教育教學(xué)過(guò)程中也存在著不足。對(duì)差生轉(zhuǎn)化力度不夠，部分差生素質(zhì)低下，學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣不夠濃;閱讀面窄，閱讀方法欠缺，在寫作上，學(xué)生看的太少，作文思路上有待提高，“人無(wú)完人”，我深信，在今后工作中，做到謙虛求實(shí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，使教育教學(xué)再躍一個(gè)新臺(tái)階!
此致
敬禮!
述職人：_____
20___年_月___日
工作述職 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
大家上午好！
在鎮(zhèn)黨委政府、教育辦公室的關(guān)心和指導(dǎo)下，我校秉持轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加壓奮進(jìn)的工作要求，進(jìn)一步落實(shí)上級(jí)部門的工作部署，全體教職工統(tǒng)一思想，明確思路、干事創(chuàng)業(yè)。我校榮獲“全國(guó)百家書香校園”、“全國(guó)特色語(yǔ)文校”、“xx市市級(jí)文明單位”、“xx市規(guī)范漢字書寫教育特色學(xué)�！�、 “xx市十大師德標(biāo)兵學(xué)�！�、“xx市教書育人先進(jìn)單位”、 “xx市創(chuàng)新學(xué)�！保皒x學(xué)�！钡确Q號(hào)�，F(xiàn)將兩年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、創(chuàng)新管理機(jī)制，由規(guī)范管理、精細(xì)化管理向過(guò)程性管理邁進(jìn)。全面提高領(lǐng)導(dǎo)班子的工作執(zhí)行力，全面推行“月考核”制度，加強(qiáng)對(duì)教師的過(guò)程性管理。由于出色的管理經(jīng)驗(yàn)，我校得到了新泰市教育局的認(rèn)可。XX年4月，xx初中段“辦學(xué)生喜歡的學(xué)�！爆F(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我校召開(kāi)。XX年4月，成功承辦了xx市首屆“初中校長(zhǎng)駐校培訓(xùn)會(huì)”。xx市教科研工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、xx市規(guī)范化學(xué)校管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)也先后在我校召開(kāi)。
二、在教師隊(duì)伍建設(shè)方面，首先，我校以《教師專業(yè)成長(zhǎng)檔案》為抓手，全面提高教師專業(yè)素質(zhì)水平。目的是讓老師把學(xué)習(xí)、研究放在平時(shí)的工作中，讓教師在工作中反思，在反思中提高。實(shí)現(xiàn)了學(xué)校對(duì)教師的動(dòng)態(tài)可控管理，使一大批年輕教師迅速成長(zhǎng)起來(lái)。其次，學(xué)校加大教育投入，為教師創(chuàng)設(shè)一個(gè)舒心的工作環(huán)境，去年，學(xué)校以規(guī)范化學(xué)校復(fù)評(píng)驗(yàn)收為契機(jī)，為教師配備了隔斷式辦公桌，微機(jī)也達(dá)到了人手一機(jī)，所有教室實(shí)現(xiàn)了“班班通”多媒體教學(xué)，現(xiàn)代化的教育裝備走在了全市前列。辦公室內(nèi)全部安裝了立式空調(diào)，今年學(xué)校申請(qǐng)了上級(jí)援助項(xiàng)目，建設(shè)了儲(chǔ)存10噸熱水的太陽(yáng)能浴室，提高了教師的生活質(zhì)量。
三、學(xué)校堅(jiān)持以科研課題引領(lǐng)教學(xué)，培養(yǎng)教師的團(tuán)隊(duì)互助意識(shí)，有效的'促進(jìn)了教師的專業(yè)化成長(zhǎng)。目前，學(xué)校有x項(xiàng)課題已經(jīng)順利通過(guò)省級(jí)鑒定并結(jié)題，有xx項(xiàng)課題已經(jīng)順利通過(guò)xx市級(jí)鑒定并結(jié)題。在“xxx教科研優(yōu)秀成果“評(píng)選”中，XX年，我校有x位教師獲獎(jiǎng)，XX年，又有x位教師獲獎(jiǎng)。在此帶動(dòng)之下，每位教師都有了自己的“草根課題”，進(jìn)行有步驟的研究。教科研之風(fēng)空前提高，真正形成了人人有課題，人人搞科研的局面。學(xué)校先后涌現(xiàn)出xxx、xxx、xxx、xxx（本學(xué)期xx省物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)獲得者）等一大批課改名師，并有多名教師的多篇文章在各種雜志上發(fā)表。
四、在學(xué)生管理中，全面落實(shí)素質(zhì)教育理念，構(gòu)建多元評(píng)價(jià)成長(zhǎng)機(jī)制。
建立了師生“零距離”交流制度，讓每一個(gè)學(xué)生都擁有一個(gè)健康的心理。實(shí)施“全員育人導(dǎo)師制”，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，以《學(xué)生多元化評(píng)價(jià)成長(zhǎng)手冊(cè)》為載體，通過(guò)多元化評(píng)價(jià)，使學(xué)生綜合素質(zhì)得到全面的發(fā)展和提高。兩年來(lái)，有xxx、xx等百余名學(xué)生在中國(guó)中學(xué)生作文大賽中獲獎(jiǎng)，在學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)大賽中，xxx、xxx等十余名同學(xué)在xx市英語(yǔ)口語(yǔ)大賽獲一、二等獎(jiǎng)；在xx市教育局、體育局聯(lián)合舉辦的籃球賽中，我校男女隊(duì)都取得了優(yōu)異的佳績(jī)。
五、在爭(zhēng)創(chuàng)示范市工作中，學(xué)校齊心協(xié)力，共同創(chuàng)建。
1、集思廣益，根據(jù)各室的特點(diǎn)及要求，重新設(shè)計(jì)了各功能室、教室的文化，增加了校園內(nèi)的宣傳欄，全面宣傳教師、學(xué)生、學(xué)校的發(fā)展，使校園文化面貌煥然一新。
2、對(duì)校園路面進(jìn)行全面硬化，昨天已全面竣工，使建校二十年以來(lái)的陳舊路面變得平整美觀。
3、全校教師熱情高漲，積極投入到示范市的創(chuàng)建中，在假期中，犧牲個(gè)人時(shí)間，利用五天，將四萬(wàn)余冊(cè)圖書全部搬運(yùn)上架，并完成了統(tǒng)計(jì)及電腦錄入工作，使圖書室實(shí)現(xiàn)了信息化管理。
六、今后的打算：
1、進(jìn)一步明確工作思路，加壓奮進(jìn)，切實(shí)增強(qiáng)加快學(xué)校發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感。
明確了學(xué)校新一年的工作目標(biāo)：堅(jiān)守一個(gè)確保（教育教學(xué)質(zhì)量和效益雙高），堅(jiān)持三個(gè)第一（安全第一，健康第一，做人第一）、執(zhí)著三項(xiàng)追求（追求質(zhì)量，追求發(fā)展，追求幸福指數(shù)）、深化一個(gè)品牌：“xx中學(xué)” 教育品牌（好班子、好隊(duì)伍、好做法、高質(zhì)量、好口碑）、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建特色學(xué)校的目標(biāo)。
2、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、改革創(chuàng)新、強(qiáng)力攻堅(jiān)，推進(jìn)教育改革發(fā)展取得更大成效。
學(xué)校將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變理念，真抓實(shí)干。健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，努力形成一批好的制度成果，用制度來(lái)管人、按制度來(lái)辦事，事事定制度、細(xì)謀劃，有安排、有部署、有落實(shí)。
3、振奮精神、再接再厲，全面開(kāi)創(chuàng)教育改革發(fā)展新局面。
加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，著力打造一支創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)優(yōu)的教師干部隊(duì)伍。加強(qiáng)和改進(jìn)教師作風(fēng)建設(shè)，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，奮發(fā)有為。
工作述職 篇4
時(shí)間太瘦，指縫太寬，不知不覺(jué)的，又已入夏，夏日的禪鳴催促著快點(diǎn)放假。是啊!一個(gè)學(xué)年又要結(jié)束了，也是寫述職報(bào)告的時(shí)候了。
我看很多人寫述職報(bào)告會(huì)花很大的篇幅在講述自己做了哪些事情，組織了哪些活動(dòng)，而體會(huì)性的東西只是三言兩語(yǔ)，我個(gè)人不喜歡這樣。因?yàn)�，一、我覺(jué)得組織了什么活動(dòng)，那都是老生常談，其他班長(zhǎng)能做的我基本上都做了，沒(méi)做的我也做了一些。二，如果只是回憶做了哪些事情而不加思考、不做總結(jié)，那回憶的意義不大，只能說(shuō)明你記憶力真好。所以，對(duì)于我做了什么事情，在此我不做贅述，只是談?wù)勛约涸谶@個(gè)位置上的兩點(diǎn)感受。
做好例行的事
作為班長(zhǎng)，有很多例行的工作要做(如：代表班級(jí)參加各種各樣的`會(huì)議、處理各種各樣的表格、做好上傳下達(dá)工作、組織班級(jí)活動(dòng)等)。例行的工作很繁瑣，似乎永遠(yuǎn)做不完。初當(dāng)班長(zhǎng)時(shí)對(duì)這些例行的事務(wù)比較陌生，覺(jué)得應(yīng)付不過(guò)來(lái)。但是，一段時(shí)間下來(lái)，就比較順手了，因?yàn)檫@些常規(guī)的工作都是有章可循的。只不過(guò)會(huì)做了，不代表會(huì)做好，一定要講究“用心”二字。繁瑣的程序性事務(wù)簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單，不用心，那注定是錯(cuò)漏百出的。有句話說(shuō)得好，簡(jiǎn)單的事情，能成千上百遍的做且不出錯(cuò)，那就是不簡(jiǎn)單。
多做例外的事
什么叫做例外的事?我的定義是：意料之外，情理之中的事。在解釋的通俗一些就是班長(zhǎng)守則上沒(méi)規(guī)定你做的，但你又做的理所當(dāng)然的事情(例如：每天給班上的同學(xué)發(fā)天氣預(yù)報(bào)、上課時(shí)給老師帶瓶水、打掃講臺(tái)、下課時(shí)幫老師收下電腦)。例行的事是別人要你做，而例外的事是你要做，例外的事更多體現(xiàn)的是對(duì)集體的關(guān)懷，也是是否真心實(shí)意為班級(jí)想事、做事的重要依據(jù)。毫不諱言地說(shuō)，例外的事做的越多，越能讓人感到溫暖，越能得到群眾的認(rèn)可，越能問(wèn)心無(wú)愧。
例行的事是規(guī)定好的、你按規(guī)定辦就可以，而例外的事其實(shí)就是“沒(méi)事找事”，需要自己去尋找、去發(fā)現(xiàn)。如何去發(fā)現(xiàn)呢?要做到兩條：一、要留心觀察，觀察是一種有目的、有計(jì)劃、比較持久的知覺(jué)活動(dòng)，這是找事做的前提。二、要思考，我認(rèn)為人和動(dòng)物最大區(qū)別不是人很有愛(ài)，而是人懂得思考，可悲的是很多人都不好好利用自己能思考的功能。思考的過(guò)程，其實(shí)就是為你做例外的事找方案、找對(duì)策的過(guò)程。
總之，例行的事做好，你能當(dāng)班長(zhǎng)，例外的事做多，你能當(dāng)好班長(zhǎng)。
工作述職 篇5
本人JOANNA，格蘭德假日俱樂(lè)部總經(jīng)理兼廈門亞洲海灣大酒店總經(jīng)理，在PETER董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部的領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益�，F(xiàn)就20xx年度的工作匯報(bào)如下：
格蘭德假日俱樂(lè)部
一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針，制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，并指揮實(shí)施。
格蘭德假日俱樂(lè)部自開(kāi)業(yè)以來(lái)，受諸方面因素影響，經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀，制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的，20xx年基本確定俱樂(lè)部以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營(yíng)銷，細(xì)化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。
20xx年度俱樂(lè)部原計(jì)劃收入為3709.04萬(wàn)元，實(shí)際收入為2329.65萬(wàn)元，完成率為62.81%。剔除中餐收入影響，俱樂(lè)部計(jì)劃收入為1613.40元，實(shí)際收入為1648.69元，完成率為102.19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬(wàn)元，實(shí)際收入為436.29萬(wàn)元，完成率為108.8%，客房計(jì)劃收入為1186萬(wàn)元，實(shí)際完成1145萬(wàn)元，完成率為96.5%。
為推動(dòng)住房，帶動(dòng)消費(fèi)，俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續(xù)增長(zhǎng)：
1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目，對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng)，以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開(kāi)業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低，實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐，對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來(lái)吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起，對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià)，將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位，同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
4、俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo)，主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過(guò)遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂(lè)觀，在達(dá)聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂(lè)部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái)，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過(guò)對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作�，F(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年初開(kāi)始，即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結(jié)會(huì)，針對(duì)制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
三、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況，制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施。
市場(chǎng)的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān)，俱樂(lè)部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博，及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn)：
一月份制定20xx年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，制定倉(cāng)庫(kù)管理制度，實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開(kāi)管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈(zèng)送，完善C區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷工作，落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃，做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定格蘭德會(huì)員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂，起草酒店各部門工作程序，開(kāi)展游泳池的開(kāi)業(yè)籌備工作，完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營(yíng)銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動(dòng)。
五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐C區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作，對(duì)客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補(bǔ)，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷人員，開(kāi)展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng)，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本，實(shí)行部分物資自購(gòu)，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品�？头吭黾涌墒圪u毛巾，對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開(kāi)始對(duì)客房的滲水維修。
八月對(duì)酒店電梯噴畫進(jìn)行更換，對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開(kāi)展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng)，取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作，同時(shí)由于高交會(huì)的舉行，及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià)，提高了營(yíng)業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開(kāi)放時(shí)間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗，同時(shí)為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。
十二月進(jìn)行了辦公室搬遷，同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn)，對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃，基本達(dá)到預(yù)期效果。
五、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。
酒店中層管理人員為酒店的.中堅(jiān)力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才，需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性，本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度；員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。為此，俱樂(lè)部在20xx年度開(kāi)展了大量的培訓(xùn)工作，要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃，以第二季度為例，累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242.5小時(shí)，其中四月份為101.5小時(shí)，五月份為67.5小時(shí)，六月份為73.5小時(shí)。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí)，接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度，人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練，集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來(lái)實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
六、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力，搞好民主管理工作；關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設(shè)立總經(jīng)理信箱，建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道。總經(jīng)理信箱設(shè)立以來(lái)，俱樂(lè)部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件（見(jiàn)下圖）：
針對(duì)員工提及的工服問(wèn)題，當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對(duì)對(duì)個(gè)別部門、員工的投訴及員工申訴，酒店立即開(kāi)展調(diào)查，及時(shí)清理不合格人員。
針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見(jiàn)，俱樂(lè)部采取了以下措施：
首先，及時(shí)調(diào)整了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū)，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時(shí)間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。
其次，員工伙食也是較為突出的一個(gè)問(wèn)題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤(rùn)最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，俱樂(lè)部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議，決定在26樓辦公區(qū)自行開(kāi)辦員工餐，自12月6日開(kāi)餐以來(lái)，由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口，得到了員工的一致好評(píng)。
再次，針對(duì)今年以來(lái)深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng)，俱樂(lè)部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理，并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。這樣雖然會(huì)造成工資成本的小幅度提高，但對(duì)于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。
通過(guò)以上措施的實(shí)施，可以看到俱樂(lè)部的人員流動(dòng)率在12月份達(dá)到了最低，僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開(kāi)展員工文化活動(dòng)，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開(kāi)員工茶話會(huì)等，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開(kāi)員工生日會(huì)，以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀，給予誠(chéng)心的祝福，增強(qiáng)員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內(nèi)刊《格蘭德之窗》，按月更新員工宣傳櫥窗，建立酒店與員工溝通的橋梁。
廈門亞洲海灣大酒店
20xx年7月14日，受王賓董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派，本人負(fù)責(zé)廈門亞洲海灣大酒店籌建工作，由于前期遺留問(wèn)題較多，各項(xiàng)工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài)，本人主要開(kāi)展以下幾方面工作：
一、解決前期工程遺留問(wèn)題，組織圖紙會(huì)審，重新確定思路，加快主體工程建設(shè)，目前各項(xiàng)工程處于收尾階段。
由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢，各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動(dòng)蕩。在此情形下，本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問(wèn)題，加快主體建設(shè)，才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì)審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程：
1、弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè)；消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。
2、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。
3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修；主樓裝修完成90%（包括水、電、地、墻、天花）；酒店外墻大理石完成80%。
4、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長(zhǎng)廊、酒店廣場(chǎng)、店標(biāo)石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%；酒店停車場(chǎng)完成90%；酒店噴水池完成90%；草地照明完成90%；
二、廣布信息，開(kāi)展各類招標(biāo)活動(dòng)，對(duì)各類設(shè)備、用品、材料選樣及機(jī)器設(shè)備選型，并簽定合約
在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí)，各類設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開(kāi)展。在與王賓董事長(zhǎng)及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標(biāo)辦法，在招標(biāo)過(guò)程中，嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的原則，堅(jiān)持了資格審查，實(shí)地考察，小組審議，上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ獭⒖头块T鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計(jì)合約50份，合同總額達(dá)1802.6萬(wàn)元。（附已簽合同明細(xì)表）
三、確立人員編制、架構(gòu)，分步有序進(jìn)行人員招聘，保證人員儲(chǔ)備，加強(qiáng)人員培訓(xùn)
20xx年8月，酒店確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店特點(diǎn)搭建組織架構(gòu)，制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上，為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行，節(jié)約控制人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門，采取了多種的招聘方法來(lái)盡快補(bǔ)足，除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外，還通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過(guò)勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式，目前酒店到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財(cái)務(wù)部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營(yíng)銷推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購(gòu)部3人，工程部10人，保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含05年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實(shí)的四十名實(shí)習(xí)生。
目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學(xué)院”、“廈門南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)�！钡热�。實(shí)習(xí)期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過(guò)人力資源部挑選和相關(guān)部門面試，從中挑選的，基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”，用以保證我們酒店實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性�，F(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來(lái)我酒店開(kāi)始實(shí)習(xí)了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制（307人）的85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店試營(yíng)業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門因酒店是逐步開(kāi)業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門的員工均已達(dá)到部門人員總數(shù)的96%以上。接下來(lái)，由于已經(jīng)臨近年關(guān)，人力資源部主要通過(guò)知會(huì)同行，了解過(guò)后一些高星級(jí)酒店欲跳槽的人員的去向，為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn)，海灣大酒店著手開(kāi)展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課，對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面，也大大提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理，完成建章立制，實(shí)現(xiàn)辦公電子化
經(jīng)過(guò)近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度，保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺(tái)電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
五、確立市場(chǎng)定位，加強(qiáng)營(yíng)銷推廣，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，提高酒店知名度，
隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，廈門星級(jí)酒店逐步完善與增多，并陸續(xù)有國(guó)際品牌酒店進(jìn)駐，廈門酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)本酒店情況，確定酒店的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店，客源定位為跨國(guó)企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”酒店組織營(yíng)銷人員開(kāi)展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門拜訪與洽談溝通，對(duì)環(huán)島內(nèi)高級(jí)寫字樓及各家國(guó)際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家，旅行社56家。
通過(guò)開(kāi)展對(duì)各大型企業(yè)、跨國(guó)集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五星級(jí)酒店較合理，房?jī)r(jià)也可以接受，地理環(huán)境得天獨(dú)厚，適合接待高級(jí)客人。別墅型酒店在廈門少有，較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲海灣大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來(lái)參觀酒店并表示滿意，以后將把日本、韓國(guó)、歐美等國(guó)團(tuán)隊(duì)安排亞洲海灣酒店。這說(shuō)明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店的期望值較高，將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在20xx年度任俱樂(lè)部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于兩頭兼顧，任務(wù)繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
特此報(bào)告。
JOANNA
20xx年1月9日
工作述職 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
今年X月份我到村掛職任黨支部第一書記以來(lái)，一晃X個(gè)多月過(guò)去了，X個(gè)多月來(lái)，我在鎮(zhèn)黨委、政府，選派單位的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊依靠全村黨員和廣大群眾，團(tuán)結(jié)村兩委一班人，堅(jiān)定信心、明確目標(biāo)、攻堅(jiān)克難、搶抓機(jī)遇，認(rèn)真履行工作職責(zé)，開(kāi)創(chuàng)性的開(kāi)展工作，取得了一定的成效，黨支部、村委會(huì)在群眾中的威信得到了提高，凝聚力不斷增強(qiáng)，同時(shí)，我在工作和生活中堅(jiān)持做到清正廉潔，落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，從小事做起，自覺(jué)的抵制各種現(xiàn)象，始終用一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自己的行為�，F(xiàn)就我掛職以來(lái)的主要工作和廉潔自律方面的情況匯報(bào)如下：
一、深入學(xué)習(xí)，不斷提高政策理論和工作水平
人無(wú)完人，人只有在持續(xù)不斷學(xué)習(xí)過(guò)程中才能有進(jìn)步。我始終認(rèn)為，作為村黨支部第一書記，學(xué)習(xí)的廣度和深度對(duì)于個(gè)人及組織的發(fā)展都至關(guān)重要，首先是學(xué)習(xí)理論，不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)悟到科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧社會(huì)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重大意義，以理論引導(dǎo)實(shí)踐。其次是學(xué)習(xí)政策，深入研究中央一號(hào)文件，注意并準(zhǔn)確把握黨在各個(gè)時(shí)期的涉農(nóng)惠農(nóng)政策，用政策解決問(wèn)題。第三是學(xué)習(xí)方法，一年中我不斷總結(jié)對(duì)農(nóng)村工作和農(nóng)村環(huán)境的認(rèn)識(shí)，摸索屬于自己領(lǐng)導(dǎo)工作的方式方法，在干中學(xué)，學(xué)中干，努力用干部和群眾都能接受的方式方法組織開(kāi)展工作。第四是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，三人行必有我?guī)煟貏e是對(duì)于多年從事農(nóng)村工作的兩位干部、老村干部和老黨員，都有著各自不同的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，一年來(lái)，我已經(jīng)潛移默化的從大家身上學(xué)到了許多有益的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)加速鍛煉，使我找到了快速成長(zhǎng)進(jìn)步、推動(dòng)工作順利開(kāi)展的捷徑。
二、擺正位置，維護(hù)班子的整體團(tuán)結(jié)
在社會(huì)上工作和生活，人各有各的位置和角色。作為第一書記，及時(shí)為村委會(huì)決策提供參考意見(jiàn)和建議。在貫徹執(zhí)行工作中，堅(jiān)持想在前面，做在前面，充分調(diào)動(dòng)村干部工作的'積極性和主動(dòng)性，努力使每個(gè)人都找準(zhǔn)自己的角色，努力在班子內(nèi)部促成關(guān)系融洽、互相尊重、互相支持、團(tuán)結(jié)共事的和諧局面。
在村里的其他事務(wù)中，我堅(jiān)持常抓不懈，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，在財(cái)務(wù)管理方面，加強(qiáng)管理，完善財(cái)務(wù)紀(jì)律。在干部管理方面，做到以制度管事，以制度管人。著眼防范于未然，嚴(yán)以律己，寬以待人，有效的調(diào)動(dòng)了村兩委班子的積極性，為搞好各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。
在個(gè)人廉政自律方面，我主要從以下幾個(gè)方面做出了努力：
一是堅(jiān)持廉潔從政，自覺(jué)的接受群眾的監(jiān)督。始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)，堅(jiān)持公平正直，不徇私情，珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)利，勤勤懇懇為人們服務(wù)。
二是萬(wàn)事從小事做起，從自身做起，樹(shù)立榜樣。在日常工作中，我一貫堅(jiān)持勿以惡小而為之的原則，在任何工作中，即刻自重、自省、自警、自勵(lì)，在立言立行上下功夫，以實(shí)際行動(dòng)杜絕。
三是高度重視，認(rèn)真履行職責(zé)，工作指導(dǎo)到位。站在講政治，講大局的高度，充分認(rèn)識(shí)廉政建設(shè)和防的重要性，對(duì)廉政問(wèn)題經(jīng)常講、多次講、反復(fù)講，從身旁人、身邊事中吸取教訓(xùn)，耳邊警鐘長(zhǎng)鳴，心中筑起道德和法紀(jì)兩道防線。
工作繁忙，總覺(jué)得一年的時(shí)光過(guò)得很快。在總結(jié)工作中，我也清醒的認(rèn)識(shí)到自身仍存在的不足，如團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子的能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作方式方法有時(shí)簡(jiǎn)單化等，這些問(wèn)題都是有待我在今后工作中加以克服和改進(jìn)。在今后一年多的時(shí)間里，我將時(shí)刻牢記自己的使命，不負(fù)組織的重托和群眾的期望，和村兩委班子一起協(xié)作互進(jìn)，奮力拼搏，不斷開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。
以上是我的述職述廉，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
工作述職 篇7
即將過(guò)去的20xx年，領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)我工作的開(kāi)展給予了極大的重視、信任和支持，作為行政辦主管，主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合辦公室主任作好公司內(nèi)部事務(wù)的管理，向公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)營(yíng)、決策提供可靠依據(jù)，為股份公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)的完成及時(shí)提供翔實(shí)的信息、數(shù)據(jù)，配合、協(xié)調(diào)各部(室)努力完成物業(yè)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo)，為公司完成各項(xiàng)工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責(zé)的履行情況，概括起來(lái)應(yīng)該說(shuō)有得有失，現(xiàn)就具體情況述職報(bào)告如下：
一、我配合辦公室主任負(fù)責(zé)起草了《電話接聽(tīng)管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項(xiàng)制度，修訂了《效績(jī)考核辦法》。通過(guò)起草和修訂各項(xiàng)制度，使我對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作和管理有了較為深刻地認(rèn)識(shí)，但同時(shí)在具體落實(shí)中存在頗深的問(wèn)題，如員工打卡未能做到統(tǒng)計(jì)公布，失去了監(jiān)督和考核作用;效績(jī)考核的檢查存在缺乏深度和力度，沒(méi)有起到通過(guò)檢查提高員工崗位技能的作用，這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的`"三定"目標(biāo)和工資逐月分解目標(biāo)，雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實(shí)，但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、嚴(yán)格按去年底核準(zhǔn)的調(diào)整基數(shù)，按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)(其中有兩個(gè)月因資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題產(chǎn)生了滯納金)，未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象，針對(duì)以前遺留的斷檔，現(xiàn)已對(duì)大部份進(jìn)行了補(bǔ)錄，還有個(gè)別斷檔的原始資料查詢存在一定困難，但在本月保證全部予以解決。同時(shí)將做好20xx年社�；鶖�(shù)的調(diào)整工作。
四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁，幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工，故給員工花名冊(cè)的動(dòng)態(tài)管理增加了難度，但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實(shí)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)，招聘與解除手續(xù)都按程序進(jìn)行，但存在問(wèn)題是新員工的培訓(xùn)工作沒(méi)能嚴(yán)格按程序開(kāi)展，給部門培訓(xùn)造成了難度。
五、作為公司合同專管員，對(duì)協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰，較嚴(yán)格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行，但也存在問(wèn)題：
1、有的合同、協(xié)議無(wú)編號(hào);
2、雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同，但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整;
3、與外地簽訂的緊急合同應(yīng)在傳真執(zhí)行后要求對(duì)方郵遞原件并逐頁(yè)加蓋合同章，這點(diǎn)應(yīng)加以彌補(bǔ)和改正。
六、及時(shí)完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負(fù)責(zé)起草了公司的文件、請(qǐng)示、函等各類文稿，但在請(qǐng)示上報(bào)后，催問(wèn)工作不及時(shí)，存在報(bào)與公司后就不再催問(wèn)的現(xiàn)象。這也是失職的地方，今后要加以注意和改正。
八、效績(jī)考核的檢查上報(bào)討論不及時(shí)，因之產(chǎn)生了工資造冊(cè)不及時(shí)，數(shù)據(jù)出臺(tái)不及時(shí)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)不及時(shí)等一系列連鎖反應(yīng)，產(chǎn)生了較惡劣的影響，而且屢次出現(xiàn)這種情況，更是不可原諒的失職。
九、在對(duì)外工作中，也是有得有失：對(duì)物業(yè)、物價(jià)部門協(xié)調(diào)工作，取得了支持，其中在收費(fèi)許可證年審費(fèi)上通過(guò)努力減少了1000多元年審費(fèi);但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中，因重視不夠，準(zhǔn)備工作不充分，造成較大工作失誤，這一點(diǎn)應(yīng)作深刻檢討，并且在今后工作中要汲取教訓(xùn)，引以為戒。
十、在宣傳工作中，修改稿件60余篇，發(fā)表40余篇;制作板報(bào)2期，其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎(jiǎng);協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅，且多為加班時(shí)間，為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績(jī)。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實(shí)際。
工作缺乏條理性、計(jì)劃性，導(dǎo)致工作完成不及時(shí)、拖沓、延誤等情況，這有主觀學(xué)習(xí)不夠、精力分散的原因，也有客觀辦公室人員
變動(dòng)較為頻繁的原因，但主觀原因還是主要的�？v觀全年工作，上半年略好于下半年，但并不是說(shuō)上半年工作就做的好，整體上嚴(yán)格地說(shuō)，今年的工作很不盡如人意，如用是否稱職來(lái)作自我評(píng)價(jià)，我認(rèn)為只能是勉強(qiáng)稱職。
工作述職 篇8
在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委組織部的精心指導(dǎo)下，縣委組織部圍繞中心、服務(wù)大局，開(kāi)拓進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新，圓滿完成了組織工作各項(xiàng)任務(wù)，成效喜人。在全省組織工作滿意度測(cè)評(píng)中，獲得全省第七、全市第一。縣委組織部成為全市唯一被省委組織部命名的“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)先進(jìn)集體，連續(xù)三年被市委組織部評(píng)為組織工作綜合先進(jìn)獎(jiǎng)、信息調(diào)研工作先進(jìn)單位。
一、堅(jiān)持深化干部人事制度改革，基層領(lǐng)導(dǎo)班子和干部人才隊(duì)伍建設(shè)得到全面加強(qiáng)
工作中，一是深入開(kāi)展“五型”好班子創(chuàng)建活動(dòng)。深入開(kāi)展發(fā)展型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型、廉潔型“五型”好班子創(chuàng)建活動(dòng)，年初縣委對(duì)11個(gè)“五型”好班子標(biāo)兵進(jìn)行了表彰。
二是健全完善干部選拔任用工作機(jī)制。繼續(xù)推行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、公開(kāi)測(cè)評(píng)和組織考察的干部選任公推公選機(jī)制，對(duì)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長(zhǎng)、團(tuán)縣委副書記、非黨副科級(jí)干部等3個(gè)崗位進(jìn)行了公推公選，有7名優(yōu)秀干部走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，干部選任工作多次在中組部及省委組織部的專題調(diào)研中介紹經(jīng)驗(yàn)做法并得到充分認(rèn)可，全縣干部群眾給予了較高評(píng)價(jià)，為營(yíng)造風(fēng)清氣正的選人用人環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，在被省委組織部確定為干部選拔任用推薦提名試點(diǎn)縣后，經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)研論證，制定了工作實(shí)施方案和推薦提名辦法（試行）等規(guī)范性文件，并對(duì)紅星鄉(xiāng)黨委書記等5個(gè)職位按照推薦提名程序進(jìn)行了擇優(yōu)任用，進(jìn)一步拓寬了選任渠道。
三是全面加強(qiáng)干部人才隊(duì)伍的教育管理。堅(jiān)持把干部教育培養(yǎng)與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密結(jié)合，選調(diào)5名工作經(jīng)驗(yàn)豐富、熟悉經(jīng)濟(jì)工作的科級(jí)干部參與招商引資和項(xiàng)目建設(shè)工作；選派19名優(yōu)秀后備干部到招商、信訪、后進(jìn)薄弱村進(jìn)行掛職培養(yǎng)，豐富基層工作閱歷。制定下發(fā)了《關(guān)于從嚴(yán)管理領(lǐng)導(dǎo)干部的規(guī)定》和《領(lǐng)導(dǎo)干部談心談話制度》，不斷提高干部管理監(jiān)督工作的實(shí)效性，促進(jìn)了干部健康成長(zhǎng)。堅(jiān)持黨管人才、服務(wù)發(fā)展的`原則，編制完成了《縣—20xx年人才發(fā)展規(guī)劃》，建立了6類人才電子檔案庫(kù)，提高了人才工作的整體水平。
四是創(chuàng)新完善目標(biāo)考核評(píng)價(jià)體系。圍繞縣委中心任務(wù)開(kāi)展目標(biāo)考評(píng)工作，創(chuàng)新采取“常規(guī)工作+”的考評(píng)辦法，把創(chuàng)新項(xiàng)目、特色工作納入考評(píng)體系，既保證了縣委工作部署的有效落實(shí)，又促進(jìn)了考評(píng)工作的客觀全面。目標(biāo)考評(píng)連續(xù)多年獲得全市優(yōu)秀。
二、堅(jiān)持深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)取得新成效
堅(jiān)持圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建、抓好黨建促發(fā)展，深入實(shí)施了領(lǐng)航創(chuàng)先、頭雁雙帶、形象爭(zhēng)優(yōu)、民心聚力、覆蓋凝聚、聯(lián)建互助的基層組織建設(shè)“六項(xiàng)工程”，并與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)有機(jī)融合，同步推進(jìn)，使黨的基層組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)工作取得新成效。
一是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與縣委中心工作緊密結(jié)合，確定了“強(qiáng)堡壘、當(dāng)先鋒，樹(shù)形象、促發(fā)展”的活動(dòng)主題，分類設(shè)計(jì)了活動(dòng)載體，廣泛開(kāi)展了公開(kāi)承諾和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)等項(xiàng)活動(dòng)，涌現(xiàn)出依龍鎮(zhèn)豐林村黨總支、中心鎮(zhèn)興勝村黨支部和袁寶春、李春青等一批先進(jìn)典型�；顒�(dòng)中，全縣共確定活動(dòng)主題700多個(gè)，開(kāi)展各類爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)余次。
二是基層組織建設(shè)工作創(chuàng)新發(fā)展。農(nóng)村黨建方面，重點(diǎn)在村黨組織書記隊(duì)伍建設(shè)、后進(jìn)薄弱村整頓、“四議兩公開(kāi)”工作法試點(diǎn)等項(xiàng)工作上求突破，年初對(duì)全縣24名優(yōu)秀村黨組織書記進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。為實(shí)現(xiàn)村級(jí)黨組織先進(jìn)的更先進(jìn)、中游的上水平、落后的有進(jìn)步的目標(biāo)，重點(diǎn)在建強(qiáng)村黨組織帶頭人隊(duì)伍上求突破，采取公推公選的辦法選派了12名優(yōu)秀干部擔(dān)任后進(jìn)薄弱村書記或第一書記，為他們提供5萬(wàn)元項(xiàng)目資金和生活補(bǔ)助，并參照科級(jí)干部進(jìn)行管理，加快了后進(jìn)薄弱村轉(zhuǎn)化升級(jí)步伐。扎實(shí)開(kāi)展“四議兩公開(kāi)”工作法試點(diǎn)工作，探索出了符合村情實(shí)際的議事決策程序和辦法，全市農(nóng)村推行“四議兩公開(kāi)”工作法現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我縣召開(kāi)，市電視臺(tái)播發(fā)了專題片《新法譜新篇》，齊齊哈爾日?qǐng)?bào)開(kāi)辟專欄分四期進(jìn)行了報(bào)道。社區(qū)黨建方面，以瑞雪社區(qū)為樣板開(kāi)展社區(qū)黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，新建社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所5個(gè)，開(kāi)展了助老、助殘、助學(xué)、助貧等活動(dòng)23次，解決居民生產(chǎn)生活難題670余件。瑞雪社區(qū)被評(píng)為全國(guó)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭示范社區(qū)。非公企業(yè)和“兩新”組織黨建方面，采取龍頭帶建、行業(yè)統(tǒng)建、村企合建等方式建立黨組織，使全縣非公企業(yè)和“兩新”組織黨組織應(yīng)建率達(dá)到100%。結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，廣泛開(kāi)展“先鋒團(tuán)隊(duì)”、“先鋒崗”和“先鋒柜臺(tái)”等項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展活力。機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨建方面，市直12個(gè)部門和縣直84個(gè)部門分別與我縣12個(gè)后進(jìn)薄弱村結(jié)成幫扶對(duì)子，幫助確定發(fā)展思路，解決生產(chǎn)生活難題。目前，市縣兩級(jí)部門已確定幫扶項(xiàng)目35項(xiàng)，累計(jì)投入幫扶資金60多萬(wàn)元。
三是黨員隊(duì)伍建設(shè)工作全面提高。在抓好發(fā)展黨員、教育培訓(xùn)等項(xiàng)工作的同時(shí)，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，開(kāi)展了學(xué)習(xí)沈浩、劉義權(quán)、陳玉霄等優(yōu)秀黨員干部先進(jìn)事跡的活動(dòng)，開(kāi)通了“12371”黨員咨詢服務(wù)電話，培育樹(shù)立了可學(xué)可比的先進(jìn)典型，全面激發(fā)了廣大黨員學(xué)習(xí)先進(jìn)、干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情。同時(shí)，在縣電視臺(tái)開(kāi)辟了“時(shí)代先鋒”專欄，健全完善了農(nóng)村遠(yuǎn)程教育終端站點(diǎn)建設(shè)，使遠(yuǎn)程教育功能得到更好發(fā)揮。
【工作述職】相關(guān)文章：
工作述職范文03-21
有關(guān)工作述職范文03-21
【精選】工作述職7篇03-20
【精選】工作述職四篇03-20
保安工作述職報(bào)告09-24
維護(hù)工作述職報(bào)告10-19
有關(guān)工作述職報(bào)告08-01
工作自查述職報(bào)告06-20
幼師工作述職報(bào)告07-08
工作述職四篇03-27