公司行政管理制度集合【15篇】

　　現(xiàn)如今，制度使用的頻率越來越高，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編為大家整理的公司行政管理制度，歡迎大家分享。

公司行政管理制度1

　　1、目的和適用范圍

　　1.1規(guī)范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象。

　　1.2本規(guī)范適用于公司全體員工。

　　2、管理與組織

　　2.1本規(guī)范由行政部與人力資源部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。

　　3、基本規(guī)定

　　3.1儀表

　　3.1.1儀表應(yīng)端正、整潔。

　　3.1.2頭發(fā)要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。

　　3.1.3男員工請不要留長指甲，發(fā)不過耳，不留胡須。

　　3.1.4女員工上班提倡畫淡妝，要體現(xiàn)清潔健康的形象，飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng)，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。

　　3.1.5襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。

　　3.1.6出席重要場合要符合著裝要求，大方文雅得體。

　　3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。

　　3.2著裝

　　3.2.1員工在周一至周四的工作時間內(nèi)請著正裝，建議為：

　　3.2.1.1男士

　　3.2.1.1.1西裝：深色(深藍(lán)、藏青、灰、鐵灰)西服套裝，以不易起皺的面料為最佳。

　　3.2.1.1.2襯衫：單色長袖襯衫。

　　3.2.1.1.3領(lǐng)帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。

　　3.2.1.1.4皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。

　　3.2.1.1.5襪子：顏色應(yīng)以深色、單色為宜，最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。

　　3.2.1.1女士

　　3.2.1.2.1職業(yè)套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。

　　3.2.1.2.2襪子：穿西服套裙必須穿長襪，以中性顏色為主。

　　3.2.1.2.3皮鞋：著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的.皮鞋。

　　3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡單的長或短袖襯衫，以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)、正式會議等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶);應(yīng)穿長西褲結(jié)皮帶，款式、顏色莊重得體，建議以黑、深/淺灰、深藍(lán)、棕色等深色或中性色為主。

　　3.2.3夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領(lǐng)有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙，應(yīng)外套長袖或短袖的上衣。

　　3.2.4如果沒有接待任務(wù)、正式會議等，每周五工作時間可著便裝;要求為：

　　3.2.4.1男士：建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋，運(yùn)動鞋.

　　3.2.4.1女士：建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長褲/裙、;鞋為便裝鞋、運(yùn)動鞋。

　　3.2.5任何人、任何時候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進(jìn)出公司、會見客戶。

　　3.2.5.1衣冠不整(不整齊、不整潔)。

　　3.2.5.2穿著短褲、超短裙。

　　3.2.5.3穿著無領(lǐng)且無袖、過透、過露的服裝。

　　3.2.5.4穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。

　　3.3接打電話

　　3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。

　　3.3.2基本要求

　　3.3.2.1在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;

　　3.3.2.2接打電話，先說聲“您好”，并主動報出部門、姓名。

　　3.3.2.3通話言簡意賅，時間不宜過長。

　　3.3.2.4鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，并及時轉(zhuǎn)告。

　　3.3.2.5盡量減少私人電話，嚴(yán)禁撥打信息臺電話。

　　3.4言語行為

　　3.4.2嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。

　　3.4.3公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意，同事以姓名或職務(wù)稱呼;客戶以先生、小姐稱呼，并使用普通話。

　　3.4.4站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。

　　3.4.5公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇，應(yīng)主動讓行，以示禮貌。

　　3.4.6公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入辦公室應(yīng)主動起立相迎。

　　3.4.7握手時應(yīng)主動熱情，不卑不亢。

　　3.4.8進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門，聽到應(yīng)答后再進(jìn)，進(jìn)門后回手關(guān)門不能大力粗暴。

　　3.4.9同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問題進(jìn)行討論時，應(yīng)避免影響他人工作。

　　3.4.10請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

　　3.4.11在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。

　　3.4.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

　　3.4.13辦公時間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關(guān)的事。

　　3.4.14請愛護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財物，不得公私不分。

　　3.4.15厲行節(jié)約，減少浪費(fèi)。

　　3.4.16嚴(yán)禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。

　　3.5個人環(huán)境

　　3.5.1請保持個人辦公位整潔，辦公桌椅、計算機(jī)表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區(qū)請不要隨便張貼。

　　3.5.2請不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。

　　3.5.3有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。

　　3.5.4下班離開辦公室前，請關(guān)閉機(jī)器電源(包括電腦)，收好所有資料和文件，最后離開者請關(guān)閉電燈、門、窗、空調(diào)等。

　　3.6公共環(huán)境

　　3.6.1除指定地點(diǎn)外(行政部確定并明示)，在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。

　　3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需行政總監(jiān)批準(zhǔn)，并報行政部備案)。

　　3.6.3員工外衣請統(tǒng)一懸掛指定地方(如衣架等)，不要隨意擺放。

　　3.6.4請不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫字、刻畫、張貼。

　　3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請倒入指定地點(diǎn)，請不要用飲用水沖洗杯子。

　　3.6.6請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩，有來客請帶至?xí)�客室或洽談區(qū)。

　　3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動。

　　3.6.8車輛請停至指定區(qū)域，不要隨意停放。

　　3.6.9愛護(hù)公共財物，使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說明操作。

　　3.6.10下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備，隨手關(guān)燈。

　　3.6.11一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務(wù)。

　　4、獎懲措施

　　4.1行政部和人力資源部將不定期對本規(guī)范進(jìn)行檢查，并對檢查結(jié)果進(jìn)行公布;員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。

　　4.2對檢查出的不符合規(guī)范的行為，要求予以糾正或整改。

　　4.3對違反規(guī)定的人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人警告、公司通報批評、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。

　　4.3.1在公司內(nèi)打架斗毆對當(dāng)事人予以辭退。

　　4.3.2在公司內(nèi)互相惡語吵罵，將對當(dāng)事人每次罰款200元，情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

　　4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次(含)以上對責(zé)任人予以辭退。

　　4.3.4工作時間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。

　　4.3.5其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外，填寫過失單，予以經(jīng)濟(jì)處罰20元;第三次違反，予以經(jīng)濟(jì)處罰100元，并在公司內(nèi)通報批評，同時對主管領(lǐng)導(dǎo)予以經(jīng)濟(jì)處罰50元。

　　4.3.6對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者，可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。

　　4.4罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場繳納。

　　4.5所有罰款將作為員工活動經(jīng)費(fèi)，經(jīng)行政總監(jiān)審批后使用。

公司行政管理制度2

　　行政辦公用品管理制度

　　第一章總則

　　第一條目的

　　為適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要，推進(jìn)行政辦公物品的規(guī)范化管理，控

　　制辦公費(fèi)用，本著節(jié)約高效的原則，特制訂本制度。

　　第二條適用范圍

　　本制度適用于公司所屬各部門。本制度所指辦公用品為員工日常辦

　　公所用文具（文件夾、檔案袋），辦公自動化所需用的耗材（含U盤、數(shù)碼相機(jī)、硒鼓墨盒等）、辦公設(shè)備（含電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等）以及辦公家具（含桌、椅、柜等）。

　　第二章辦公用品的分類

　　第三條行政辦公物品的分類

　　行政辦公物品分三類：辦公固定資產(chǎn)、辦公低值資產(chǎn)、辦公用品。

　　1、辦公固定資產(chǎn)指使用期限在兩年以上，在使用過程中保持原有的實(shí)物形態(tài)，單位價值在20xx元及以上的各種辦公家具及辦公設(shè)備。

　　2、辦公低值資產(chǎn)是指使用期限較長，在使用過程中不易損耗，單位價值在20xx元以下500元以上的各種辦公家具及辦公設(shè)備。

　　3、辦公用品是指使用期限較短，價值較低，在使用過程中容易消耗的各種辦公類資產(chǎn)。

　　第三章行政辦公物品的管理職責(zé)

　　第四條行政部的主要職責(zé)：行政部是行政辦公物品的綜合管理部門，負(fù)責(zé)對

　　行政辦公物品支出情況進(jìn)行監(jiān)督、控制，其管理職責(zé)主要包括：

　　1、供應(yīng)商選擇及管理；

　　2、組織各部門行政物品管理程序監(jiān)控；

　　3、年度。每月辦公物品開支計劃的編制、報批和執(zhí)行；

　　4、行政辦公用品的分配、調(diào)撥、維修和報廢；

　　5、配合財務(wù)部對辦公物品進(jìn)行盤點(diǎn)，建立行政辦公物品臺賬，負(fù)責(zé)

　　日常維護(hù)和修理。

　　第五條部門資產(chǎn)負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)：認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的資產(chǎn)管理制度；各

　　部門有專人負(fù)責(zé)本部門資產(chǎn)的保管和資產(chǎn)增減、轉(zhuǎn)移、維護(hù)、報廢與監(jiān)督記錄；合理調(diào)配本部門室內(nèi)的辦公設(shè)備等資產(chǎn)；

　　第六條資產(chǎn)使用人的主要職責(zé)：應(yīng)該愛護(hù)公司財產(chǎn)，合理使用辦公設(shè)備，由

　　人力資源部協(xié)助負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工愛護(hù)國有資產(chǎn)意識，正確使用辦公設(shè)備。如果因使用不當(dāng)，人為破壞，由使用人自行付費(fèi)維修，并報送人行部門進(jìn)行維修登記。

　　第四章行政辦公物品采購

　　第七條辦公用品采購

　　1、行政部每月按各部門需求編制統(tǒng)一采購計劃、編制資金使用計劃，

　　納入公司的全面預(yù)算，報公司財務(wù)部列入每月全公司資金計劃。

　　2、行政部持相關(guān)票據(jù)根據(jù)公司相關(guān)財務(wù)規(guī)定報銷，費(fèi)用計入各部門

　　的年度預(yù)算執(zhí)行臺賬。

　　3、辦公耗材文具的領(lǐng)用參照需按照規(guī)格及使用情況購買，并由行政

　　部主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購進(jìn)。購進(jìn)消耗材料統(tǒng)一保管。

　　第八條辦公類服務(wù)采購

　　辦公類服務(wù)采購指公司各部門對外印刷品、宣傳品、名片、標(biāo)牌等服務(wù)類的采購。

　　1、行政部進(jìn)行貨比三家的方法進(jìn)行詢價后按程序選擇服務(wù)供應(yīng)商。

　　2、各部門有對外宣傳品、印刷品印制需求的，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后在

　　公司行政部公布的服務(wù)供應(yīng)商范圍內(nèi)選擇。

　　第九條辦公資產(chǎn)采購

　　1、辦公資產(chǎn)采購計劃

　　各部門歷史需要置辦辦公資產(chǎn)時，填寫《辦公物品申請表》，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過并簽字后，提交行政部實(shí)施采購。

　　2、實(shí)施采購

　　行政部進(jìn)行貨比三家的辦法進(jìn)行詢價后，連同采購申請表和詢價后的采購報價單上報公司領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)審批后方可到財務(wù)部領(lǐng)取支票進(jìn)行購買。

　　3、驗(yàn)收

　　行政部匯總使用根據(jù)采購計劃或申請表、購物發(fā)票、購物明細(xì)驗(yàn)收采

　　購辦公資產(chǎn)，驗(yàn)收完畢后填寫驗(yàn)收單并簽字確認(rèn)，行政部和使用部門各自登記辦公資產(chǎn)臺賬。財務(wù)部根據(jù)入庫單和購物發(fā)票進(jìn)行賬務(wù)處理。《辦公物品申請表》和購物明細(xì)復(fù)印件由行政部統(tǒng)一保管。

　　第五章辦公物品的管理

　　第十條辦公用品的配發(fā)

　　1、各部門指定一名專人負(fù)責(zé)本部門辦公文具的領(lǐng)用和發(fā)放。

　　2、辦公用品按需領(lǐng)用，行政部負(fù)責(zé)辦理使用部門的領(lǐng)用手續(xù)，認(rèn)真

　　填寫文具領(lǐng)用登記單，并進(jìn)行臺賬登記，寫明物品名稱、規(guī)格、使用人及數(shù)量等。

　　3、員工在公司內(nèi)部調(diào)動，其使用的辦公用品可以隨職位轉(zhuǎn)移帶走。第十一條辦公資產(chǎn)的管理

　　1、資產(chǎn)調(diào)撥

　　部門與部門之間轉(zhuǎn)移辦公設(shè)備等資產(chǎn)必須填寫《資產(chǎn)調(diào)撥單》。必須嚴(yán)格按照審批順序執(zhí)行。審批順序：調(diào)出部門負(fù)責(zé)人—調(diào)入部門負(fù)責(zé)人—行政部確認(rèn)簽字后，方可轉(zhuǎn)移資產(chǎn)。員工之間不得私自調(diào)換自己使用的辦公設(shè)備等資產(chǎn)。

　　2、資產(chǎn)報廢

　　由部門負(fù)責(zé)人填寫《資產(chǎn)報廢申請單》，報行政部。行政部會同財務(wù)部門進(jìn)行資產(chǎn)損壞鑒定后，由行政部主管領(lǐng)導(dǎo)審批，審批后方可報廢。行政部和財務(wù)部門同時銷賬。有再使用價值的.，由行政部收回統(tǒng)一維修、保管、再分配，資產(chǎn)臺賬做相應(yīng)調(diào)整。在報廢前，部門不得隨意丟棄，否則該部門按照其原值賠償，并按照公司相關(guān)規(guī)定處罰。

　　3、資產(chǎn)的租用、出租和外借

　　（1）公司需要的辦公資產(chǎn)原則上不提倡租用。如果確屬需要，租用

　　部門必須報公司行政部審批，行政部應(yīng)盡量考慮在公司內(nèi)部調(diào)配，調(diào)配的確有困難而且購買不經(jīng)濟(jì)合算的情況下，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可租用，租用手續(xù)由行政部統(tǒng)一辦理。

　　（2）公司長期不使用的行政辦公資產(chǎn)可以考慮對外出租和外借。行

　　政部定期對所有閑置的辦公資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn)，對其中達(dá)到報廢條件的按相關(guān)制度辦理報廢手續(xù)，對長期閑置的物品主動尋求外租，對今后沒有使用價值的物品進(jìn)行出售。

　　4、辦公資產(chǎn)的日常維護(hù)、維修

　　（1）行政部是辦公資產(chǎn)日常維護(hù)、維修的責(zé)任部門。

　　（2）行政部編制辦公資產(chǎn)維修計劃，并納入預(yù)算和經(jīng)營計劃。根據(jù)

　　維修計劃對各部門辦公資產(chǎn)進(jìn)行檢查，按期進(jìn)行維護(hù)，保證各物品正常工作。

　　（3）各部門的辦公資產(chǎn)需要維修時，由部門負(fù)責(zé)人填寫《辦公設(shè)備

　　維修申請表》報送行政部。不經(jīng)部門資產(chǎn)負(fù)責(zé)人而私自維修的，相關(guān)費(fèi)用行政部不予受理。

　　（4）行政部接到申請單后，需對報修設(shè)備進(jìn)行鑒定，進(jìn)行相應(yīng)的維

　　修、更換，一般性維修理應(yīng)在三個工作日內(nèi)修理完畢，其他較為復(fù)雜的修理應(yīng)在七個工作日內(nèi)修理完畢。維修完畢后及時登記《辦公設(shè)備維修記錄表》，資產(chǎn)使用部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。

　　（5）若聘請外部單位進(jìn)行維修，相關(guān)付款事項(xiàng)執(zhí)行資金支付程序。

公司行政管理制度3

　　第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、紀(jì)律。

　　第三條公司的財產(chǎn)為全體股東所有。公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。

　　第四條公司禁止任何所屬部門、個人損害公司的形象、聲譽(yù)和內(nèi)部穩(wěn)定。

　　第五條公司禁止任何所屬部門、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

　　第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技能、經(jīng)營管理水平，不斷完善公司的經(jīng)營管理體系，實(shí)行清晰明確的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊(duì)伍。

　　第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多作貢獻(xiàn)。對有突出貢獻(xiàn)者，公司予以獎勵、表彰。

　　第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會，鼓勵員工積極向上。

　　第十條公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。

　　第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的管理，歡迎就公司事務(wù)和發(fā)展提出合理化建議，對做出貢獻(xiàn)者公司予以獎勵、表彰。

　　第十二條公司尊重各類人才的辛勤勞動，為其創(chuàng)造良好的工作條件和平臺，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其能力。

　　第十三條公司為員工提供收入和福利保證，并隨著公司經(jīng)濟(jì)效益的增長而提高員工各方面的待遇。

　　第十四條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。

　　第十五條公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高效率，反對辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

　　第十六條公司提倡節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)；降低開支，增加收入，提高效益。

　　第十七條維護(hù)公司紀(jì)律，對任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為，都要予以追究。

　　第二章員工守則

　　第十八條遵守國家法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度，嚴(yán)于律己，克己奉公。維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益，敢于同不正之風(fēng)和違法行為作斗爭。

　　第十九條注重個人儀容儀表，形象健康自然，按規(guī)定穿著工服、佩戴工牌。注意公共形象，講文明講素質(zhì)。

　　第二十條嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，做到按時上下班，上班期間不做與工作無關(guān)的事情。

　　第二十一條工作上服從領(lǐng)導(dǎo)，同事之間彼此配合，生活上大家團(tuán)結(jié)互助，關(guān)愛互敬。

　　第二十二條養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，做到盡職盡責(zé)，盡善盡美，不拖沓、不推卸，做到精神飽滿，干勁十足。

　　第二十三條對待客戶要有服務(wù)意識，做到熱情周到，不卑不亢，待人接物要講禮貌、懂禮儀。

　　第二十四條做到愛惜公物，合理使用，節(jié)約開支，杜絕浪費(fèi)。

　　第二十五條堅持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提高工作水平和技能，精通業(yè)務(wù)。

　　第二十六條做到積極進(jìn)取，保持身心健康，積極開拓創(chuàng)新，努力多做貢獻(xiàn)。

　　第三章行政管理制度

　　第二十七條為實(shí)現(xiàn)公司行政管理的規(guī)范化，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循，特制定本制度。

　　第二節(jié)前臺管理（服務(wù)中心）

　　第二十八條公司前臺直接展現(xiàn)著公司的第一形象，是公司的重要窗口，也是公司內(nèi)外溝通的橋梁。不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)水平是前臺管理的核心要求。

　　第二十九條前臺人員應(yīng)至少提前10分鐘到崗，打開門窗、辦公設(shè)備、照明設(shè)施等。

　　第三十條接待來訪時。需明確訪問對象、訪客稱呼、是否有約，根據(jù)需要帶入會談房間；公司領(lǐng)導(dǎo)的客人經(jīng)核實(shí)后，帶進(jìn)指定的房間、奉茶倒水。如暫時不能接待，則請客人稍坐，并說明情況。

　　第三十一條及時接聽電話，耐心解答，如遇到不能解答的，應(yīng)轉(zhuǎn)接相關(guān)人員接聽。通話結(jié)束一般應(yīng)待對方先掛電話。

　　第三十二條前臺人員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)快遞人員寄出物品，對收件進(jìn)行登記并分發(fā)。

　　第三十三條做好公司飲用水、紙巾、紙張、杯盤、茶具、清潔工具等物品的使用和保管工作，監(jiān)督辦公室環(huán)境衛(wèi)生情況。

　　第三十四條做好報刊雜志管理。及時更新報刊閱覽夾，做好廢舊報刊雜志的收集工作。

　　第三節(jié)文件檔案管理

　　第三十五條公司正式文件由行政部負(fù)責(zé)起草。文件形成后，由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布。屬于秘密的文件，按保密規(guī)定由專人印制、報送。

　　第三十六條文件凡以公司名義發(fā)出的通知、公告、請示、報告、會議紀(jì)要，均屬發(fā)文范圍。部門需以公司名義對外行文的，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后由行政部按發(fā)文流程負(fù)責(zé)行文。

　　第三十七條外來的文件由前臺文員負(fù)責(zé)簽收、登記。簽收后應(yīng)及時報送，不得積壓遲誤。

　　第三十八條外來文件需批示處理的，應(yīng)由前臺文員報請公司上級領(lǐng)導(dǎo)批示處理意見。

　　第三十九條機(jī)密文件復(fù)印、傳真、掃描和借閱，均須得到公司領(lǐng)導(dǎo)許可。

　　第四十條文件的立卷存檔。立卷存檔文件范圍包括：公司重要通知、公告、匯報；領(lǐng)導(dǎo)重要發(fā)言材料、先進(jìn)事跡、重要活動宣傳材料；建筑圖紙，設(shè)備資料，財務(wù)報表，人事資料及外來重要文件等。

　　第四章印章證照管理

　　第四十一條印章包括公章、合同專用章、財務(wù)專用章、法人私章等印章；公司證照包括營業(yè)執(zhí)照（正、副本）、組織機(jī)構(gòu)代碼證（卡）、銀行賬戶、稅務(wù)登記證（地稅、國稅）、財政登記證及其它證件。

　　第四十二條公司印章由公司領(lǐng)導(dǎo)管理，或交由指定人員管理。

　　第四十三條行政部是公司證照管理的職能部門，單獨(dú)或協(xié)助辦理證照的申報、注冊、年檢、變更、注銷、備案等事項(xiàng)，相關(guān)文件和材料由公司領(lǐng)導(dǎo)保管或指定專人保管。

　　第四十四條公司印章、證照未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、授權(quán)，任何人不得隨意使用，需使用、復(fù)印辦理有關(guān)事項(xiàng)的'，應(yīng)事先經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意。

　　第四十五條公司印章、證照須避免丟失、損壞，要明確保管人員。如損壞或丟失，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報告，及時辦理掛失、作廢和補(bǔ)辦手續(xù)。

　　第五節(jié)辦公物資管理

　　第四十六條公司辦公物資包括一般低值易耗物品及高值辦公設(shè)備，由行政部負(fù)責(zé)購買、登記入庫、發(fā)放、管理。

　　第四十七條辦公物品采購。經(jīng)部門主管同意，再經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由行政部專人負(fù)責(zé)購買。

　　第四十八條辦公用品、設(shè)備均須做好臺帳，明確使用人或保管人。

　　第四十九條辦公設(shè)備應(yīng)合理使用，注意維護(hù)保養(yǎng)，保障辦公的正常進(jìn)行。若有故障需檢修的，應(yīng)由行政部及時聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行檢修。

　　第五十條存放辦公用品的房間、儲物柜鑰匙由專人嚴(yán)格保管，不得隨意轉(zhuǎn)交他人。辦公物品損壞、報廢的，應(yīng)及時向上級報告。

　　第六節(jié)合同管理

　　第五十一條為保障公司合法權(quán)益，根據(jù)《合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。

　　第五十二條公司合同實(shí)行統(tǒng)一管理。由合同經(jīng)辦人員與對方進(jìn)行初步接洽、商談，合同由行政部起草或初審，由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最終審核、簽訂。

　　第五十三條以公司名義對外簽訂合同，必須由公司法定代表人或授權(quán)代表簽署。對方簽訂合同時，必須由其法定代表人簽署，不是法定代表人的，必須有授權(quán)書。

　　第五十四條凡需有關(guān)部門批準(zhǔn)、備案的合同，合同經(jīng)辦人員應(yīng)及時上報批準(zhǔn)或備案。

　　第五十五條合同簽訂后，涉及公司收付款的合同，合同經(jīng)辦人應(yīng)及時將合同送至財務(wù)室，會同財務(wù)室按公司領(lǐng)導(dǎo)指示的時間、方式、價款進(jìn)行收付。

　　第五十六條公司財務(wù)人員根據(jù)生效合同對外付款。無合同、合同未正式生效、收款單位與合同對方當(dāng)事人名稱、賬號不一致的，財務(wù)在請示領(lǐng)導(dǎo)以前，不得對外付款。

　　第五十七條合同用章、合同文本由公司領(lǐng)導(dǎo)指定人員保管。

　　第五十八條簽訂虛假合同的、利用合同損害公司利益的，公司將予以處罰，并要求其承擔(dān)連帶賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，將移送公安機(jī)關(guān)處理。

　　第七節(jié)會議管理

　　第五十九條會議類型。會議一般有部門例會、公司經(jīng)營會議、公司大會、臨時會議、對外會議等。

　　第六十條召開部門會議的，一般在周一舉行，由各部門負(fù)責(zé)組織，由部門主管主持會議。參加人員為部門主管、部門人員。會議主要內(nèi)容為總結(jié)上周工作，聽取情況匯報，安排本周部門工作等。

　　第六十一條召開公司經(jīng)營會議、公司大會、臨時會議的，由行政部負(fù)責(zé)組織，主要內(nèi)容為分析公司經(jīng)營情況，制定經(jīng)營路線，解決經(jīng)濟(jì)問題；公司大會參加人員為公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工，一般為一年召開一次；臨時會議，參加人員視情況而定。

　　第六十二條召開對外會議的，一般由行政部門組織，由公司領(lǐng)導(dǎo)主持，或由上級部門組織和主持，行政部做好協(xié)助工作。

　　第六十三條會議紀(jì)律。參加會議人員應(yīng)準(zhǔn)時到達(dá)；攜帶必要記錄工具；會議開始前，應(yīng)盡量把手機(jī)鈴聲調(diào)為震動，尊重他人，尊重會議；會議發(fā)言須文明禮貌，避免語言粗俗，更不能語言攻擊。

　　第六十四條行政部負(fù)責(zé)做好會議前后的各項(xiàng)后勤支持工作。

　　第八節(jié)安全與保密

　　第六十五條安全保衛(wèi)工作的主要目標(biāo)是保障人員財產(chǎn)安全，做到防火、防盜、防澇、防止人為破壞、責(zé)任事故等。

　　第六十六條開展安全保衛(wèi)工作要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，應(yīng)組織安全小組定期、不定期檢查安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。公司具體安全保衛(wèi)工作由物業(yè)部門負(fù)責(zé)。

　　第六十七條安全保衛(wèi)人員因失職造成人員傷亡或財產(chǎn)損失的，根據(jù)崗位責(zé)任和獎懲管理規(guī)定予以處罰。

　　第六十八條公司的安全教育工作要保持經(jīng)常性，員工應(yīng)加強(qiáng)自身安全意識，加強(qiáng)安全知識學(xué)習(xí)。

　　第六十九條公司保密規(guī)定。全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)，在對外交往和合作中，不能泄漏公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司的秘密。

　　第七十條公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括：1。公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)；2。商業(yè)談判中的事項(xiàng)；3。重要的合同、客戶和貿(mào)易渠道；4。公司非向公眾公開的財務(wù)情況；5。其他應(yīng)當(dāng)保守的秘密事項(xiàng)。

　　第七十一條屬于公司秘密的文件、資料，由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管。非經(jīng)批準(zhǔn)，不得復(fù)印、摘抄、拷貝秘密文件、資料；非經(jīng)批準(zhǔn)，不得將秘密文件帶至公共場所，或在公共場所談?wù)摗?/p>

　　第七十二條接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不得打聽、刺探公司秘密。

　　第七十三條違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以開除，構(gòu)成商業(yè)犯罪的，將移送公安機(jī)關(guān)處理。

　　第九節(jié)車輛管理

　　第七十四條公司車輛應(yīng)為業(yè)務(wù)開展做好服務(wù)，實(shí)行專人專車，專車專管。

　　第七十五條車輛如需送廠修理保養(yǎng)，須事前向公司領(lǐng)導(dǎo)申請。

　　第七十六條車輛應(yīng)辦的各項(xiàng)手續(xù)由駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)辦理。車輛的各類資料交行政部存檔或者直接由駕駛?cè)藛T保管。

　　第七十七條駕駛?cè)藛T應(yīng)注意合理使用、勤加養(yǎng)護(hù)以及減少開支。

　　第七十八條加強(qiáng)交通安全意識，嚴(yán)禁酒后開車、疲勞開車、帶情緒開車、有故障開車，避免違規(guī)行為或事故發(fā)生。

　　第七十九條外單位或人員借用車輛，應(yīng)事先得到公司領(lǐng)導(dǎo)許可，私自借車的，若發(fā)生意外情況則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第四章人事管理制度

　　第一節(jié)總則

　　第八十條為進(jìn)一步完善人事管理制度，根據(jù)國家勞動法及相關(guān)法律法規(guī)及公司章程之規(guī)定，制定本制度。

　　第八十一條公司人事管理由行政部負(fù)責(zé)，即負(fù)責(zé)公司的人事計劃、員工的培訓(xùn)、獎懲、勞保福利等項(xiàng)工作的實(shí)施，并辦理員工的聘用、辭職、辭退、開除等各項(xiàng)手續(xù)。

　　第八十二條公司各職能部門用人實(shí)行定員、定崗，崗位編制由行政部根據(jù)實(shí)際情況計劃，由公司領(lǐng)導(dǎo)決定或變更。

　　第二節(jié)招聘錄用

　　第八十三條招聘原由。為推動公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大，需要增加人才儲備；因業(yè)務(wù)擴(kuò)充需擴(kuò)大編制、增加人員；人員異動，需進(jìn)行人員補(bǔ)充。

　　第八十四條用人原則。用人唯賢，德才兼?zhèn)洌荒苷呱希�庸者下�?/p>

　　第八十五條招聘流程。（一）確定人員需求；（二）由行政部發(fā)布招聘信息；（三）篩選人員面試；（四）面試；

　　（五）綜合面試意見，得出是否招聘結(jié)論；（六）面試滿意的，通知入職。

　　第八十六條招聘人員。（一）內(nèi)部招聘：員工可自薦、部門推薦，最終由公司領(lǐng)導(dǎo)決定；（二）外部招聘：可以通過網(wǎng)上招聘、人才市場現(xiàn)場招聘等形式進(jìn)行。

　　第八十七條初步甄選。根據(jù)求職人員的資料，以及崗位要求進(jìn)行甄選，從中選出面試人員，通知面試及要求。

　　第八十八條面試要求。（一）面試時間合理安排，面試前做好準(zhǔn)備工作，布置好場所；（二）普通員工由用人部門和行政部進(jìn)行面試，管理人員由用人部門、行政部進(jìn)行第一輪面試，由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行第二輪面試；（三）面試時要從求職人員基本情況、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、個人性格等多方面進(jìn)行了解，綜合判斷；（四）查驗(yàn)面試人員提供的各類資料、證書，收集資料、證書復(fù)印件。

　　第八十九條面試合格的，由行政部通知其入職并告知注意事項(xiàng)，如提交個人免冠寸照2張。

　　第九十條正式錄用后，由行政部做好相關(guān)人事資料的收集、存檔工作，以及會同用人部門對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。

　　第三節(jié)試用與轉(zhuǎn)正

　　第九十一條試用期限。求職人員面試合格后，確定其試用期限，不超過三個月。

　　第九十二條試用期解聘與離職。試用期內(nèi)員工有違規(guī)行為、能力明顯不足或其他原因可予以解聘；員工提出離職應(yīng)提交書面申請書，并辦理相關(guān)手續(xù)。

　　第九十三條轉(zhuǎn)正。員工試用期期滿后向部門主管提交《轉(zhuǎn)正申請書》，申請轉(zhuǎn)正，由部門主管進(jìn)行評估，再將評估意見上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　第九十四條轉(zhuǎn)正后，由部門主管將工資調(diào)整、社保辦理等情況分別通知財務(wù)和行政部。

　　第四節(jié)薪資待遇

　　第九十五條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、表現(xiàn)、工作年限等情況綜合考慮決定其工資。

　　第九十六條薪資構(gòu)成。員工薪資由工資和獎金組成，獎金根據(jù)個人表現(xiàn)、企業(yè)經(jīng)營情況發(fā)放。員工工資一般由基本工資、崗位補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、加班工資、工齡工資等方面構(gòu)成。

　　第九十七條薪資發(fā)放。公司每月20日前發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日相應(yīng)調(diào)整，發(fā)放時向員工出具工資條，并由員工簽收。

　　第九十八條公司按國家規(guī)定為員工辦理社會保險，提供勞動保障。

　　第五節(jié)考勤規(guī)定

　　第九十九條為規(guī)范員工考勤管理，提高工作效率，加強(qiáng)員工自我約束，現(xiàn)制定本規(guī)定。

　　第一百條工作時間。管理人員實(shí)行一周六天工作制，每天工作時間為8：30至12：00，14：00至18：00；安保人員實(shí)行倒班制，即三班倒或兩班倒，每班次工作8小時或12小時；保潔人員工作時間為每天7：30至11：30 13：30至17：30。

　　第一百零一條公司設(shè)專人負(fù)責(zé)考勤，所有員工須按時打卡或簽到，遵守相關(guān)要求；因工作原因無法簽到、打卡或漏打卡的，返崗后應(yīng)當(dāng)向考勤負(fù)責(zé)人說明。

　　第一百零二條員工應(yīng)按時上班打卡，遲到10至30分鐘罰款20元/次，遲到30分鐘以上罰款30元/次。

　　第一百零三條未辦理請假手續(xù)而缺勤，或請假未獲批準(zhǔn)即離崗，以及假期逾期卻無續(xù)假手續(xù)的，均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資，曠工一天的罰扣兩天工資，連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開除。

　　第一百零四條請假規(guī)定。員工因病、因事請假，請假時間一天內(nèi)的由部門主管審核。請假超過一天的須公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。因特殊原因無法提交申請的，應(yīng)于上班前電話通知部門主管或公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　第一百零五條病假。員工休病假須有醫(yī)院證明（病歷表、醫(yī)囑、藥品單等），否則按無薪假期計算。病假期間工資按員工日工資60%計發(fā)，但不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。工傷的參照國家規(guī)定執(zhí)行。

　　第一百零六條事假。事假均為無薪假，按規(guī)定辦理請假手續(xù)。

　　第一百零七條婚假。請婚假時須有合法的結(jié)婚證，且結(jié)婚證登記日期在入職公司后；帶薪婚假為3天，若為晚婚且初婚的再增加10天（女大于23歲，男大于25歲）。

　　第一百零八條產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于90天（含節(jié)假），產(chǎn)假期間按基本工資支付。產(chǎn)假指第一次生育，非計劃生育產(chǎn)假均按事假處理。

　　第一百零九條喪假。公司員工親屬喪亡的，經(jīng)批準(zhǔn)可請3個工作日的帶薪假，超過的按事假處理。

　　第一百一十條法定假日。按國家規(guī)定的法定假日日期、天數(shù)休假。

　　第一百一十一條年休假。根據(jù)公司經(jīng)營情況進(jìn)行安排，年休假原則上不超過10天，且要求一次性休完，不跨年累計。

　　第一百一十二條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時間上班，公休日值班加班的應(yīng)安排調(diào)休，不能調(diào)休的應(yīng)加發(fā)補(bǔ)貼，法定節(jié)假日值班加班的按國家規(guī)定發(fā)放。

　　第六節(jié)考評規(guī)定

　　第一百一十三條為提高公司員工工作效率和質(zhì)量，提高工作積極性，現(xiàn)制定本規(guī)定。

　　第一百一十四條考評分為月度和年終綜合測評，考評結(jié)果與員工工資獎金和職務(wù)升降掛鉤。月度考評中，普通員工月工資中的100元，部門主管月工資中的200元，為績效浮動工資。

　　第一百一十五條考評分為員工自我評分、部門評分、公司領(lǐng)導(dǎo)評分，其中公司領(lǐng)導(dǎo)評分為最終評分。考評工作由行政部負(fù)責(zé)組織。

　　第一百一十六條考評指標(biāo)，主要考評員工工作態(tài)度、工作成果、執(zhí)行能力等。

　　第一百一十七條考評結(jié)果。考評結(jié)果分為A、B、C、D四個等級，考評總分90分（含）以上為A級（優(yōu)秀）、總分80分（含）以上為B級（良好）、總分60分（含）以上為C級（及格）、總分60分以下為D級（不及格）。月度考評成績?yōu)锳級的浮動工資加發(fā)50%、B級加發(fā)20%、C級的正常發(fā)放、D級的扣發(fā)50%；年度測評成績?yōu)锳級的年度績效獎金加發(fā)20%、B級加發(fā)10%、C級的正常發(fā)放、D級的扣發(fā)20%。

　　第一百一十八條績效考評制度實(shí)施細(xì)則根據(jù)公司情況制定，具體實(shí)施時間由公司統(tǒng)一安排。

　　第七節(jié)培訓(xùn)與發(fā)展

　　第一百一十九條為提高員工的專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，現(xiàn)制定本制度。

　　第一百二十條培訓(xùn)內(nèi)容與類型。公司培訓(xùn)分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，培訓(xùn)一般有入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、理論培訓(xùn)和綜合培訓(xùn)等，根據(jù)公司實(shí)際推行和開展。

　　第一百二十一條培訓(xùn)職責(zé)。培訓(xùn)由行政部及各部門主管負(fù)責(zé)，根據(jù)公司需要制定培訓(xùn)計劃，建立培訓(xùn)檔案和信息。

　　第一百二十二條內(nèi)部培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，由行政部及部門主管負(fù)責(zé)制定計劃、制作講義，科學(xué)安排培訓(xùn)時間。

　　外部培訓(xùn)：需要專業(yè)講師培訓(xùn)的，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，由行政部進(jìn)行聯(lián)系和安排。

　　第一百二十三條培訓(xùn)要求。培訓(xùn)應(yīng)嚴(yán)格對待，不得馬虎應(yīng)付，培訓(xùn)要保質(zhì)保量，注重培訓(xùn)效果。

　　第一百二十四條培訓(xùn)方式。包括：會議傳達(dá)、現(xiàn)場剖析、標(biāo)兵示范、情景模擬、專題討論、觀看視頻、舉辦比賽、戶外訓(xùn)練等。

　　第八節(jié)辭職辭退規(guī)定

　　第一百二十五條為規(guī)范員工辭職、離職及公司辭退操作程序，維護(hù)勞資雙方合法權(quán)益，現(xiàn)制定本規(guī)定。

　　第一百二十六條員工試用期需離職的，須至少提前三天遞交辭職申請書。員工轉(zhuǎn)正后需離職的，應(yīng)提前15天遞交辭職申請書，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，辦理工作移交及相關(guān)手續(xù)。

　　第一百二十七條具體流程：員工向部門主管遞交辭職申請書，由部門主管遞交公司領(lǐng)導(dǎo)，最后由公司領(lǐng)導(dǎo)簽署意見，準(zhǔn)予辭職的，部門主管通知行政部，由行政部辦理包括終止保險在內(nèi)的手續(xù)，辦理完相關(guān)手續(xù)后通知財務(wù)進(jìn)行工資結(jié)算。

　　第一百二十八條辭退：公司有權(quán)辭退以下人員：試用期不符合錄用條件的；嚴(yán)重違反公司制度、規(guī)定和職業(yè)道德的；嚴(yán)重失職、以權(quán)謀私，造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失的；被依法追究刑事責(zé)任的；多次考評不及格，經(jīng)調(diào)動工作又不能勝任或不愿調(diào)動的。以上情況辭退的，公司不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，公司保留追索的權(quán)利。

　　第一百二十九條部門主管建議辭退員工的，應(yīng)當(dāng)說明辭退原因，上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批，批準(zhǔn)的則按要求辦理相關(guān)手續(xù)。

　　第五章膳食管理規(guī)定

　　第一節(jié)食堂管理

　　第一百三十條為確保員工身體健康、營養(yǎng)豐富、提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)，特制定本辦法。

　　第一百三十一條公司設(shè)立職工食堂，專門為職工提供膳食服務(wù)。

　　第一百三十二條食堂財產(chǎn)歸公司所有，食堂為非盈利性福利機(jī)構(gòu)，每月基本做到收支平衡

　　第一百三十三條食堂收支帳目要求清晰、準(zhǔn)確，做到日清月結(jié)。

　　第一百三十四條財務(wù)核定一定數(shù)額備用金為食堂周轉(zhuǎn)金。食堂采購根據(jù)就餐人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)采購，經(jīng)驗(yàn)收后簽字入帳。

　　第二節(jié)就餐管理

　　第一百三十五條公司每天提前通知或訂購就餐數(shù)量。因出差或其他原因不就餐，須及時通告行政部經(jīng)理。

　　第一百三十六條制定就餐時間：

　　早餐：7：50—08：20

　　午餐：11：50—12：20

　　晚餐：18：00—18：30

　　第一百三十七條保持就餐環(huán)境整潔衛(wèi)生，做到無臟物、無異味、無污跡，餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒，做無毒無菌。

　　第一百三十八條對飲食加工器皿，注意使用安全，消除事故隱患；注意飲食衛(wèi)生，防止中毒

　　第一百三十九條主動、積極地聽取員工對用餐要求、意見，積極改進(jìn)食堂或外訂工作，公司對每月用餐情況進(jìn)行統(tǒng)計，填寫月度用餐統(tǒng)計表。

　　第六章員工宿舍管理

　　第一百四十條任何員工未經(jīng)公司許可，不得擅自留宿外人。

　　第一百四十一條公司員工不得擅自調(diào)換房間或公司財產(chǎn)物品。

　　第一百四十二條員工離開住所必須關(guān)好門窗，鎖好房門。

　　第一百四十三條宿舍內(nèi)不得擅自加裝使用電量大的電器，禁止使用電爐，不私接電路。

　　第一百四十四條住宿人員必須按時就寢，休息時間不得大聲喧鬧或發(fā)出大的噪聲。

　　第一百四十五條住宿人員不得損壞宿舍財產(chǎn)及公共設(shè)施，如造成損壞，應(yīng)照價贈償，并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。

　　第一百四十六條不得在公共走廊、樓梯及其他公共場所堆放物品，不得隨地吐痰、亂倒垃圾，不得在室內(nèi)飼養(yǎng)牲畜，嚴(yán)禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道，嚴(yán)禁和窗外潑水、亂倒雜物。

　　第一百四十七條建立值日制度，值班者負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)公共衛(wèi)生、水、電設(shè)備狀況。

　　第一百四十八條注意宿舍安全，嚴(yán)禁攜入易燃易爆物品，及進(jìn)排除事故隱患。

　　第一百四十九條宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點(diǎn)，嚴(yán)禁打架、賭博、吸毒、等不良活動。

　　第一百五十條對違反管理規(guī)定的人員，及進(jìn)批評教育、提出警告；對多次不改者，公司可予以處罰，乃至逐出宿舍。

　　第一百五十一條水電等費(fèi)用在公司規(guī)定的額度內(nèi)由公司承擔(dān)，超過額度的由員工自理

　　第七章附則

　　第一百五十二條本管理文件的修正、解釋、施行以及作廢由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。本文件由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

　　第一百五十三條本管理文件自公司領(lǐng)導(dǎo)正式簽發(fā)之日起生效施行。

公司行政管理制度4

　　第一條車輛管理

　　1、公司行政服務(wù)用車統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)管理。分別按每臺車輛的名稱、型號，車牌號及公司內(nèi)部車輛編號建檔。車輛檔案內(nèi)容包括：

　　（1）車輛購置時的各類手續(xù)、隨車文件，資料等。

　　（2）車輛行駛、通行證照的相關(guān)文件。

　　（3）各期、各類維修保養(yǎng)記錄文件。

　　（4）車輛違章、肇事記錄文件。

　　（5）各種繳費(fèi)記錄文件。

　　（6）歷任駕駛員個人情況記錄等。

　　2、車輛的維修需填報《車輛維修保養(yǎng)申請單》，經(jīng)行政部長及相關(guān)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后，方可按公司相關(guān)規(guī)定送指定修理廠維修保養(yǎng)。

　　3、因路途故障需就近維修時，應(yīng)電話報告請示，并做好詳細(xì)記錄，事后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。

　　4、車輛駕駛員（固定）應(yīng)將保養(yǎng)維修等相關(guān)原因、及維修情況詳細(xì)記錄于《車輛保養(yǎng)維修記錄表》上，并于每月30日報行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　第二條車輛使用

　　1、公務(wù)用車時，用車部門或用車人須提前填寫《派車申請單》，注明用車原因、到達(dá)地點(diǎn)、大約行程、預(yù)計時間、返回時間等（緊急情況返回后補(bǔ)辦），報行政部長批準(zhǔn)簽字后，相關(guān)負(fù)責(zé)人方可派車。

　　2、車輛出行前，司機(jī)須在《派車申請單》上簽字確認(rèn)。

　　車輛返回公司時，將車停放在本部指定停車位置，并填寫返回記錄。

　　3、行政部在派車時，原則上以派車單送達(dá)先后順序及用車人外出公務(wù)的輕重緩急程度安排車輛。非緊急情況，用車部門應(yīng)按工作安排計劃提前1~2天提交派車申請單，以便于行政部安排派出車計劃，同時也便于為相同方向路線的部門合并用車，以提高部門或單位工作效率。

　　4、各種車輛的.附帶資料，除駕駛證、行車證、保險卡等必須由駕駛員隨車攜帶外，其余均由行政部統(tǒng)一保管。駕駛員應(yīng)將隨車資料妥善保管，不得遺失。

　　5、駕駛員對自己所駕駛車輛的性能、車況、及各種證件的有效期應(yīng)了解清楚，出車時一定保證車況完好，證照齊全。

　　6、駕駛員在出車前或車輛返回后，須認(rèn)真檢查車輛安全狀況及需用證照是否帶全，以確保車輛出行后的正常行駛。

　　7、駕駛員在任何時間須隨時保證通訊聯(lián)絡(luò)的暢通，以便公司隨時調(diào)度使用車輛。特殊原因確實(shí)不能聯(lián)絡(luò)的，應(yīng)及時通知上級領(lǐng)導(dǎo)改用新的通訊聯(lián)系方式。

　　8、行車外出時，如不能按預(yù)計時間及時返回，駕駛員要及時通知公司行政部，以便于調(diào)整安排。

　　9、駕駛員每天必須如實(shí)、認(rèn)真填寫《派車申請單》上的相關(guān)內(nèi)容，并經(jīng)用車單位或用車人簽字確認(rèn)實(shí)際使用時間及行程，交行政管理員，經(jīng)行政部經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方可報銷出車費(fèi)用。

　　10、《派車單》是駕駛員報銷油費(fèi)、過路費(fèi)、停車費(fèi)、出車補(bǔ)貼等的依據(jù)，沒有詳實(shí)的派車記錄，公司將不予報銷上述費(fèi)用。

　　11、客用車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時，駕駛員應(yīng)有禮貌地制止；公司的客戶在車內(nèi)吸煙時，應(yīng)婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同接待人員。

　　12、駕駛員不得私自開車外出，否則按行車?yán)锍趟�需油費(fèi)兩倍賠償。

　　第三條車輛保養(yǎng)與年審

　　1、駕駛員可利用平時在公司空閑時間維護(hù)保養(yǎng)車輛，確實(shí)需節(jié)假日保養(yǎng)車輛的，需提前一天向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，經(jīng)批準(zhǔn)后方可保養(yǎng)車輛。

　　2、車輛年檢及駕駛員證照年審時，需提前一周向行政部長提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可安排辦理。每年僅限一次，超過時間按事假處理。

　　第四條激勵

　　1、駕駛員全年安全行車，未發(fā)生交通肇事的，視情節(jié)給予正激勵。

　　2、行政部每月負(fù)責(zé)對駕駛員進(jìn)行考核測評。

　　3、對于工作勤奮、自覺積極維護(hù)和保養(yǎng)車輛，明顯降低維修費(fèi)用和延長規(guī)定的車輛保養(yǎng)、修理間隔周期，表現(xiàn)突出的，公司視情節(jié)給予正激勵；

　　對于因維護(hù)使用車輛不當(dāng)造成保養(yǎng)、維修間隔周期縮短，費(fèi)用超支的，因違反公司管理制度發(fā)生責(zé)任事故者，視情節(jié)給予負(fù)激勵。

　　4、因違反交通法律法規(guī)，造成違章罰款的，由駕駛員自行承擔(dān)。

　　5、車輛發(fā)生肇事，肇事責(zé)任判明后，如責(zé)任完全被認(rèn)定為對方車輛或自然人的過失，司機(jī)不承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　6、下列情形的肇事賠償責(zé)任：

　　（1）肇事責(zé)任屬于我公司駕駛員的過失，其賠償款項(xiàng)由保險公司承擔(dān)。

　　（2）肇事賠償金額超過保險理賠金額時，其超過金額須由駕駛員自行承擔(dān)。

　　（3）肇事責(zé)任屬于公司駕駛員與對方駕駛員或第三方共同過失的，按各方應(yīng)承擔(dān)的比率分擔(dān)，賠償責(zé)任照前款“（2）”執(zhí)行。

　　7、肇事后對方車輛逃逸時能制止而未制止，或?qū)Ψ杰囂柲茏⒁舛�未注意，致使肇事�?zé)任無從判明或追究者，所造成的賠償，其賠償金額由保險公司承擔(dān)，但若肇事賠償金額超過保險理賠金額時，其超過金額須由駕駛員自行承擔(dān)。

　　8、肇事后畏罪潛逃者，公司將通過法律程序追究肇事司機(jī)責(zé)任，并予解除勞動用工合同。

公司行政管理制度5

　　一、總則

　　為加強(qiáng)公司行政后勤規(guī)范化管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境，公司現(xiàn)制定本制度。

　　二、禮儀紀(jì)律

　　(一)遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門的管理實(shí)施細(xì)則

　　(二)熱愛公司，熱愛本職工作，關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理。

　　(三)樹立全局觀念，服從指揮，主動配合，共同搞好相關(guān)工作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。

　　(四)遵守社會公德，團(tuán)結(jié)友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。

　　(五)保守公司商業(yè)機(jī)密，愛惜公司財物，自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。

　　(六)不營私舞弊，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。

　　(七)恪守職責(zé)，不越權(quán)行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時向上級報告。

　　(八)實(shí)事求是，不搞形式主義；堅持原則，不以工作之便謀私利。

　　(九)不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據(jù)為已有，對內(nèi)封鎖，對外泄露。

　　(十)不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。

　　(十一)工作時間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。

　　(十二)在辦公場合不允許大聲喧講、交談、接聽電話影響他人工作。

　　(十三)嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同成長。

　　二、會議管理

　　(一)會議分類：

　　1、周會

　　時間：每周一上午九點(diǎn)。

　　與會人員：公司全體員工

　　會議安排：

　　(1)總結(jié)本周的工作完成情況及需要解決的重大問題，下周工作計劃；

　　(2)集中解決各部門的協(xié)調(diào)問題、疑難問題；

　　(3)安排下周工作；

　　2、年終銷售總結(jié)會

　　時間：(待定)

　　與會人員：總經(jīng)理、營銷部全體員工等。

　　會議安排：

　　(1)總經(jīng)理組織，提前安排內(nèi)容，辦公室應(yīng)在會議召開日一周以前向與會人員發(fā)出會議通知，并在該通知中列明會議召開日期、時間、地點(diǎn)和會議內(nèi)容。各參會人員需提前準(zhǔn)備總結(jié)材料及上報，以備討論。

　　(2)總結(jié)本年度業(yè)務(wù)情況及對每個業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)績點(diǎn)評，公布業(yè)績，評選銷售能手并予以獎勵，對未完成公司銷售任務(wù)的實(shí)施相應(yīng)懲罰或補(bǔ)救措施。

　　(3)對下一年度銷售工作進(jìn)行預(yù)測，研討行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策，安排下達(dá)下一年度工作計劃。

　　3、臨時會議

　　總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況，臨時組織召開，由辦公室負(fù)責(zé)通知參會人員，對重大事宜須專題討論研究。

　　(二)會議紀(jì)律

　　1、辦公室須及時發(fā)出會議通知，并向與會者明確會議召開的時間、地點(diǎn)、參加人員、會議內(nèi)容以及與會人員須攜帶的文件材料和其他相關(guān)事項(xiàng)。

　　2、會議由總經(jīng)理召集并主持召開，總經(jīng)理因故不能出席，指定代理者，由其代理召集并主持會議。

　　3、辦公室須認(rèn)真做好會議記錄，并做到會議結(jié)束后的會議記錄的整理備案、文件退收工作、會議文件的匯編，完善會務(wù)工作。

　　4、所有與會人員要嚴(yán)格遵守會議的開始時間，無故不得遲到、早退。遲到人員計入會議記錄。

　　5、不得無故缺席，特殊情況必須事先向行政部說明。

　　6、會議決議事項(xiàng)，與會人員應(yīng)在會后立即執(zhí)行，不得拖延或敷衍了事。

　　7、會議期間須將手機(jī)關(guān)掉。

　　8、會議期間嚴(yán)禁吸煙，不可隨意中途離席。

　　9、內(nèi)部會議內(nèi)容須做到保密。

　　10、與會人員須愛護(hù)會議室的設(shè)施，保持會議室清潔。

　　(三)會議記錄

　　1、會議由辦公室制作會議記錄。會議記錄必須使用專用記錄本。會議記錄應(yīng)記載會議時間，地點(diǎn)，與會人員，會議所議事項(xiàng)。

　　2、會后要及時撰寫會議紀(jì)要。會議紀(jì)要必須準(zhǔn)確、清楚，充分表達(dá)會議討論的情況。

　　3、會議紀(jì)要的結(jié)論經(jīng)與會人員確認(rèn)無誤，經(jīng)辦公室審核后，存檔。

　　(四)會議跟進(jìn)

　　1、會議議定事項(xiàng)由辦公室主持分解到相關(guān)部門落實(shí)辦理。

　　2、辦公室指定專人負(fù)責(zé)催辦并收集情況，可按照紀(jì)要，填寫有關(guān)事項(xiàng)催辦卡片。

　　3、辦結(jié)事項(xiàng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋，并按月做出總結(jié)報告，綜合向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　4、重要事件可分多次反饋，使領(lǐng)導(dǎo)及時了解辦理情況。

　　三、文件收發(fā)管理

　　(一)公司的文件由辦公室擬稿，由總經(jīng)理簽發(fā)。

　　(二)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，部門經(jīng)理審核，簽發(fā)。

　　(三)屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密管理規(guī)定，由專人印制、報送。

　　(四)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

　　(五)外來的文件由辦公室負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦。

　　四、文件打印、復(fù)印及傳真管理

　　(一)公司提倡無紙化辦公，非需要均使用電子版文件。

　　(二)除重要文件打印、復(fù)印使用白紙外，其他資料的打印、復(fù)印請使用單面紙以降低紙張消耗。

　　(三)禁止利用公司設(shè)備打印、復(fù)印或傳真私人文件，禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　(四)在外打字復(fù)印等所發(fā)生的費(fèi)用，須做出詳細(xì)登記(登記內(nèi)容：日期、頁數(shù)？全額？用途)，報經(jīng)辦公室，給予報銷。

　　五、檔案管理

　　(一)歸檔范圍：公司的業(yè)務(wù)計劃、經(jīng)營情況、項(xiàng)目情況、通告、通知、會議記錄、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、公司發(fā)文、客戶資料、各類規(guī)章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財務(wù)資料、公司行政文件以及添置設(shè)備、財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)等具有參考價值的文件材料。

　　(二)檔案統(tǒng)一由辦公室指定專人負(fù)責(zé)管理，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　(三)檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。

　　(四)檔案保管工作應(yīng)做到四不：不散(不使檔案分散)，不亂(不使檔案互相混亂)，不丟(檔案不丟失不泄密)，不壞(不使檔案遭到破壞)。

　　(五)加強(qiáng)檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作，以提高檔案的安全性，對破損檔案應(yīng)及時修補(bǔ)，保持整潔、衛(wèi)生。

　　(六)檔案的借閱與索取

　　1、向辦公室保管人員辦理相關(guān)的借閱手續(xù)后，方可提檔。

　　2、借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，屬機(jī)密檔案的，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可摘錄和復(fù)制。

　　3、一般內(nèi)部檔案經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后可摘錄和復(fù)制。

　　(七)檔案的銷毀

　　1、任何組織和個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。

　　2、對超過保存期限的檔案，檔案管理人員需填寫檔案銷毀申請單，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀。

　　3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案，檔案人員須認(rèn)真核對，將批準(zhǔn)的檔案銷毀申請單和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔，并由專人監(jiān)督銷毀。

　　六、保密管理

　　(一)保密范圍：

　　1、公司重大決策中的秘密事項(xiàng)；

　　2、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策；

　　3、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄；

　　4、公司的客戶信息及資料；

　　5、公司的項(xiàng)目信息及資料；

　　6、公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表；

　　7、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息；

　　8、公司職員人事檔案，工資性、勞務(wù)性收入及資料；

　　9、公司內(nèi)部管理制度；

　　10、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。

　　(二)保密措施

　　1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由辦公室或部門負(fù)責(zé)人指定專人執(zhí)行；

　　2、非總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄；

　　3、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴�司秘密，不�?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密；

　　4、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時報告總經(jīng)理。

　　5、對于泄露公司機(jī)密文件、資料者，并給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，按照公司獎懲制度進(jìn)行處理，并且公司有權(quán)追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

　　七、印鑒管理

　　(一)公司現(xiàn)有公章(公司行政章)、公司合同專用章。

　　(二)印章由辦公室保管，印章應(yīng)妥善保管，不得隨便放置。需要施印時按程序由總經(jīng)理簽字后方可施印。

　　(三)公司行政章(以下簡稱公章)是代表公司對外聯(lián)系的主要印鑒，凡屬以公司名義發(fā)文、介紹信、證明以及以公司名義發(fā)出的任何函件均需加蓋公章，使用時需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。

　　(四)公章合同專用章適用于公司與客戶簽訂的業(yè)務(wù)合同，使用時需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。

　　(五)印章原則上不得外借、外帶，如需外帶，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，到辦公室辦理借用登記手續(xù)后方可帶出。市內(nèi)借出使用不能再工作時間以外，市外借出需在一人陪同下方可使用。

　　(六)使用印章必須由用印人嚴(yán)格履行登記手續(xù)，由他人代替登記的，需做出詳細(xì)說明。實(shí)行誰用印，誰登記，誰負(fù)責(zé)。

　　(七)公司所有加蓋印鑒的文書應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。

　　(八)在公章使用中，如發(fā)現(xiàn)欺騙行為和弄虛作假現(xiàn)象一律嚴(yán)肅處理，造成的一切經(jīng)濟(jì)損失，由有關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任。

　　(九)不允許在空白文書、支票、合同等上加蓋印章，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理簽批方可借出。歸還公章時，須將借用公章所蓋文件的復(fù)印件一并交付備查。凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問題，將嚴(yán)肅追究借用人的責(zé)任。

　　(十)印章保管人外出時，應(yīng)將印章交給指定的臨時代管人保管。

　　(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時，應(yīng)及時向總經(jīng)理匯報予以備案，辦理補(bǔ)刻手續(xù)并在報刊上發(fā)表遺失聲明。

　　(十二)各部門新刻或改制印章，須報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理，并由辦公室登記備案。

　　(十三)印章管理人員應(yīng)做到堅持原則，立場堅定，嚴(yán)格管理，保守秘密。印章持有人違反管理制度，造成印章遺失或使用不當(dāng)，公司將按嚴(yán)重違規(guī)處罰，并追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。

　　八、辦公用品管理

　　(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品，包括辦公文具用品、打字(復(fù)印)用紙、待客物品等。

　　(二)購置

　　1、凡公司購買的辦公用品，原則上均納入公司年度購物計劃，并添置年度購物呈報表。各部負(fù)責(zé)人將該部門年度所需要的辦公用品指定計劃提交辦公室，由辦公室人員核對購買物品，查閱“供應(yīng)商資料”、“采購記錄”及其他有關(guān)資料后，開始辦理詢價并進(jìn)行議價，再整理報價資料，經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后，方可購買。

　　2、辦公用品由辦公室統(tǒng)一購置，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購置(特殊情況除外)。

　　3、臨時急需購買之物品，在保證質(zhì)量的前提下，價格要低于或等于市場價，不得以高于市場的價格購買物品。在購買物品前要填寫辦公用品請購單，經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可購買，并作為報賬的原始憑證之一。

　　4、物品的采購原則上不得由一個人購買。

　　5、如所購物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品，由采購的人員負(fù)責(zé)退貨，若給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，由采購人員照價賠償。

　　6、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單，憑銷貨發(fā)票和入庫單按規(guī)定辦理報銷手續(xù)。

　　7、負(fù)責(zé)購買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、

　　(三)發(fā)放

　　1、辦公室嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù)，厲行節(jié)約，遵循領(lǐng)用定時、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。

　　2、根據(jù)實(shí)際工作需要分發(fā)給各個部門，各部門要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品，并在領(lǐng)取單上簽字，由辦公室登記造冊保管。

　　3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。

　　4、公司新聘員工的辦公用品，辦公室根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領(lǐng)用表中簽字確認(rèn)。

　　(四)保管

　　1、公司辦公用品均由辦公室統(tǒng)一管理。

　　2、各部門辦公用品或財產(chǎn)要認(rèn)真管理，實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，辦公財產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修，保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失，由部門或個人負(fù)責(zé)。

　　3、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有，否則，將追究相關(guān)人員責(zé)任。

　　4、因工作需要配備給個人的用品，在工作調(diào)動或離崗之前，必須歸還單位辦公室。

　　5、辦公室要將公司所有財務(wù)分類記賬，定期盤點(diǎn)、核查，并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。

　　6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事、不允許非工作人員進(jìn)入庫存處。如庫存辦公用品發(fā)生丟失，由管理人員承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　九、辦公用固定資產(chǎn)管理

　　(一)辦公用固定資產(chǎn)是指公司各部門在日常工作中用于辦公和服務(wù)的各類設(shè)備和設(shè)施。具體包括桌椅、公文柜、電話機(jī)、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。

　　(二)購置

　　1、辦公用固定資產(chǎn)由辦公室整體計劃案標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一配置。

　　2、各部門可根據(jù)工作實(shí)際需要提出設(shè)備購置申請計劃，經(jīng)辦公室審定，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由辦公室組織相應(yīng)人員盡享采購。

　　(三)維修

　　1、各設(shè)備需定期檢查、及時維修，確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。

　　2、設(shè)備出現(xiàn)故障，超出保修期的，由辦公室聯(lián)系設(shè)備專業(yè)維修公司進(jìn)行檢修，并做好設(shè)備維修記錄臺賬。

　　3、維修費(fèi)超過設(shè)備原值10%的，辦公室應(yīng)按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。

　　4、由個人損毀的，應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人酌情賠償。

　　(四)報廢

　　1、設(shè)備出現(xiàn)故障無法維修或維修成本過高，且符合報廢條件的，由設(shè)備管理者提出申請，填寫設(shè)備報廢申請表，辦公室負(fù)責(zé)人簽字后報總經(jīng)理審批。

　　2、公司辦公室會同有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員或主要使用人員對設(shè)備使用年限、維修情況等進(jìn)行鑒定，并報總經(jīng)理審批后，將報廢設(shè)備交辦公室有關(guān)人員處理，如報廢設(shè)備能出售的，將收回的款項(xiàng)入賬。同時，對報廢設(shè)備登記備案、審批表存檔。

　　(五)其他

　　1、辦公室每年年底對固定資產(chǎn)進(jìn)行兩次全面盤點(diǎn)(由兩人以上參加)，核對財產(chǎn)數(shù)量。

　　2、各項(xiàng)固定資產(chǎn)的質(zhì)量保證書等資料統(tǒng)一由辦公室保管。

　　3、使用辦公設(shè)備的所有人員均須按相關(guān)要求操作。

　　4、員工要愛護(hù)所有公司的公共設(shè)備，離開辦公室時，要檢查關(guān)閉所有設(shè)備電源及容易發(fā)生危險的器具，保證安全。

　　5、任何人未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不能將專用辦公設(shè)備帶出辦公地點(diǎn)，否則一切后果自負(fù)。

　　6、未經(jīng)公司同意，不得將資產(chǎn)外借和供無關(guān)人員使用。

　　7、員工離開公司后，需把領(lǐng)用的辦公設(shè)備悉數(shù)交還辦公室，若有損壞或丟失，負(fù)責(zé)賠償。

　　8、辦公設(shè)備如需遷移，需經(jīng)辦公室辦理遷移手續(xù)后，方可執(zhí)行。

　　十、圖書管理

　　(一)申購

　　1、部門負(fù)責(zé)人依據(jù)本部門業(yè)務(wù)開展需要提出購書申請，經(jīng)辦公室根據(jù)《圖書目錄》檢查，若沒有相同的圖書，報總經(jīng)理同意后，方可購書。

　　2、圖書購買工作原則上由申請人執(zhí)行，事后將購買的圖書報辦公室圖書管理人員登記，加蓋公司藏書章。

　　(二)管理

　　1、圖書的日常管理工作由辦公室設(shè)專人負(fù)責(zé)，將圖書進(jìn)行編號，然后登記在《圖書目錄》中，內(nèi)容包括：編號、書目名稱、冊數(shù)、出版社、單價等欄目。每次新購圖書，均需進(jìn)行編號登記后，再辦理借閱手續(xù)。

　　2、辦公室每季度對圖書進(jìn)行一次清點(diǎn)，每半年將清點(diǎn)結(jié)果記錄于《圖書目錄》。

　　辦公室每季末將圖書目錄提供給各部門，供部門選擇借閱。

　　(三)借閱

　　1、圖書出庫一律辦理借閱手續(xù)，否則不準(zhǔn)出庫。

　　2、借閱人借書時，應(yīng)填寫借閱登記表后，方可將書借走。

　　3、圖書借閱一般最多同時三本，一次借閱時間不得超過一個月，到期可辦理續(xù)借登記手續(xù)，如需繼續(xù)借用，須向綜合辦公室圖書管理人員辦理續(xù)借手續(xù)。

　　(四)責(zé)任

　　1、借閱人應(yīng)愛惜公司財產(chǎn)，不得在圖書中勾畫、涂改、撕毀、損壞；因不慎丟失圖書，照價賠償。

　　2、借閱人應(yīng)按時歸還圖書。經(jīng)辦公室兩次催交不還的，視為丟失，照圖書原價賠償。

　　3、借閱人將圖書歸還，應(yīng)在借閱登記表上登記。

　　十一、行政接待工作管理

　　(一)行政接待工作的主要任務(wù)

　　1、安排業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。

　　2、安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動。

　　3、協(xié)助辦理會議的會務(wù)工作。

　　4、協(xié)助開展公共關(guān)系工作，協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。

　　(二)行政接待工作的基本原則

　　1、堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則，強(qiáng)化公關(guān)意識，宣傳企業(yè)形象，廣泛獲取信息。

　　2、堅持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的'原則，執(zhí)行國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。

　　3、堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn)，反對鋪張浪費(fèi)。

　　(三)行政接待工作的程序、規(guī)范

　　1、接打電話要使用文明語言，并做好電話記錄。

　　2、客人來訪應(yīng)熱情迎接，主動引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時離開辦公室，應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。

　　3、宴請客人實(shí)行派餐單制度，經(jīng)辦人填寫派餐單，部門負(fù)責(zé)人簽字后報總經(jīng)理審批，辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。

　　(四)行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求

　　1、事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求，掌握接待工作的規(guī)律，做到目標(biāo)明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機(jī)動靈活、著裝大方、舉止文明，不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。

　　2、宴請標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請客人時，應(yīng)根據(jù)宴請的性質(zhì)和規(guī)模不同，酌情進(jìn)行安排。

　　十二、公司車輛使用管理

　　(一)車輛使用的要求：

　　1、凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關(guān)規(guī)定的車輛，駕駛員必須持有相應(yīng)車型的駕駛證。

　　2、車輛必須車況良好，手續(xù)齊全。辦公室應(yīng)按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費(fèi)繳納等各項(xiàng)手續(xù)，車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。

　　3、所有車輛按規(guī)定出車前必須填出車表、行車公里數(shù)及事由，并簽字方能生效。

　　4、駕駛?cè)顺鲕嚂r要保證證件齊全及有效性。在出車全需認(rèn)真檢查車輛安全狀況(水、電、油)，以確保車輛的正常運(yùn)行，若發(fā)現(xiàn)有損壞或有異常現(xiàn)象應(yīng)立即告知辦公室，并協(xié)助辦理維修。每次出車后，須駛回指定地點(diǎn)存放，并確定鎖妥。嚴(yán)禁酒后駕駛。

　　5、辦公室每月應(yīng)至少安排車輛進(jìn)行一次吸塵、打蠟、上光等維護(hù)工作，對車輛內(nèi)部及發(fā)動機(jī)要定期清洗維護(hù)，應(yīng)做到車容整潔、車況良好。雨后、長途歸來應(yīng)及時清洗車輛。

　　6、辦公室每年需要統(tǒng)一安排車輛年檢及購置車輛保險，并記錄車輛的總里程表讀數(shù)，作為車輛支出計算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。

　　7、對車輛實(shí)行定點(diǎn)維修，車輛維修須先填寫維修單，由辦公室報總經(jīng)理審批。車輛經(jīng)審批后方能送修，未經(jīng)審批的，維修費(fèi)不予報銷。車輛在途中需要維修的，要先報告辦公室負(fù)責(zé)人，因特殊情況不能在定點(diǎn)維修單位修理的，由駕駛?cè)藞蟾婵偨?jīng)理審批處理。

　　8、駕駛?cè)藨?yīng)做到合理用油，節(jié)約用油。加油原則以加油卡的形式進(jìn)行。如無特殊原因，對用現(xiàn)金加油的不予報銷加油費(fèi)用。因公在外地加油的，憑出車審批單、發(fā)票和報銷單，由辦公室負(fù)責(zé)人報總經(jīng)理審批報銷。

　　9、在出差長途時辦理登記后按實(shí)際在路途中發(fā)生的汽油費(fèi)、路橋費(fèi)由公司負(fù)責(zé)。

　　10、對于無法安排的用車申請，辦公室應(yīng)當(dāng)盡快通知用車申請人，做好解釋工作。

　　11、公司禁止出借車輛，特殊情況由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，對未經(jīng)批準(zhǔn)私自出車發(fā)生的費(fèi)用由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)。發(fā)生交通肇事由駕駛?cè)素?fù)全部責(zé)任，并按同型號車輛價格進(jìn)行賠償。

　　(二)違規(guī)與事故處理

　　1、所有車輛必須按公司規(guī)定于正規(guī)停車場停放。不按規(guī)定停放車輛者，所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛?cè)顺袚?dān)全部責(zé)任。

　　2、車輛發(fā)生丟失的，當(dāng)事人要立即報告公安局、保險公司和辦公室負(fù)責(zé)人，并按市物價局有關(guān)規(guī)定賠償損失。責(zé)任人還需向領(lǐng)導(dǎo)寫出書面報告，由辦公室按照市物價局估價進(jìn)行處理，當(dāng)事人的交通補(bǔ)貼費(fèi)于取得保險公司賠付款后的次月予以發(fā)放。

　　3、發(fā)生交通肇事事故，由交警部門依法處理

　　(1)交警部門認(rèn)定我方不承擔(dān)責(zé)任的，發(fā)生保險公司賠償以外的費(fèi)用，由公司承擔(dān)；

　　(2)交警部門認(rèn)定雙方都有過錯的，如發(fā)生保險公司賠償以外的費(fèi)用，公司承擔(dān)70%;

　　(3)交警部門認(rèn)定我方承擔(dān)主要責(zé)任的，如發(fā)生保險公司賠償以外的費(fèi)用，公司承擔(dān)30%。

　　4、發(fā)生違章情況，被交警部門處罰的，費(fèi)用個人承擔(dān)。

　　5、私人用車和未經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)生交通肇事的，一切后果自負(fù)，同時須追究相關(guān)責(zé)任。

　　十三、差旅費(fèi)管理

　　(一)差旅費(fèi)是指離開南京市城區(qū)開展公務(wù)活動所必需的費(fèi)用，其開支范圍包括城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和外埠交通費(fèi)。

　　(二)城市間交通費(fèi)

　　1、出差人員要按照規(guī)定級別乘坐交通工具，憑據(jù)報銷城市間交通費(fèi)。未按規(guī)定乘坐交通工具的，超支部分自理。

　　2、公司高管，以及相當(dāng)職務(wù)人員出差可乘坐火車軟席車(軟座、軟臥)，輪船二等艙；其他人員出差可乘坐火車硬席車(硬座、硬臥)，輪船三等艙。

　　3、確因出差路途較遠(yuǎn)或任務(wù)緊急需乘坐飛機(jī)(經(jīng)濟(jì)艙、普通艙)，事先應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。

　　4、公司高管及相當(dāng)職務(wù)的人員出差，因工作需要，隨行一人可以乘坐火車軟席或輪船二等艙。

　　5、乘坐火車，從當(dāng)日晚8時至次日晨7時乘車6小時以上的，或連續(xù)乘車超過12小時的，可購?fù)�席臥鋪票。符合規(guī)定而未購買臥鋪票的，按實(shí)際乘坐的座票票價的80%給予補(bǔ)助。可以乘坐軟臥而改乘硬臥的，不再給予補(bǔ)助。

　　6、乘坐飛機(jī)，往返機(jī)場的專線客車費(fèi)用、民航機(jī)場管理建設(shè)費(fèi)和航空旅客人身意外傷害保險費(fèi)(限每人每次一份，保險費(fèi)不超過20元)，憑據(jù)報銷。

　　(三)住宿費(fèi)

　　1、出差人員原則上不得住宿四星級及其以上星級的高檔飯店(賓館)，不得住宿豪華房間。

　　2、公司高管以及相當(dāng)職務(wù)的人員可以住單間，住宿標(biāo)準(zhǔn)：一般地區(qū)200元/天。間，省會城市、直轄市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)300元/天。間。

　　其他人員原則上兩人住一個標(biāo)準(zhǔn)間，住宿標(biāo)準(zhǔn)：一般地區(qū)150元/天。間，省會城市、直轄市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)200元/天。間。

　　住宿費(fèi)在以上規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報銷。

　　3、單人出差或男、女出差人員為單數(shù)，其單個人員可選擇單間住宿，其住宿費(fèi)按照不超過上述規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報銷，超過部分自理。

　　4、工作人員出差住宿費(fèi)的報銷，可按其出差期間住宿費(fèi)票據(jù)及實(shí)際住宿天數(shù)平均計算，不超出標(biāo)準(zhǔn)限額據(jù)實(shí)報銷。

　　5、由于業(yè)務(wù)巡查等原因借住于監(jiān)管點(diǎn)宿舍的，給予住宿費(fèi)補(bǔ)貼30元/天。

　　6、出差人員由接待單位免費(fèi)接待或住在親友家等無住宿費(fèi)發(fā)票的，一律不予報銷住宿費(fèi)。

　　(四)伙食補(bǔ)助費(fèi)

　　1、出差人員的伙食補(bǔ)助費(fèi)，以城市間交通費(fèi)票據(jù)和住宿費(fèi)票據(jù)為憑證，按出差自然(日歷)天數(shù)實(shí)行定額包干，不分途中和住勤，每人每天補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)40元，特殊地區(qū)50元(特殊地區(qū)指國家規(guī)定的經(jīng)濟(jì)特區(qū)和直轄市、省會城市)。

　　2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，出差人員憑據(jù)報銷工作餐費(fèi)或招待客戶憑據(jù)報銷招待費(fèi)的，扣除當(dāng)餐的伙食補(bǔ)助。其扣除伙食補(bǔ)助參照標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)早餐10元，午餐和晚餐各15元；特殊地區(qū)早餐10元，午餐和晚餐各20元。

　　3、無城市間交通費(fèi)票據(jù)的，可出具路橋通行費(fèi)憑據(jù)報銷途中伙食補(bǔ)助費(fèi)。當(dāng)天往返的，按一天核報伙食補(bǔ)助費(fèi)。無住宿費(fèi)票據(jù)的，不予報銷住勤期間的伙食補(bǔ)助。

　　4、由于業(yè)務(wù)需要隨行的汽車駕駛員駕駛車輛出差的，出差伙食補(bǔ)助費(fèi)亦按本規(guī)定執(zhí)行。

　　(五)外埠交通費(fèi)

　　1、出差人員由于業(yè)務(wù)需要發(fā)生的的外埠交通費(fèi)，憑據(jù)實(shí)報實(shí)銷，原則上出租車票不予報銷。

　　2、由單位自備交通工具的，憑據(jù)報銷路橋通行費(fèi)、加油費(fèi)等。

　　(六)參加會議等差旅費(fèi)

　　1、出差借款和報銷會議差旅費(fèi)時須提供會議通知。

　　2、會議通知統(tǒng)一安排食宿的，會議期間的住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)由會議主辦單位按會議規(guī)定統(tǒng)一開支，據(jù)實(shí)報銷；在途期間的城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)按照上述差旅費(fèi)規(guī)定報銷。

　　3、會議明確通知食宿自理的，在途期間和會議期間的城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)按照上述差旅費(fèi)規(guī)定報銷。會議統(tǒng)一收取會務(wù)費(fèi)用的，取消會議期間的伙食補(bǔ)助費(fèi)。

　　(七)其他

　　1、工作人員經(jīng)批準(zhǔn)到外地參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、進(jìn)修培訓(xùn)的，按伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)減半給予伙食費(fèi)補(bǔ)助。

　　2、工作人員出差或調(diào)動工作期間，事先經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)就近回家省親辦事的，其繞道交通費(fèi)，扣除出差直線單程交通費(fèi)，多開支的部分由個人自理。繞道和在家期間不予報銷住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和外埠交通費(fèi)。

　　3、工作人員出差期間，非工作需要的參觀費(fèi)用，由個人承擔(dān)。對弄虛作假，虛報冒領(lǐng)差旅費(fèi)等違法違規(guī)行為，由有關(guān)部門依照《財政違法行為處罰處分條例》等規(guī)定嚴(yán)肅處理。

　　4、職工探親費(fèi)的報銷按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

　　5、出差人員返回后3個工作日內(nèi)，由借款人到財務(wù)部統(tǒng)一結(jié)算本次差旅費(fèi)，不允許累加或拆分報銷。

　　十四、安全衛(wèi)生管理

　　(一)所有人員要講究衛(wèi)生，做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一，嚴(yán)禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。

　　(二)辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé)。

　　(三)保持地面干凈清潔、無污物，污垢，墻壁無灰塵，墻上不亂掛物品。

　　(四)書櫥內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊，便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象，報紙擺放整齊有序，無塵土。

　　十五、后勤管理

　　(一)午餐管理

　　1、由辦公室統(tǒng)一為公司員工訂餐。

　　2、因故不能就餐的，應(yīng)事先通知辦公室。

　　(二)鑰匙管理

　　1、公共區(qū)鑰匙由辦公室統(tǒng)一備份管理。

　　2、除行政部以外其他部門不得持有或使用非本部門的鑰匙。

　　(三)宿舍管理

　　2、在市區(qū)內(nèi)無適當(dāng)住所或其他原因的員工可申請住宿，由辦公室報總經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一安排住宿。

　　3、入住公寓后，應(yīng)自覺遵守管理處的各項(xiàng)管理規(guī)定。

　　4、宿舍作為員工休息、生活的主要場所，必須保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。入住員工，每天要自覺輪流值日，公司將進(jìn)行不定期抽查。

　　5、住宿人眼相互間應(yīng)和睦共處，愛護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施，節(jié)約用水用電。

　　6、注意防火、防盜。嚴(yán)禁同時使用三種以上高負(fù)荷電器。

　　7、男(女)員工有事需進(jìn)入異性員工宿舍，晚十點(diǎn)前必須離開。

　　8、不得私自留宿非本公司人員，如有特殊情況，需報辦公室負(fù)責(zé)人同意，并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可入住。

　　9、住宿人員有娛樂的自由，但應(yīng)以不影響他人休息為前提，以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為準(zhǔn)則。

　　10、宿舍嚴(yán)禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇，并送公安機(jī)關(guān)處理。

　　11、退房時應(yīng)到辦公室辦理相關(guān)手續(xù)，配合辦公室進(jìn)行房間設(shè)施、設(shè)備、日常用具的檢查和核對，如有損壞和丟失應(yīng)照價賠償。

　　十五、附則

　　本制度由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋，總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改時亦同。

　　一、總則

　　為加強(qiáng)公司行政后勤規(guī)范化管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境，公司現(xiàn)制定本制度。

　　二、禮儀紀(jì)律

　　(一)遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門的管理實(shí)施細(xì)則

　　(二)熱愛公司，熱愛本職工作，關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理。

　　(三)樹立全局觀念，服從指揮，主動配合，共同搞好相關(guān)工作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。

　　(四)遵守社會公德，團(tuán)結(jié)友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。

　　(五)保守公司商業(yè)機(jī)密，愛惜公司財物，自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。

　　(六)不營私舞弊，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。

　　(七)恪守職責(zé)，不越權(quán)行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時向上級報告。

　　(八)實(shí)事求是，不搞形式主義；堅持原則，不以工作之便謀私利。

　　(九)不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據(jù)為已有，對內(nèi)封鎖，對外泄露。

　　(十)不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。

　　(十一)工作時間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。

　　(十二)在辦公場合不允許大聲喧講、交談、接聽電話影響他人工作。

　　(十三)嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同成長。

　　二、會議管理

　　(一)會議分類：

　　1、周會

　　時間：每周一上午九點(diǎn)。

　　與會人員：公司全體員工

　　會議安排：

　　(1)總結(jié)本周的工作完成情況及需要解決的重大問題，下周工作計劃；

　　(2)集中解決各部門的協(xié)調(diào)問題、疑難問題；

　　(3)安排下周工作；

　　2、年終銷售總結(jié)會

　　時間：(待定)

　　與會人員：總經(jīng)理、營銷部全體員工等。

　　會議安排：

　　(1)總經(jīng)理組織，提前安排內(nèi)容，辦公室應(yīng)在會議召開日一周以前向與會人員發(fā)出會議通知，并在該通知中列明會議召開日期、時間、地點(diǎn)和會議內(nèi)容。各參會人員需提前準(zhǔn)備總結(jié)材料及上報，以備討論。

　　(2)總結(jié)本年度業(yè)務(wù)情況及對每個業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)績點(diǎn)評，公布業(yè)績，評選銷售能手并予以獎勵，對未完成公司銷售任務(wù)的實(shí)施相應(yīng)懲罰或補(bǔ)救措施。

　　(3)對下一年度銷售工作進(jìn)行預(yù)測，研討行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策，安排下達(dá)下一年度工作計劃。

　　3、臨時會議

　　總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況，臨時組織召開，由辦公室負(fù)責(zé)通知參會人員，對重大事宜須專題討論研究。

　　(二)會議紀(jì)律

　　1、辦公室須及時發(fā)出會議通知，并向與會者明確會議召開的時間、地點(diǎn)、參加人員、會議內(nèi)容以及與會人員須攜帶的文件材料和其他相關(guān)事項(xiàng)。

　　2、會議由總經(jīng)理召集并主持召開，總經(jīng)理因故不能出席，指定代理者，由其代理召集并主持會議。

　　3、辦公室須認(rèn)真做好會議記錄，并做到會議結(jié)束后的會議記錄的整理備案、文件退收工作、會議文件的匯編，完善會務(wù)工作。

　　4、所有與會人員要嚴(yán)格遵守會議的開始時間，無故不得遲到、早退。遲到人員計入會議記錄。

　　5、不得無故缺席，特殊情況必須事先向行政部說明。

　　6、會議決議事項(xiàng)，與會人員應(yīng)在會后立即執(zhí)行，不得拖延或敷衍了事。

　　7、會議期間須將手機(jī)關(guān)掉。

　　8、會議期間嚴(yán)禁吸煙，不可隨意中途離席。

　　9、內(nèi)部會議內(nèi)容須做到保密。

　　10、與會人員須愛護(hù)會議室的設(shè)施，保持會議室清潔。

　　(三)會議記錄

　　1、會議由辦公室制作會議記錄。會議記錄必須使用專用記錄本。會議記錄應(yīng)記載會議時間，地點(diǎn)，與會人員，會議所議事項(xiàng)。

　　2、會后要及時撰寫會議紀(jì)要。會議紀(jì)要必須準(zhǔn)確、清楚，充分表達(dá)會議討論的情況。

　　3、會議紀(jì)要的結(jié)論經(jīng)與會人員確認(rèn)無誤，經(jīng)辦公室審核后，存檔。

　　(四)會議跟進(jìn)

　　1、會議議定事項(xiàng)由辦公室主持分解到相關(guān)部門落實(shí)辦理。

　　2、辦公室指定專人負(fù)責(zé)催辦并收集情況，可按照紀(jì)要，填寫有關(guān)事項(xiàng)催辦卡片。

　　3、辦結(jié)事項(xiàng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋，并按月做出總結(jié)報告，綜合向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　4、重要事件可分多次反饋，使領(lǐng)導(dǎo)及時了解辦理情況。

　　三、文件收發(fā)管理

　　(一)公司的文件由辦公室擬稿，由總經(jīng)理簽發(fā)。

　　(二)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，部門經(jīng)理審核，簽發(fā)。

　　(三)屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密管理規(guī)定，由專人印制、報送。

　　(四)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

　　(五)外來的文件由辦公室負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦。

　　四、文件打印、復(fù)印及傳真管理

　　(一)公司提倡無紙化辦公，非需要均使用電子版文件。

　　(二)除重要文件打印、復(fù)印使用白紙外，其他資料的打印、復(fù)印請使用單面紙以降低紙張消耗。

　　(三)禁止利用公司設(shè)備打印、復(fù)印或傳真私人文件，禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　(四)在外打字復(fù)印等所發(fā)生的費(fèi)用，須做出詳細(xì)登記(登記內(nèi)容：日期、頁數(shù)？全額？用途)，報經(jīng)辦公室，給予報銷。

　　五、檔案管理

　　(一)歸檔范圍：公司的業(yè)務(wù)計劃、經(jīng)營情況、項(xiàng)目情況、通告、通知、會議記錄、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、公司發(fā)文、客戶資料、各類規(guī)章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財務(wù)資料、公司行政文件以及添置設(shè)備、財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)等具有參考價值的文件材料。

　　(二)檔案統(tǒng)一由辦公室指定專人負(fù)責(zé)管理，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　(三)檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。

　　(四)檔案保管工作應(yīng)做到四不：不散(不使檔案分散)，不亂(不使檔案互相混亂)，不丟(檔案不丟失不泄密)，不壞(不使檔案遭到破壞)。

　　(五)加強(qiáng)檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作，以提高檔案的安全性，對破損檔案應(yīng)及時修補(bǔ)，保持整潔、衛(wèi)生。

　　(六)檔案的借閱與索取

　　1、向辦公室保管人員辦理相關(guān)的借閱手續(xù)后，方可提檔。

　　2、借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，屬機(jī)密檔案的，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可摘錄和復(fù)制。

　　3、一般內(nèi)部檔案經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后可摘錄和復(fù)制。

　　(七)檔案的銷毀

　　1、任何組織和個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。

　　2、對超過保存期限的檔案，檔案管理人員需填寫檔案銷毀申請單，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀。

　　3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案，檔案人員須認(rèn)真核對，將批準(zhǔn)的檔案銷毀申請單和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔，并由專人監(jiān)督銷毀。

　　六、保密管理

　　(一)保密范圍：

　　1、公司重大決策中的秘密事項(xiàng)；

　　2、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策；

　　3、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄；

　　4、公司的客戶信息及資料；

　　5、公司的項(xiàng)目信息及資料；

　　6、公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表；

　　7、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息；

　　8、公司職員人事檔案，工資性、勞務(wù)性收入及資料；

　　9、公司內(nèi)部管理制度；

　　10、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。

　　(二)保密措施

　　1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由辦公室或部門負(fù)責(zé)人指定專人執(zhí)行；

　　2、非總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄；

　　3、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴�司秘密，不�?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密；

　　4、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時報告總經(jīng)理。

　　5、對于泄露公司機(jī)密文件、資料者，并給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，按照公司獎懲制度進(jìn)行處理，并且公司有權(quán)追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

　　七、印鑒管理

　　(一)公司現(xiàn)有公章(公司行政章)、公司合同專用章。

　　(二)印章由辦公室保管，印章應(yīng)妥善保管，不得隨便放置。需要施印時按程序由總經(jīng)理簽字后方可施印。

　　(三)公司行政章(以下簡稱公章)是代表公司對外聯(lián)系的主要印鑒，凡屬以公司名義發(fā)文、介紹信、證明以及以公司名義發(fā)出的任何函件均需加蓋公章，使用時需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。

　　(四)公章合同專用章適用于公司與客戶簽訂的業(yè)務(wù)合同，使用時需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。

　　(五)印章原則上不得外借、外帶，如需外帶，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，到辦公室辦理借用登記手續(xù)后方可帶出。市內(nèi)借出使用不能再工作時間以外，市外借出需在一人陪同下方可使用。

　　(六)使用印章必須由用印人嚴(yán)格履行登記手續(xù)，由他人代替登記的，需做出詳細(xì)說明。實(shí)行誰用印，誰登記，誰負(fù)責(zé)。

　　(七)公司所有加蓋印鑒的文書應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。

　　(八)在公章使用中，如發(fā)現(xiàn)欺騙行為和弄虛作假現(xiàn)象一律嚴(yán)肅處理，造成的一切經(jīng)濟(jì)損失，由有關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任。

　　(九)不允許在空白文書、支票、合同等上加蓋印章，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理簽批方可借出。歸還公章時，須將借用公章所蓋文件的復(fù)印件一并交付備查。凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問題，將嚴(yán)肅追究借用人的責(zé)任。

　　(十)印章保管人外出時，應(yīng)將印章交給指定的臨時代管人保管。

　　(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時，應(yīng)及時向總經(jīng)理匯報予以備案，辦理補(bǔ)刻手續(xù)并在報刊上發(fā)表遺失聲明。

　　(十二)各部門新刻或改制印章，須報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理，并由辦公室登記備案。

　　(十三)印章管理人員應(yīng)做到堅持原則，立場堅定，嚴(yán)格管理，保守秘密。印章持有人違反管理制度，造成印章遺失或使用不當(dāng)，公司將按嚴(yán)重違規(guī)處罰，并追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。

　　八、辦公用品管理

　　(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品，包括辦公文具用品、打字(復(fù)印)用紙、待客物品等。

　　(二)購置

　　1、凡公司購買的辦公用品，原則上均納入公司年度購物計劃，并添置年度購物呈報表。各部負(fù)責(zé)人將該部門年度所需要的辦公用品指定計劃提交辦公室，由辦公室人員核對購買物品，查閱“供應(yīng)商資料”、“采購記錄”及其他有關(guān)資料后，開始辦理詢價并進(jìn)行議價，再整理報價資料，經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后，方可購買。

　　2、辦公用品由辦公室統(tǒng)一購置，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購置(特殊情況除外)。

　　3、臨時急需購買之物品，在保證質(zhì)量的前提下，價格要低于或等于市場價，不得以高于市場的價格購買物品。在購買物品前要填寫辦公用品請購單，經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可購買，并作為報賬的原始憑證之一。

　　4、物品的采購原則上不得由一個人購買。

　　5、如所購物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品，由采購的人員負(fù)責(zé)退貨，若給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，由采購人員照價賠償。

　　6、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單，憑銷貨發(fā)票和入庫單按規(guī)定辦理報銷手續(xù)。

　　7、負(fù)責(zé)購買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、

　　(三)發(fā)放

　　1、辦公室嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù)，厲行節(jié)約，遵循領(lǐng)用定時、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。

　　2、根據(jù)實(shí)際工作需要分發(fā)給各個部門，各部門要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品，并在領(lǐng)取單上簽字，由辦公室登記造冊保管。

　　3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。

　　4、公司新聘員工的辦公用品，辦公室根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領(lǐng)用表中簽字確認(rèn)。

　　(四)保管

　　1、公司辦公用品均由辦公室統(tǒng)一管理。

　　2、各部門辦公用品或財產(chǎn)要認(rèn)真管理，實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，辦公財產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修，保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失，由部門或個人負(fù)責(zé)。

　　3、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有，否則，將追究相關(guān)人員責(zé)任。

　　4、因工作需要配備給個人的用品，在工作調(diào)動或離崗之前，必須歸還單位辦公室。

　　5、辦公室要將公司所有財務(wù)分類記賬，定期盤點(diǎn)、核查，并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。

　　6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事、不允許非工作人員進(jìn)入庫存處。如庫存辦公用品發(fā)生丟失，由管理人員承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　九、辦公用固定資產(chǎn)管理

　　(一)辦公用固定資產(chǎn)是指公司各部門在日常工作中用于辦公和服務(wù)的各類設(shè)備和設(shè)施。具體包括桌椅、公文柜、電話機(jī)、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。

　　(二)購置

　　1、辦公用固定資產(chǎn)由辦公室整體計劃案標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一配置。

　　2、各部門可根據(jù)工作實(shí)際需要提出設(shè)備購置申請計劃，經(jīng)辦公室審定，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由辦公室組織相應(yīng)人員盡享采購。

　　(三)維修

　　1、各設(shè)備需定期檢查、及時維修，確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。

　　2、設(shè)備出現(xiàn)故障，超出保修期的，由辦公室聯(lián)系設(shè)備專業(yè)維修公司進(jìn)行檢修，并做好設(shè)備維修記錄臺賬。

　　3、維修費(fèi)超過設(shè)備原值10%的，辦公室應(yīng)按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。

　　4、由個人損毀的，應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人酌情賠償。

　　(四)報廢

　　1、設(shè)備出現(xiàn)故障無法維修或維修成本過高，且符合報廢條件的，由設(shè)備管理者提出申請，填寫設(shè)備報廢申請表，辦公室負(fù)責(zé)人簽字后報總經(jīng)理審批。

　　2、公司辦公室會同有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員或主要使用人員對設(shè)備使用年限、維修情況等進(jìn)行鑒定，并報總經(jīng)理審批后，將報廢設(shè)備交辦公室有關(guān)人員處理，如報廢設(shè)備能出售的，將收回的款項(xiàng)入賬。同時，對報廢設(shè)備登記備案、審批表存檔。

　　(五)其他

　　1、辦公室每年年底對固定資產(chǎn)進(jìn)行兩次全面盤點(diǎn)(由兩人以上參加)，核對財產(chǎn)數(shù)量。

　　2、各項(xiàng)固定資產(chǎn)的質(zhì)量保證書等資料統(tǒng)一由辦公室保管。

　　3、使用辦公設(shè)備的所有人員均須按相關(guān)要求操作。

　　4、員工要愛護(hù)所有公司的公共設(shè)備，離開辦公室時，要檢查關(guān)閉所有設(shè)備電源及容易發(fā)生危險的器具，保證安全。

　　5、任何人未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不能將專用辦公設(shè)備帶出辦公地點(diǎn)，否則一切后果自負(fù)。

　　6、未經(jīng)公司同意，不得將資產(chǎn)外借和供無關(guān)人員使用。

　　7、員工離開公司后，需把領(lǐng)用的辦公設(shè)備悉數(shù)交還辦公室，若有損壞或丟失，負(fù)責(zé)賠償。

　　8、辦公設(shè)備如需遷移，需經(jīng)辦公室辦理遷移手續(xù)后，方可執(zhí)行。

　　十、圖書管理

　　(一)申購

　　1、部門負(fù)責(zé)人依據(jù)本部門業(yè)務(wù)開展需要提出購書申請，經(jīng)辦公室根據(jù)《圖書目錄》檢查，若沒有相同的圖書，報總經(jīng)理同意后，方可購書。

　　2、圖書購買工作原則上由申請人執(zhí)行，事后將購買的圖書報辦公室圖書管理人員登記，加蓋公司藏書章。

　　(二)管理

　　1、圖書的日常管理工作由辦公室設(shè)專人負(fù)責(zé)，將圖書進(jìn)行編號，然后登記在《圖書目錄》中，內(nèi)容包括：編號、書目名稱、冊數(shù)、出版社、單價等欄目。每次新購圖書，均需進(jìn)行編號登記后，再辦理借閱手續(xù)。

　　2、辦公室每季度對圖書進(jìn)行一次清點(diǎn)，每半年將清點(diǎn)結(jié)果記錄于《圖書目錄》。

　　辦公室每季末將圖書目錄提供給各部門，供部門選擇借閱。

　　(三)借閱

　　1、圖書出庫一律辦理借閱手續(xù)，否則不準(zhǔn)出庫。

　　2、借閱人借書時，應(yīng)填寫借閱登記表后，方可將書借走。

　　3、圖書借閱一般最多同時三本，一次借閱時間不得超過一個月，到期可辦理續(xù)借登記手續(xù)，如需繼續(xù)借用，須向綜合辦公室圖書管理人員辦理續(xù)借手續(xù)。

　　(四)責(zé)任

　　1、借閱人應(yīng)愛惜公司財產(chǎn)，不得在圖書中勾畫、涂改、撕毀、損壞；因不慎丟失圖書，照價賠償。

　　2、借閱人應(yīng)按時歸還圖書。經(jīng)辦公室兩次催交不還的，視為丟失，照圖書原價賠償。

　　3、借閱人將圖書歸還，應(yīng)在借閱登記表上登記。

　　十一、行政接待工作管理

　　(一)行政接待工作的主要任務(wù)

　　1、安排業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。

　　2、安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動。

　　3、協(xié)助辦理會議的會務(wù)工作。

　　4、協(xié)助開展公共關(guān)系工作，協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。

　　(二)行政接待工作的基本原則

　　1、堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則，強(qiáng)化公關(guān)意識，宣傳企業(yè)形象，廣泛獲取信息。

　　2、堅持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則，執(zhí)行國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。

　　3、堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn)，反對鋪張浪費(fèi)。

　　(三)行政接待工作的程序、規(guī)范

　　1、接打電話要使用文明語言，并做好電話記錄。

　　2、客人來訪應(yīng)熱情迎接，主動引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時離開辦公室，應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。

　　3、宴請客人實(shí)行派餐單制度，經(jīng)辦人填寫派餐單，部門負(fù)責(zé)人簽字后報總經(jīng)理審批，辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。

　　(四)行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求

　　1、事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求，掌握接待工作的規(guī)律，做到目標(biāo)明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機(jī)動靈活、著裝大方、舉止文明，不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。

　　2、宴請標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請客人時，應(yīng)根據(jù)宴請的性質(zhì)和規(guī)模不同，酌情進(jìn)行安排。

　　十二、公司車輛使用管理

　　(一)車輛使用的要求：

　　1、凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關(guān)規(guī)定的車輛，駕駛員必須持有相應(yīng)車型的駕駛證。

　　2、車輛必須車況良好，手續(xù)齊全。辦公室應(yīng)按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費(fèi)繳納等各項(xiàng)手續(xù)，車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。

　　3、所有車輛按規(guī)定出車前必須填出車表、行車公里數(shù)及事由，并簽字方能生效。

　　4、駕駛?cè)顺鲕嚂r要保證證件齊全及有效性。在出車全需認(rèn)真檢查車輛安全狀況(水、電、油)，以確保車輛的正常運(yùn)行，若發(fā)現(xiàn)有損壞或有異常現(xiàn)象應(yīng)立即告知辦公室，并協(xié)助辦理維修。每次出車后，須駛回指定地點(diǎn)存放，并確定鎖妥。嚴(yán)禁酒后駕駛。

　　5、辦公室每月應(yīng)至少安排車輛進(jìn)行一次吸塵、打蠟、上光等維護(hù)工作，對車輛內(nèi)部及發(fā)動機(jī)要定期清洗維護(hù)，應(yīng)做到車容整潔、車況良好。雨后、長途歸來應(yīng)及時清洗車輛。

　　6、辦公室每年需要統(tǒng)一安排車輛年檢及購置車輛保險，并記錄車輛的總里程表讀數(shù)，作為車輛支出計算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。

　　7、對車輛實(shí)行定點(diǎn)維修，車輛維修須先填寫維修單，由辦公室報總經(jīng)理審批。車輛經(jīng)審批后方能送修，未經(jīng)審批的，維修費(fèi)不予報銷。車輛在途中需要維修的，要先報告辦公室負(fù)責(zé)人，因特殊情況不能在定點(diǎn)維修單位修理的，由駕駛?cè)藞蟾婵偨?jīng)理審批處理。

　　8、駕駛?cè)藨?yīng)做到合理用油，節(jié)約用油。加油原則以加油卡的形式進(jìn)行。如無特殊原因，對用現(xiàn)金加油的不予報銷加油費(fèi)用。因公在外地加油的，憑出車審批單、發(fā)票和報銷單，由辦公室負(fù)責(zé)人報總經(jīng)理審批報銷。

　　9、在出差長途時辦理登記后按實(shí)際在路途中發(fā)生的汽油費(fèi)、路橋費(fèi)由公司負(fù)責(zé)。

　　10、對于無法安排的用車申請，辦公室應(yīng)當(dāng)盡快通知用車申請人，做好解釋工作。

　　11、公司禁止出借車輛，特殊情況由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，對未經(jīng)批準(zhǔn)私自出車發(fā)生的費(fèi)用由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)。發(fā)生交通肇事由駕駛?cè)素?fù)全部責(zé)任，并按同型號車輛價格進(jìn)行賠償。

　　(二)違規(guī)與事故處理

　　1、所有車輛必須按公司規(guī)定于正規(guī)停車場停放。不按規(guī)定停放車輛者，所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛?cè)顺袚?dān)全部責(zé)任。

　　2、車輛發(fā)生丟失的，當(dāng)事人要立即報告公安局、保險公司和辦公室負(fù)責(zé)人，并按市物價局有關(guān)規(guī)定賠償損失。責(zé)任人還需向領(lǐng)導(dǎo)寫出書面報告，由辦公室按照市物價局估價進(jìn)行處理，當(dāng)事人的交通補(bǔ)貼費(fèi)于取得保險公司賠付款后的次月予以發(fā)放。

　　3、發(fā)生交通肇事事故，由交警部門依法處理

　　(1)交警部門認(rèn)定我方不承擔(dān)責(zé)任的，發(fā)生保險公司賠償以外的費(fèi)用，由公司承擔(dān)；

　　(2)交警部門認(rèn)定雙方都有過錯的，如發(fā)生保險公司賠償以外的費(fèi)用，公司承擔(dān)70%;

　　(3)交警部門認(rèn)定我方承擔(dān)主要責(zé)任的，如發(fā)生保險公司賠償以外的費(fèi)用，公司承擔(dān)30%。

　　4、發(fā)生違章情況，被交警部門處罰的，費(fèi)用個人承擔(dān)。

　　5、私人用車和未經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)生交通肇事的，一切后果自負(fù)，同時須追究相關(guān)責(zé)任。

　　十三、差旅費(fèi)管理

　　(一)差旅費(fèi)是指離開南京市城區(qū)開展公務(wù)活動所必需的費(fèi)用，其開支范圍包括城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和外埠交通費(fèi)。

　　(二)城市間交通費(fèi)

　　1、出差人員要按照規(guī)定級別乘坐交通工具，憑據(jù)報銷城市間交通費(fèi)。未按規(guī)定乘坐交通工具的，超支部分自理。

　　2、公司高管，以及相當(dāng)職務(wù)人員出差可乘坐火車軟席車(軟座、軟臥)，輪船二等艙；其他人員出差可乘坐火車硬席車(硬座、硬臥)，輪船三等艙。

　　3、確因出差路途較遠(yuǎn)或任務(wù)緊急需乘坐飛機(jī)(經(jīng)濟(jì)艙、普通艙)，事先應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。

　　4、公司高管及相當(dāng)職務(wù)的人員出差，因工作需要，隨行一人可以乘坐火車軟席或輪船二等艙。

　　5、乘坐火車，從當(dāng)日晚8時至次日晨7時乘車6小時以上的，或連續(xù)乘車超過12小時的，可購?fù)�席臥鋪票。符合規(guī)定而未購買臥鋪票的，按實(shí)際乘坐的座票票價的80%給予補(bǔ)助。可以乘坐軟臥而改乘硬臥的，不再給予補(bǔ)助。

　　6、乘坐飛機(jī)，往返機(jī)場的專線客車費(fèi)用、民航機(jī)場管理建設(shè)費(fèi)和航空旅客人身意外傷害保險費(fèi)(限每人每次一份，保險費(fèi)不超過20元)，憑據(jù)報銷。

　　(三)住宿費(fèi)

　　1、出差人員原則上不得住宿四星級及其以上星級的高檔飯店(賓館)，不得住宿豪華房間。

　　2、公司高管以及相當(dāng)職務(wù)的人員可以住單間，住宿標(biāo)準(zhǔn)：一般地區(qū)200元/天。間，省會城市、直轄市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)300元/天。間。

　　其他人員原則上兩人住一個標(biāo)準(zhǔn)間，住宿標(biāo)準(zhǔn)：一般地區(qū)150元/天。間，省會城市、直轄市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)200元/天。間。

　　住宿費(fèi)在以上規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報銷。

　　3、單人出差或男、女出差人員為單數(shù)，其單個人員可選擇單間住宿，其住宿費(fèi)按照不超過上述規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報銷，超過部分自理。

　　4、工作人員出差住宿費(fèi)的報銷，可按其出差期間住宿費(fèi)票據(jù)及實(shí)際住宿天數(shù)平均計算，不超出標(biāo)準(zhǔn)限額據(jù)實(shí)報銷。

　　5、由于業(yè)務(wù)巡查等原因借住于監(jiān)管點(diǎn)宿舍的，給予住宿費(fèi)補(bǔ)貼30元/天。

　　6、出差人員由接待單位免費(fèi)接待或住在親友家等無住宿費(fèi)發(fā)票的，一律不予報銷住宿費(fèi)。

　　(四)伙食補(bǔ)助費(fèi)

　　1、出差人員的伙食補(bǔ)助費(fèi)，以城市間交通費(fèi)票據(jù)和住宿費(fèi)票據(jù)為憑證，按出差自然(日歷)天數(shù)實(shí)行定額包干，不分途中和住勤，每人每天補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)40元，特殊地區(qū)50元(特殊地區(qū)指國家規(guī)定的經(jīng)濟(jì)特區(qū)和直轄市、省會城市)。

　　2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，出差人員憑據(jù)報銷工作餐費(fèi)或招待客戶憑據(jù)報銷招待費(fèi)的，扣除當(dāng)餐的伙食補(bǔ)助。其扣除伙食補(bǔ)助參照標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)早餐10元，午餐和晚餐各15元；特殊地區(qū)早餐10元，午餐和晚餐各20元。

　　3、無城市間交通費(fèi)票據(jù)的，可出具路橋通行費(fèi)憑據(jù)報銷途中伙食補(bǔ)助費(fèi)。當(dāng)天往返的，按一天核報伙食補(bǔ)助費(fèi)。無住宿費(fèi)票據(jù)的，不予報銷住勤期間的伙食補(bǔ)助。

　　4、由于業(yè)務(wù)需要隨行的汽車駕駛員駕駛車輛出差的，出差伙食補(bǔ)助費(fèi)亦按本規(guī)定執(zhí)行。

　　(五)外埠交通費(fèi)

　　1、出差人員由于業(yè)務(wù)需要發(fā)生的的外埠交通費(fèi)，憑據(jù)實(shí)報實(shí)銷，原則上出租車票不予報銷。

　　2、由單位自備交通工具的，憑據(jù)報銷路橋通行費(fèi)、加油費(fèi)等。

　　(六)參加會議等差旅費(fèi)

　　1、出差借款和報銷會議差旅費(fèi)時須提供會議通知。

　　2、會議通知統(tǒng)一安排食宿的，會議期間的住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)由會議主辦單位按會議規(guī)定統(tǒng)一開支，據(jù)實(shí)報銷；在途期間的城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和公雜費(fèi)按照上述差旅費(fèi)規(guī)定報銷。

　　3、會議明確通知食宿自理的，在途期間和會議期間的城市間交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)按照上述差旅費(fèi)規(guī)定報銷。會議統(tǒng)一收取會務(wù)費(fèi)用的，取消會議期間的伙食補(bǔ)助費(fèi)。

　　(七)其他

　　1、工作人員經(jīng)批準(zhǔn)到外地參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、進(jìn)修培訓(xùn)的，按伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)減半給予伙食費(fèi)補(bǔ)助。

　　2、工作人員出差或調(diào)動工作期間，事先經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)就近回家省親辦事的，其繞道交通費(fèi)，扣除出差直線單程交通費(fèi)，多開支的部分由個人自理。繞道和在家期間不予報銷住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和外埠交通費(fèi)。

　　3、工作人員出差期間，非工作需要的參觀費(fèi)用，由個人承擔(dān)。對弄虛作假，虛報冒領(lǐng)差旅費(fèi)等違法違規(guī)行為，由有關(guān)部門依照《財政違法行為處罰處分條例》等規(guī)定嚴(yán)肅處理。

　　4、職工探親費(fèi)的報銷按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

　　5、出差人員返回后3個工作日內(nèi)，由借款人到財務(wù)部統(tǒng)一結(jié)算本次差旅費(fèi)，不允許累加或拆分報銷。

　　十四、安全衛(wèi)生管理

　　(一)所有人員要講究衛(wèi)生，做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一，嚴(yán)禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。

　　(二)辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé)。

　　(三)保持地面干凈清潔、無污物，污垢，墻壁無灰塵，墻上不亂掛物品。

　　(四)書櫥內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊，便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象，報紙擺放整齊有序，無塵土。

　　十五、后勤管理

　　(一)午餐管理

　　1、由辦公室統(tǒng)一為公司員工訂餐。

　　2、因故不能就餐的，應(yīng)事先通知辦公室。

　　(二)鑰匙管理

　　1、公共區(qū)鑰匙由辦公室統(tǒng)一備份管理。

　　2、除行政部以外其他部門不得持有或使用非本部門的鑰匙。

　　(三)宿舍管理

　　2、在市區(qū)內(nèi)無適當(dāng)住所或其他原因的員工可申請住宿，由辦公室報總經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一安排住宿。

　　3、入住公寓后，應(yīng)自覺遵守管理處的各項(xiàng)管理規(guī)定。

　　4、宿舍作為員工休息、生活的主要場所，必須保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。入住員工，每天要自覺輪流值日，公司將進(jìn)行不定期抽查。

　　5、住宿人眼相互間應(yīng)和睦共處，愛護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施，節(jié)約用水用電。

　　6、注意防火、防盜。嚴(yán)禁同時使用三種以上高負(fù)荷電器。

　　7、男(女)員工有事需進(jìn)入異性員工宿舍，晚十點(diǎn)前必須離開。

　　8、不得私自留宿非本公司人員，如有特殊情況，需報辦公室負(fù)責(zé)人同意，并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可入住。

　　9、住宿人員有娛樂的自由，但應(yīng)以不影響他人休息為前提，以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為準(zhǔn)則。

　　10、宿舍嚴(yán)禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇，并送公安機(jī)關(guān)處理。

　　11、退房時應(yīng)到辦公室辦理相關(guān)手續(xù)，配合辦公室進(jìn)行房間設(shè)施、設(shè)備、日常用具的檢查和核對，如有損壞和丟失應(yīng)照價賠償。

　　十五、附則

　　本制度由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋，總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改時亦同。

公司行政管理制度6

　　第一章公文、文件審批管理

　　第一條公司的各類公文、文件、傳真、報告和資料，由公司行政部負(fù)責(zé)管理。第二條收文、發(fā)文的簽批管理

　　（一）收文：各級政府下發(fā)的公文、文件，政府和行業(yè)主管部門發(fā)來的公文、文件及與公司有業(yè)務(wù)往來的企事業(yè)單位的信函等，應(yīng)由公司文員進(jìn)行收文登記，并填寫《收文處理單》，由行政部部長簽署批轉(zhuǎn)意見后，呈送公司主管領(lǐng)導(dǎo)閱示，文員按主管領(lǐng)導(dǎo)的批示，轉(zhuǎn)送有關(guān)部門或相關(guān)人員傳閱辦理。

　　（二）發(fā)文：公司對外發(fā)出的文件、報告、請示、信函等正式公文，應(yīng)由與擬發(fā)文件內(nèi)容相關(guān)的部門負(fù)責(zé)起草文稿，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽批后，傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。

　　（三）凡公司對外發(fā)出的正式公文、文件、報告、請示、信函等，以及公司下發(fā)的各種公文、文件，須由總經(jīng)理、董事長簽批才能生效。

　　（四）公司傳真件的接收和發(fā)出，均應(yīng)由文員負(fù)責(zé)并做好記錄，對以公司名義發(fā)出的傳真件，將底稿存檔；接收的傳真件，要及時進(jìn)行登記，收件人簽字并存檔。

　　第三條公文打印的管理

　　（一）公司公文、文件的打印，由文員負(fù)責(zé)。

　　（二）公司各部門需打印以公司名義發(fā)送的正式公文，須按程序填寫《發(fā)文審批單》；文員依據(jù)《發(fā)文審批單》中總經(jīng)理的簽批，進(jìn)行打印和發(fā)放。

　　（三）凡經(jīng)行政部打印的公文、文件，必須預(yù)留一份與原稿一起，統(tǒng)一存檔。第四條文件借閱和復(fù)制的管理

　　公司各部門管理人員，因工作需要借閱或復(fù)制公司存檔的各類文件時，按檔案管理中“檔案的借閱與復(fù)制”的規(guī)定執(zhí)行。

　　第二章檔案管理

　　第五條歸檔范圍

　　（一）上級政府和相關(guān)主管部門下發(fā)的文件、通知及相關(guān)許可證批件，企業(yè)上呈的報告、請示，企業(yè)發(fā)出的信函。

　　（二）公司近遠(yuǎn)期規(guī)劃、工作計劃、各類統(tǒng)計報表、規(guī)章制度、項(xiàng)目可行性研究報告。

　　（三）公司各類會議記錄、紀(jì)要、決議等文件。

　　（四）業(yè)務(wù)往來信函、合同、協(xié)議、項(xiàng)目工程內(nèi)業(yè)資料等。

　　（五）人事勞資檔案、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、資質(zhì)證書等。第六條歸檔要求

　　（一）凡屬應(yīng)歸檔范圍的收文，均應(yīng)及時辦理歸檔手續(xù)。

　　（二）相關(guān)業(yè)務(wù)部門獲得的批件手續(xù)，要及時登記歸檔，如要使用，可辦理正常借用手續(xù)；項(xiàng)目工程施工內(nèi)業(yè)資料、文件（竣工批件），在工程結(jié)束后，由相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行裝訂整理，并將其完整歸檔，同時辦理交接手續(xù)。

　　（三）公司的檔案由檔案員負(fù)責(zé)整理歸檔，并按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行檔案的密級及類別劃分，針對不同密級的劃分，進(jìn)行相應(yīng)的檔案管理。第七條檔案的借閱與復(fù)制

　　（一）公司董事會成員、經(jīng)理班子成員需借閱檔案、文件時，在填寫《文件借閱、復(fù)制記錄表》后，可通過檔案員辦理借閱手續(xù)，提檔或復(fù)制，閱后返還。

　　（二）公司其它人員因工作或業(yè)務(wù)活動需要借閱公司檔案時，在填寫《文件借閱、復(fù)制記錄表》、經(jīng)行政部部長批準(zhǔn)后，公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復(fù)制手續(xù)。

　　（三）公司檔案、文件的借閱人，應(yīng)當(dāng)愛護(hù)并保持借閱檔案的整潔和完整，嚴(yán)禁私自涂改、外借、翻印和抄錄，杜絕遺失現(xiàn)象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務(wù)活動需要，對檔案文件進(jìn)行摘錄和復(fù)制的，必須經(jīng)行政部長批準(zhǔn)后，方可由公司檔案員進(jìn)行摘錄或復(fù)制。

　　第八條檔案的標(biāo)識

　　對于失效或已更改的文件如：公司有關(guān)規(guī)定、制度、管理及辦法等，公司檔案員要標(biāo)識明確并做明顯的標(biāo)記，以防止誤用。

　　第九條檔案的銷毀

　　（一）公司的任何人未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)允許，無權(quán)隨意銷毀公司保存檔案資料。 （二）對于超過規(guī)定保存期限無保存價值的檔案資料，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的時限予以銷毀。銷毀檔案資料時，應(yīng)當(dāng)由公司檔案員，提交檔案銷毀報告并附銷毀檔案資料明細(xì)表，經(jīng)行政部長審核簽字，呈報副總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可組織銷毀。銷毀的全過程至少應(yīng)由兩人參加。

　　第三章介紹信和印鑒管理

　　第十條公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務(wù)專用章及公司的介紹信、證明信、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。

　　第十一條公司印信由某某公司辦公室統(tǒng)一保管。

　　第十二條除公文外，需加蓋公司公章的文件、資料，由使用人提出申請，填寫印信申請單，經(jīng)副總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn)，方可用印。申請單應(yīng)注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人批準(zhǔn)人。

　　第十三條公司的重大經(jīng)濟(jì)合同須加蓋公章，應(yīng)由主辦部門提出申請，報董事長批準(zhǔn)后，方可加蓋公章。

　　第十四條公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本，及以公司名義對外發(fā)出的.所有公文，必須經(jīng)行政部審核，并進(jìn)行統(tǒng)一編號登記、存檔備查。

　　第十五條行政部應(yīng)建立印信臺帳，每一個印信都應(yīng)預(yù)留樣式，并存檔。

　　第十六條公司印鑒的使用，應(yīng)當(dāng)按公司發(fā)文的審批程序規(guī)定進(jìn)行審核批準(zhǔn)，公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的，對公司利益會產(chǎn)生重要影響的文件的簽章，要通過主管副總經(jīng)理的批準(zhǔn)方可進(jìn)行；如果違反此項(xiàng)規(guī)定而造成的后果，由違反規(guī)定的直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。印信管理人員不得在審核手續(xù)不完備的文本上加蓋印章。

　　第十七條介紹信的填寫，必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時間等，不允許攜帶空白介紹信。嚴(yán)禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。

　　第十八條公司印章除特殊規(guī)定外，一律用紅色印泥。

　　第十九條印信管理人員應(yīng)在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔，一本介紹信不得跨年度使用。

　　第二十條經(jīng)公司加蓋印鑒的公文，如出現(xiàn)意外情況或不利后果時，應(yīng)當(dāng)由公文批準(zhǔn)人和直接責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第二十一條使用公司法定代表人名章、財務(wù)負(fù)責(zé)人名章時，須征得公司法定代表人及財務(wù)負(fù)責(zé)人本人的同意。

　　第二十二條公司印章因特殊原因借出使用，需要報董事長批準(zhǔn)，并認(rèn)真填寫公司印章借據(jù)，印章借據(jù)應(yīng)注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人、批準(zhǔn)人及借出時間和歸還時間，印章歸還后，該借據(jù)不得消毀，存檔備查。

　　第二十三條經(jīng)董事長批準(zhǔn)方可銷毀印章，銷毀時必須有兩人監(jiān)督，并做好登記。

　　公司行政管理制度5

　　（一）總則

　　第一條

　　為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

　　（二）檔案管理

　　第三條歸檔范圍：公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

　　第四條檔案管理要指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　第五條檔案的借閱與索取：

　　1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；

　　2、公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)；

　　3、借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

　　第六條檔案的銷毀：

　　1、任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料；

　　2、若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

　　3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。

　　（三）印鑒管理

　　第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

　　第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

　　第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。

　　第十條公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

　　第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

　　（四）公文打印管理

　　第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。

　　第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，交電腦部打印，按價計費(fèi)。

　　第十四條公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

　　（五）辦公及勞保用品的管理

　　第十五條辦公用品的購發(fā)：

　　1、每月月底前，各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室；

　　2、總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算；經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回，根據(jù)實(shí)際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回；

　　3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用；

　　4、公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；

　　5、負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好；

　　6、負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字；

　　7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進(jìn)入庫房。

　　第十六條勞保用品的購發(fā)：勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。（六）庫房管理

　　第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。

　　第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時，庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　第十九條物資入庫后，應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。

　　第二十條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單，經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。

　　第二十一條庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理外借手續(xù)。

　　第二十二條嚴(yán)格管理帳單資料，所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準(zhǔn)確，不得隨意涂改。

　　第二十三條庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止無關(guān)工作人員入內(nèi)，庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施，做到防火、防盜、防潮。

　　（六）報刊及郵發(fā)管理

　　第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

　　第二十五條報刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記，并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后，一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

　　第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。

　　（七）附則

　　第二十七條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。

　　（一）私人信件，一律實(shí)行自費(fèi)，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。

　　（二）所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負(fù)責(zé)寄發(fā)；

　　（三）控制各類掛號信凡因公需掛號者，須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn)，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

　　第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。

　　第二十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

　　第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

公司行政管理制度7

　　一、職責(zé)

　　1、公司檔案管理工作實(shí)行公司(含公司職能部門)、管理處和部門三級管理制度。

　　2、公司行政人事部經(jīng)理、管理處經(jīng)理、部門主管分別負(fù)責(zé)公司、管理處和部門檔案管理工作，分別對公司、管理處和部門工作過程中產(chǎn)生的文件資料及與本部門工作相關(guān)的文件進(jìn)行管理和控制。所有檔案立卷、歸檔后分別由公司行政人事部和管理處統(tǒng)一實(shí)行管理。

　　3、公司財務(wù)檔案由公司財務(wù)部依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)建立和完善，其立卷、歸檔、管理工作由公司財務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理和控制。

　　二、管理內(nèi)容與

　　1、立卷歸檔

　　公司應(yīng)立卷、歸檔的文件資料包括：

　　⑴證照資料：包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人組織機(jī)構(gòu)代碼證、收費(fèi)監(jiān)審證，以及公司開辦、年檢、變更等有關(guān)資料。

　　⑵：包括公司制定和修改的全部制度、規(guī)定、辦法、細(xì)則等。

　　⑶行政資料：包括公司內(nèi)部文件、總公司與各管理處往來文件，公司與政府行政主管部門和單位往來公文、公函、批復(fù)等文件，公司與其它公司、單位和個人業(yè)務(wù)往來文件，公司發(fā)出的決定、通報、紀(jì)要、重要通知、會議記錄等。

　　⑷合同資料：包括公司訂立的各類合同及合同訂立、履行、變更、終止及合同糾紛處理過程中產(chǎn)生的有關(guān)資料。

　　⑸工程技術(shù)資料：包括公司工程技術(shù)項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的設(shè)計、施工圖紙、設(shè)備資料等。

　　⑹照片、聲音資料：包括反映公司發(fā)展歷程和重大活動的有關(guān)攝影、錄音、錄像、光盤資料。

　　⑺其他需歸檔的文件資料。

　　管理處應(yīng)立卷、歸檔的文件資料包括：

　　⑴公示資料：包括公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人組織機(jī)構(gòu)代碼證、收費(fèi)監(jiān)審證等有關(guān)證照資料，項(xiàng)目物業(yè)、管理規(guī)約、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等資料。

　　⑵規(guī)章制度：包括公司和管理處制定和修改的全部制度、規(guī)定、辦法、細(xì)則等。

　　⑶客戶資料：包括客戶綜合、匯總資料等。

　　⑷物業(yè)資料：包括物業(yè)項(xiàng)目竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

　　包括共用設(shè)施設(shè)備清單及安裝、使用和維護(hù)包阿姨那個等技術(shù)資料;

　　包括供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件;

　　包括物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用件;

　　包括物業(yè)服務(wù)所需的其它資料。

　　⑸服務(wù)資料：包括客戶報修、維修和回訪記錄、征求客戶物業(yè)服務(wù)建議意見記錄、住宅裝飾裝修巡查記錄、客戶繳費(fèi)收費(fèi)統(tǒng)計、記錄等客戶服務(wù)資料;

　　包括房屋共用部位維修養(yǎng)護(hù)記錄、共用設(shè)施設(shè)備巡查維護(hù)保養(yǎng)維修記錄、突發(fā)設(shè)備故障演練記錄等工程服務(wù)資料;

　　包括秩序維護(hù)各崗位詢查檢查登記記錄、安全防范監(jiān)控記錄、安防設(shè)施巡查檢查記錄、車輛機(jī)動有序通行和停泊記錄、治安和安全防范突發(fā)事件應(yīng)急演練記錄等秩序維護(hù)服務(wù)資料;

　　包括消防安全巡查檢查記錄、消防安全整改通知、消防安全控制記錄、消防安全突發(fā)事件應(yīng)急演練記錄等消防安全服務(wù)資料;

　　包括物業(yè)公共區(qū)域清潔保潔工作記錄、清潔保潔巡查檢查記錄、清潔衛(wèi)生消毒消殺記錄等清潔保潔服務(wù)資料;

　　包括園林綠化養(yǎng)護(hù)管理服務(wù)資料等。

　　⑹行政資料：包括公司內(nèi)部文件、總公司與各管理處往來文件，管理處與政府行政主管部門和單位往來公文、公函、批復(fù)等文件，管理處與其它公司、單位和個人業(yè)務(wù)往來文件，管理處發(fā)出的決定、通報、紀(jì)要、重要通知、會議記錄等資料。

　　⑺照片、聲音資料：包括反映管理處發(fā)展歷程和重大活動的有關(guān)攝影、錄音、錄像、光盤等資料。

　　⑻其他需立卷、歸檔的文件資料。

　　部門應(yīng)立卷、歸檔的文件資料：

　　管理處各部門應(yīng)根據(jù)管理處應(yīng)立卷、歸檔的文件資料結(jié)合各自物業(yè)服務(wù)實(shí)際建立、健全和完善物業(yè)服務(wù)檔案資料，認(rèn)真做好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)管理工作臺賬，并及時立卷和送交管理處歸檔管理。

　　部門因物業(yè)服務(wù)工作需要建立的檔案，其立卷、歸檔管理工作由各部門主管負(fù)責(zé)管理和控制。

　　客戶資料，包括客戶服務(wù)資料(如通知、合同、協(xié)議等)、客戶裝修資料等由客戶服務(wù)部分戶立卷和歸檔，其立卷、歸檔管理工作由客戶服務(wù)部主管負(fù)責(zé)管理和控制。

　　2、立卷歸檔要求

　　⑴各類文件應(yīng)分別立卷，按年、按類裝訂成冊;

　　⑵文件的正文與附件、底稿等應(yīng)歸案在一起，保持檔案資料的完整性;

　　⑶立卷歸檔的文件應(yīng)便于查找;

　　⑷文件有標(biāo)題的，應(yīng)在目錄中列上標(biāo)題。無標(biāo)題的，應(yīng)根據(jù)文件內(nèi)容擬定標(biāo)題，并標(biāo)上方括號以示立卷人加的標(biāo)題;

　　⑸案卷封面要用毛筆或鋼筆填寫清楚，對破損文件應(yīng)加以裱糊;

　　⑹照片、聲像、磁盤檔案需用文字標(biāo)明內(nèi)容、時間、地點(diǎn)。

　　3、檔案的使用

　　⑴各部門因工作需要需查閱、借閱檔案，應(yīng)經(jīng)查閱人、借閱人主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

　　⑵查閱、借閱檔案，要填寫查閱、借閱登記簿，查閱、借閱后應(yīng)及時歸還。查閱人、借閱人對所查閱、借閱的檔案應(yīng)妥善保管，防止遺失、泄密和污損，不得抽換、涂改、勾畫、拆散和轉(zhuǎn)借，不得擅自復(fù)制;

　　⑶外單位借閱、查閱公司檔案(含管理處檔案、部門檔案)，需經(jīng)公司總經(jīng)理同意。

　　4、檔案銷毀

　　⑴檔案保存期限，由公司行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。專業(yè)性檔案(如財務(wù)檔案、工程技術(shù)檔案、客戶檔案等)的`保存期限按照國家有關(guān)制度執(zhí)行;

　　⑵對超過保存期限、失去保存價值的檔案，由檔案管理部門負(fù)責(zé)人提出銷毀申請，報公司總經(jīng)理批準(zhǔn);

　　⑶銷毀檔案時，應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)，由2名以上監(jiān)銷人員監(jiān)銷。監(jiān)銷人員由公司行政人事部經(jīng)理指定。銷毀后，由銷毀經(jīng)辦人和監(jiān)銷人員在銷毀記錄上簽字;

　　⑷對已銷毀文件，應(yīng)制定目錄清冊存檔。

　　5、檔案管理

　　⑴公司、管理處應(yīng)建立檔案登記、統(tǒng)計制度。檔案收進(jìn)移出、銷毀必須在流水帳簿上登記;

　　⑵檔案管理人員或調(diào)職，必須與接任人員辦理移交手續(xù);

　　⑶檔案管理人員對保存的檔案應(yīng)根據(jù)需要進(jìn)行全面或重點(diǎn)檢查，平時注意檔案的保存情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決;

　　⑷檔案管理應(yīng)注意防火、防霉、防盜、防蟲、防鼠、防光、防潮、防塵等工作;電子存檔應(yīng)注意防病毒、防磁、防潮、防擠壓，并注意溫度適宜;

　　⑸立卷的檔案應(yīng)分類放入檔案盒存放。

　　6、檔案移交

　　⑴由部門負(fù)責(zé)管理的檔案不移交，公司行政人事部、管理處定期對部門負(fù)責(zé)管理和控制的檔案進(jìn)行檢查;

　　⑵由部門負(fù)責(zé)按年度立卷、歸檔的檔案資料，部門應(yīng)在每個自然年度結(jié)束后1個月內(nèi)，將立卷、歸檔的檔案資料交該檔案管理部門管理和控制;

　　⑶負(fù)責(zé)管理、控制和保管檔案的員工離職或調(diào)離工作崗位時，應(yīng)將有關(guān)檔案資料按要求整組卷后，與行政人事部負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人一同進(jìn)行檔案移交，移交給本部門負(fù)責(zé)人或接崗人;

　　⑷檔案移交時，移交人應(yīng)填寫移交清單一式三份，交接雙方按清單核對交接，并在移交清單上簽字。移交清單由移交人、接交人、公司行政人事部或管理處各執(zhí)一份。

　　三、責(zé)任

　　員工違反檔案管理制度有下列行為之一者，公司視情節(jié)輕重依據(jù)《》給予處罰：

　　1、損壞、丟失公司檔案的;

　　2、擅自提供、銷毀公司檔案的;

　　3、涂改、偽造檔案的;

　　4、不按制度立卷、歸檔或不按期移交檔案的;

　　5、檔案管理人員玩忽職守，造成公司檔案損、損毀的;

　　6、其它嚴(yán)重影響檔案立卷、歸檔和管理的。

公司行政管理制度8

　　一、為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂本制度。

　　二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

　　三、切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

　　四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡化辦理流程，做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

　　員工守則

　　第一條遵守法制

　　學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度，爭當(dāng)一名好公民，好市民、好職員。

　　第二條熱愛集體

　　和公司榮辱與共，關(guān)心公司的經(jīng)營管理和效益，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立“人文高尚、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營高效”的企業(yè)形象。

　　第三條聽從指揮

　　服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則，堅決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。

　　第四條嚴(yán)守紀(jì)律

　　不遲到，不早退，出滿勤，干滿點(diǎn)。工作時間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團(tuán)結(jié)之事。

　　第五條重視儀表

　　1、員工頭發(fā)要保持整潔、自然，指甲不能太長，并保持指甲清潔，應(yīng)注意修剪。

　　2、員工應(yīng)保持身體清潔，特別是在夏季需經(jīng)常洗澡；不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學(xué)習(xí)。

　　3、員工夏季著裝嚴(yán)禁穿背心、穿拖鞋。

　　第六條追求禮貌

　　使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓，與客人同行時，應(yīng)禮讓客人先行。

　　第七條講究衛(wèi)生

　　常剪指甲，注意衛(wèi)生，無汗味，異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，保持口腔衛(wèi)生。

　　第八條尊敬客戶

　　1、接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應(yīng)站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶客戶的話，不插話，爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待，及時上報。

　　2、遇到服務(wù)對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

　　3、尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習(xí)慣，不議論、指點(diǎn)，不譏笑有生理缺陷的客人。

　　4、接轉(zhuǎn)電話時，要先說“您好，XXX部門”，然后仔細(xì)聆聽，聲調(diào)溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語。

　　第九條嚴(yán)守機(jī)密

　　不向客戶或外部人員談?wù)摴�司的一切�?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結(jié)等，都應(yīng)做到先上鎖，再離人，保證桌上無泄密。

　　第十條保持廉潔

　　不以拉關(guān)系圖私利。勇于揭發(fā)問題，敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭，要打擊歪風(fēng)，樹立正氣。

　　第十一條勤儉節(jié)約

　　消滅長明燈，長流水，節(jié)約使用文具和器材，愛惜各種設(shè)備和物品。

　　行政辦公紀(jì)律管理規(guī)定

　　1、凡本公司員工上班需堅守工作崗位，不要串崗。

　　2、上班時間可以看報紙、上網(wǎng)聊天、但不要影響到他人，聽音樂時注意聲音音量，禁止玩電腦游戲或做與工作無關(guān)的'事情。

　　3、辦公桌上應(yīng)保持整潔，并注意辦公室的安靜

　　5、不要因私事長期占用電話。

　　8、不要遲到早退。

　　9、請假須經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)，到辦公室備案。如假條未在辦公室備案，以曠工論處，扣減工資。

　　10、平時加班必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，事后備案不發(fā)加班費(fèi)。

　　11、在月末統(tǒng)計考勤時，辦公室對任何空白考勤不予補(bǔ)簽。

　　12、禁止在辦公室吸煙（如有顧客需求等特殊情況除外）。

　　13、請病假如無假條，一律認(rèn)同為事假。

　　14、請假條應(yīng)于事前交辦公室，否則將視為曠工。

　　15、因故臨時外出，必須請示部門經(jīng)理，本部門全體外出，必須給公司領(lǐng)導(dǎo)打招呼。

　　16、不得將公司煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。

　　17、在業(yè)務(wù)宴請中，勿飲酒過量。

　　考勤管理制度

　　公司所屬各部門、項(xiàng)目必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律，制定具體的實(shí)施辦法，切實(shí)作好員工上班的考勤工作。對上班經(jīng)常遲到、早退、曠工者應(yīng)認(rèn)真作好考勤登記，對出勤不出力、紀(jì)律渙散等現(xiàn)象，應(yīng)進(jìn)行批評教育并令其改正。

　　1、凡公司上崗員工都必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度。

　　2、各部門、項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際情況，指定專人負(fù)責(zé)考勤。對所有考勤情況按月匯總。

　　3、各部門中心應(yīng)在每月2日前，將上月考勤情況及有關(guān)附件如實(shí)上報辦公室備查。

　　4、有以下情況之一者視為曠工：

　　①未辦理請假手續(xù)擅自離開工作崗位者；

　　②要求請假，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位者；

　　③準(zhǔn)假期滿（包括事、病、探親、產(chǎn)育、婚、喪假等），未經(jīng)續(xù)假或申請續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而又無正當(dāng)理由，未按時到崗者；

　　④請假理由經(jīng)查明是編造假情況者；

　　⑤經(jīng)教育仍不服從分配調(diào)動，拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報到日期者（包括公司內(nèi)部調(diào)整）。

　　5、曠工期間工資按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　6、當(dāng)月累計曠工十天以上（含十天）的，除停發(fā)當(dāng)月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應(yīng)寫書面檢查外，并給予以下行政紀(jì)律處分：曠工十天以上（含十天），給予行政警告處分；連續(xù)曠工三十天的給予行政嚴(yán)重警告處分；連續(xù)曠工超過一個月的，公司將予以除名。

　　7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評掛鉤，員工無故曠工十五天以上者，考核定為不合格。

　　8、對嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個人，結(jié)合年度考核給予表揚(yáng)；對經(jīng)常遲到早退、辦公時間干私事或擅離職守的應(yīng)及時給予批評教育；對教育不改者，應(yīng)將其缺勤累計時間做曠工處理。

　　辦公物品管理規(guī)定

　　1、辦公室負(fù)責(zé)辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品、通信設(shè)備的采購、保管與發(fā)放。

　　2、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室列表報總經(jīng)理批準(zhǔn)，統(tǒng)一購買。

　　3、各部門需設(shè)立耐用辦公用品檔案，由辦公室定期檢查使用情況，如非正常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。

　　4、辦公室負(fù)責(zé)收回調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。

　　5、各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品，并指定專人管理辦公用品。

　　其他事務(wù)

　　1、名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。

　　3、負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。

　　4、協(xié)助其他部門工作，完成上級交代的其他任務(wù)。

　　附則

　　第一條本制度由行政辦公室制定，解釋權(quán)歸辦公室。

　　第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時亦同。

公司行政管理制度9

　　一、公務(wù)接待

　　1、除重要客人接待外，公務(wù)接待用餐分工作餐和公務(wù)接待餐兩類，由辦公室本著節(jié)約的原則選擇用餐點(diǎn)。

　　2、工作餐經(jīng)處室負(fù)責(zé)人同意，公務(wù)接待餐經(jīng)局分管領(lǐng)導(dǎo)同意。并由具體業(yè)務(wù)處室的有關(guān)同志，事先到辦公室登記，辦公室按人員級別和人數(shù)安排就餐。

　　3、公務(wù)接待餐一般由局分管領(lǐng)導(dǎo)或具體業(yè)務(wù)處室的有關(guān)人員陪同，工作餐原則上不陪同。公務(wù)接待餐用餐后，應(yīng)由陪同人員在結(jié)算清單上簽字。

　　4、在外地出差，因工作需要需招待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的，應(yīng)事先征得局分管領(lǐng)導(dǎo)的同意。

　　二、衛(wèi)生管理

　　1、全體職工應(yīng)自覺愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，努力養(yǎng)成好的衛(wèi)生習(xí)慣。

　　2、除大掃除外，場地、門廳、會議室、老干部活動室、走廊、廁所等處的公共衛(wèi)生由門衛(wèi)負(fù)責(zé)。門衛(wèi)應(yīng)勤于打掃，保持這些場所整潔。室內(nèi)衛(wèi)生由各處室負(fù)責(zé)。應(yīng)做到室內(nèi)文件資料擺放整齊，門窗、地面、桌面等整潔。

　　3、辦公室要加強(qiáng)對衛(wèi)生的督促檢查，除不定期巡視外，衛(wèi)生督查員應(yīng)每半個月檢查一次衛(wèi)生，并公布檢查結(jié)果。如門衛(wèi)懈于打掃，應(yīng)及時予以批評教育，屢教不改的，予以辭退。對于衛(wèi)生經(jīng)常處于不整潔狀態(tài)的處室（一年三次以上），取消處室負(fù)責(zé)人年終評優(yōu)資格。

　　三、文印管理

　　1、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)等文印設(shè)備由專人管理使用，其他人員一般不能私自操作。

　　2、除局領(lǐng)導(dǎo)已簽批的文件外，任何材料的'打印或影印，須先由處室負(fù)責(zé)人提出意見，經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，由辦公室按先后緩急進(jìn)行安排，并辦理登記手續(xù)。

　　四、電話管理

　　除局領(lǐng)導(dǎo)辦公電話外，局內(nèi)其它電話統(tǒng)一采用IC卡電話，IC卡充值由辦公室統(tǒng)一管理。

　　五、安全保衛(wèi)

　　1、辦公室要加強(qiáng)管理，做好防火防盜工作。

　　2、下班時，全體同志應(yīng)自覺關(guān)閉空調(diào)器、計算機(jī)、飲水機(jī)等電器開關(guān)，關(guān)好門窗，最后離開的同志應(yīng)鎖好走廊鐵柵門。

　　3、除特殊情況外，局機(jī)關(guān)工作人員晚上原則上不應(yīng)帶外客來單位，并應(yīng)于晚上10時前離開辦公室。

　　4、財會室、檔案室、計算機(jī)室等重要部位工作人員離開辦公室時，要做到隨手關(guān)門。無關(guān)人員不得隨便出入重要部位的辦公室。

　　5、機(jī)關(guān)工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保密條例，嚴(yán)防失密、泄密事件發(fā)生，不得隨意復(fù)印密級以上材料，不得隨便談?wù)撋形垂�開的工作事宜。

　　6、門衛(wèi)人員要堅守崗位，做好外來人員詢問登記工作，拒絕無關(guān)人員進(jìn)入大樓，晚間應(yīng)在大樓內(nèi)外經(jīng)常巡查，10點(diǎn)后，應(yīng)檢查一遍走廊鐵柵門及大門等的上鎖情況，嚴(yán)防各種事故的發(fā)生。

公司行政管理制度10

　　第一章總則

　　第一條為了加強(qiáng)公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學(xué)化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化高水平進(jìn)展。達(dá)到各項(xiàng)管理工作以人為本,著力推動三個轉(zhuǎn)變,一是推動轉(zhuǎn)變管理思維和管理理念的轉(zhuǎn)變。二是推動個別被動管理向全面主動管理轉(zhuǎn)變。三是推動由粗放式管理向轉(zhuǎn)細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。全面實(shí)現(xiàn)公司規(guī)劃目標(biāo),特制定本制度。

　　其次條本制度對公司辦公室日常行政辦公管理的任務(wù),權(quán)利和責(zé)任進(jìn)行了規(guī)范和細(xì)化,從而不斷改進(jìn)和完善提高綜合部門的管理水平。真正起到參謀助手、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)保障三大職能作用。

　　第三條辦公室人員要提倡六種良好風(fēng)氣。

　　1、勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的深厚風(fēng)氣。

　　2、自覺探究、開拓創(chuàng)新的深厚風(fēng)氣。

　　3、雷厲風(fēng)行、爭創(chuàng)一流的深厚風(fēng)氣。

　　4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、埋頭苦干的深厚風(fēng)氣。

　　5、嚴(yán)守法規(guī)、極端負(fù)責(zé)的深厚風(fēng)氣。

　　6、甘于奉獻(xiàn)、潔凈干事的深厚風(fēng)氣。

　　其次章辦公室日常行政辦公管理的任務(wù)、權(quán)利

　　第四條依據(jù)辦公室在日常行政辦公管理工作中應(yīng)具備的三大職能作用、結(jié)合我公司已經(jīng)制定出臺的原有規(guī)章制度、對辦公室的管理任務(wù)、權(quán)利在本制度中進(jìn)行細(xì)化和明確。

　　第五條辦公室人員在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手方面,應(yīng)做好以下工作:

　　1、.做好上傳下達(dá)、下情上報工作。因此要常常學(xué)習(xí)和把握國家政策和上級指示,行業(yè)進(jìn)展動向,結(jié)合我公司的特點(diǎn),準(zhǔn)時向公司領(lǐng)導(dǎo)提出有利于公司進(jìn)展的合理化建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策和指揮工作時參考。對于公司打算和支配的工作事項(xiàng),要準(zhǔn)時傳達(dá)給各部門及下屬單位貫徹、執(zhí)行。并要把執(zhí)行過程中的看法和結(jié)果進(jìn)行分析、評判,再準(zhǔn)時的反饋給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。把領(lǐng)導(dǎo)新的決策再傳遞到各部門及下屬單位,做到上、下級溝通、互動。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行公司《關(guān)于會議制度的規(guī)定》組織支配好各種會議,作好會議紀(jì)錄,對會議布置的工作,按時對承辦人檢查、落實(shí)。要把承辦結(jié)果準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,做到心中有數(shù)。

　　3、仔細(xì)落實(shí)公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理方法》以公正、客觀、實(shí)效的原則,關(guān)心公司把好用人關(guān)。對到公司工作的新員工,要建立個人檔案,試用期間要常常了解思想、工作、學(xué)習(xí)、身體等各方面的狀況,并要征求新員工所在部門、單位的看法,拿出綜合看法向公司總經(jīng)理提出到期后是否轉(zhuǎn)正的看法。因公司進(jìn)展需要公司定向聘請人員,由辦公室根據(jù)公司制定的方法,對其辦理手續(xù),并要介紹公司簡況,學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與公司融為一體。

　　第六條辦公室在組織協(xié)調(diào)方面,應(yīng)完成以下任務(wù)。

　　1、依據(jù)公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進(jìn)行宣揚(yáng)、學(xué)習(xí)、示范,使全體員工熟悉到,這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規(guī)章制度,也是社會文明進(jìn)展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺行動。有一個好的團(tuán)隊(duì)、才能不斷對外提升公司對形狀象。

　　2、依據(jù)公司制定的《考勤制度管理規(guī)范》處理好員工勞逸結(jié)合、按勞取酬、突出貢獻(xiàn)的原則。始終鼓舞能夠模范帶頭遵守公司規(guī)章制度的員工,教育關(guān)心、懲罰個別員工無組織、無紀(jì)律的歪風(fēng)斜氣。在公司氛圍內(nèi)樹立一個良好的自然風(fēng)氣。培育出一支思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊(duì)伍。

　　3、量化考核是辦公室的重要工作之一。依據(jù)公司制定的《量化考核方法》,要把考勤、工作紀(jì)律、衛(wèi)生狀況信息反饋這四部分,作為公司對員工進(jìn)行量化考核的一個主要方面,結(jié)合公司新制定的績效考核暫行方法,從而評價出每位員工的個人素養(yǎng)和綜合業(yè)績。

　　4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和分散力的一項(xiàng)利民措施。辦公室要根據(jù)制定的標(biāo)準(zhǔn)和范圍進(jìn)行實(shí)施。

　　5、依據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續(xù)和把關(guān)的地方,肯定要堅持原則,實(shí)事求是的辦理。

　　6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的主要組成部分,依據(jù)公司制定的《公文處理準(zhǔn)則》,辦公室對上級來文要準(zhǔn)時呈報給公司領(lǐng)導(dǎo),公司對外發(fā)文要準(zhǔn)時辦理、公司內(nèi)部文件、通知等要準(zhǔn)時傳遞或下發(fā)到位。充分體現(xiàn)公司的工作作風(fēng)和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結(jié)果。要按規(guī)定立卷、歸檔、備查。

　　第七條辦公室在服務(wù)保障方面應(yīng)完成以下任務(wù)

　　1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的`主要組成部分,公司對外不公開的文件資料,屬公司的商業(yè)隱秘,有些重要資料屬公司無形資產(chǎn)。辦公室要嚴(yán)格根據(jù)公司制定的《檔案管理方法》進(jìn)行傳遞和設(shè)檔管理。

　　2、辦公用品的合理節(jié)省使用,關(guān)系到公司管理費(fèi)的節(jié)、超,辦公室應(yīng)依據(jù)公司制定的《辦公用品管理規(guī)定》進(jìn)行管理。對于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節(jié)省使用,對辦公用具要登記造冊,分解到使用人保管、使用,要明確其責(zé)任。

　　3、公司因工作需要配備的計算機(jī)屬公司的固定資產(chǎn),辦公室應(yīng)依據(jù)公司制定的《計算機(jī)管理方法》對違反規(guī)定的人員賜予懲罰。

　　4、公司配備的車輛主要為經(jīng)營、生產(chǎn)及辦理業(yè)務(wù)使用。辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《車輛使用管理規(guī)定》嚴(yán)格管理。

　　5、公司電話是為便利與外界聯(lián)系、溝通、開展業(yè)務(wù)使用,辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《電話管理規(guī)定》監(jiān)督使用和管理。

　　第三章獎、罰規(guī)定

　　第八條為了嚴(yán)格對制度的執(zhí)行,做到工作有標(biāo)準(zhǔn),有要求、有布置、有檢查、有落實(shí)、有評判結(jié)果。公司對辦公室在日常行政辦公管理制度的執(zhí)行狀況和質(zhì)量要進(jìn)行考評。通過獎、罰措施,增加責(zé)任人的工作責(zé)任心,使公司各項(xiàng)工作管理精細(xì)化。

　　第九條辦公室要定期對于落實(shí)、執(zhí)行公司制度狀況進(jìn)行自檢,將自檢結(jié)果報公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理組織有關(guān)部門及資深管理者參與進(jìn)行評判。

　　第十條獎、罰的方法:根據(jù)本制度對辦公室的工作從參謀助手,組織協(xié)調(diào),服務(wù)保障三大職能方面,分條、分項(xiàng)評定。每一項(xiàng)都劃分為優(yōu)良中低差三個檔次,暫定每半年綜合考評一次。

　　第十一條本制度主要考評內(nèi)容分為三個方面共十四項(xiàng)細(xì)目,考評記分,獎罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行公司《行管人員的績效考核暫行方法》。

　　第十二條本制度自20xx年xx月xx日起施行。

公司行政管理制度11

　　為進(jìn)一步適應(yīng)公司質(zhì)量、環(huán)境體系雙認(rèn)證的實(shí)施，規(guī)范公司行政事務(wù)管理行為，理順內(nèi)部關(guān)系，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。

　　第一章考勤規(guī)定

　　為規(guī)范員工考勤管理，提高工作效率，加強(qiáng)員工自我約束，現(xiàn)制定本規(guī)定。

　　第一條工作時間。管理人員實(shí)行一周六天工作制，每天工作時間為8：30至12：00，14：00至18：00；

　　第二條公司設(shè)專人負(fù)責(zé)考勤，所有員工須按時簽到，遵守相關(guān)要求；因工作原因無法簽到的，返崗后應(yīng)當(dāng)向考勤負(fù)責(zé)人說明。

　　第三條員工應(yīng)按時上班簽到，遲到5至10分鐘罰款5元/次，遲到30分鐘以上罰款10元/次。

　　第四條未辦理請假手續(xù)而缺勤，或請假未獲批準(zhǔn)即離崗，以及假期逾期卻無續(xù)假手續(xù)的，均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資，曠工一天的罰扣兩天工資，連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開除。

　　第五條請假規(guī)定。員工因病、因事請假，請假時間一天內(nèi)的由部門主管審核。請假超過二天的須公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。因特殊原因無法提交申請的，應(yīng)于上班前電話通知部門主管或公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　第六條病假。員工休病假須有醫(yī)院證明（病歷表、醫(yī)囑、藥品單、收費(fèi)單據(jù)等），否則按無薪假期計算。病假期間工資按員工日工資60%計發(fā)，但不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的.80%。工傷的參照國家規(guī)定執(zhí)行。

　　第七條事假。事假均為無薪假，按規(guī)定辦理請假手續(xù)。

　　第八條婚假。請婚假時須有合法的結(jié)婚證，且結(jié)婚證登記日期在入職公司后；帶薪婚假為3天，若為晚婚且初婚的再增加10天（女大于23歲，男大于25歲）。

　　第九條產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于90天（含節(jié)假），產(chǎn)假期間按基本工資支付。產(chǎn)假指第一次生育，非計劃生育產(chǎn)假均按事假處理。

　　第十條喪假。公司員工親屬喪亡的，經(jīng)批準(zhǔn)可請3個工作日的帶薪假，超過的按事假處理。

　　第十一條法定假日。按國家規(guī)定的法定假日日期、天數(shù)休假。

　　第十二條年休假。根據(jù)公司經(jīng)營情況進(jìn)行安排，年休假原則上不超過10天，且要求一次性休完，不跨年累計。

　　第十三條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時間上班，公休日值班加班的應(yīng)安排調(diào)休，不能調(diào)休的應(yīng)加發(fā)補(bǔ)貼，法定節(jié)假日值班加班的按國家規(guī)定發(fā)放。

　　第二章辦公用品管理

　　為進(jìn)一步開源節(jié)流，規(guī)范辦公用品管理，特做如下規(guī)定：

　　一、職責(zé)及范圍

　　（一）本制度所指辦公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品，本制度規(guī)定了辦公用品計劃、采購、發(fā)放、使用、保管等方面的職責(zé)和管理要求。

　　（二）辦公用品的采購、保管及發(fā)放歸綜合行政部管理。各部門辦公用品計劃、領(lǐng)取、使用、保管等由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)

　　二、辦公用品計劃、采購、保管及發(fā)放管理辦法

　　（一）每月15日以前，各部門自行統(tǒng)計本部門的辦公用品需求狀況，并列出詳細(xì)計劃，分類（日常辦公用品、印刷品、其它）填寫《物品領(lǐng)用申請表》，計劃本著“節(jié)省、實(shí)用、必需”的原則，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后統(tǒng)一提交綜合行政部。

　　（二）綜合行政部人員根據(jù)實(shí)際情況給予審核并采購，報經(jīng)副總經(jīng)理進(jìn)行審批。

　　第三章庫房管理

　　第一條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別擺放整齊。

　　第二條采購人員購入的物品必須數(shù)目清楚，包裝完整，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目。

　　第三條物資入庫后，應(yīng)當(dāng)日填寫《物品入庫明細(xì)表》。

　　第四條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫《物品領(lǐng)用登記表》。

　　第四章報刊及郵發(fā)管理

　　第一條報刊管理人員每年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

　　第二條報刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報刊取回并進(jìn)行處理、分類，并分別送到有關(guān)部門。

　　第三條任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第五章附則

　　第一條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部門郵發(fā)信件、郵件。

　　（一）私人信件，一律實(shí)行自費(fèi)，交辦公室或自己叫快遞郵寄。

　　（二）所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負(fù)責(zé)寄發(fā)；

　　第二條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。

　　第三條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

　　第四條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

　　第六章辦公室衛(wèi)生管理細(xì)則

　　為創(chuàng)造一個整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象，特制定此衛(wèi)生管理細(xì)則。

　　第一條辦公室所有人員要講究衛(wèi)生，做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一，嚴(yán)禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。

　　條二條辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé)，所有人員按照衛(wèi)生安排表，每天一小掃，兩天一大掃，消除衛(wèi)生死角。

　　第三條當(dāng)天負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，分工合作、盡職盡責(zé)。

　　第四條衛(wèi)生要求：

　　保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。

　　門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。

　　辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理，桌椅隨時保持清潔、無塵土、無破損。

　　電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備表面無塵土，污垢，墻壁無灰塵，墻上不亂掛物品。

　　書櫥、書柜內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊，便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象，報紙擺放整齊有序，無塵土。

　　第五條衛(wèi)生間保持清潔衛(wèi)生，垃圾日產(chǎn)日清，各物品擺放整齊。

　　第六條辦公室人員應(yīng)尊重值日人員的勞動成果，良好的衛(wèi)生環(huán)境重在維持，各人員需做好日常維持工作。

　　第七條此制度由綜合部負(fù)責(zé)制定解釋。

　　第七章檔案管理制度

　　7.1總則：檔案管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，為規(guī)范公司的檔案管理，特制訂本制度。

　　7.2適用范圍：主要用于公司各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計、銷毀等管理內(nèi)容。

　　7.3檔案的歸檔管理

　　7.3.1各部門的檔案資料需指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　7.3.2檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。

　　7.3.3檔案保管工作應(yīng)做到四不：不散（不使檔案分散），不亂（不使檔案互相混亂），不丟（檔案不丟失不泄密），不壞（不使檔案遭到損壞）。

　　7.3.4檔案柜應(yīng)符合防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防塵的要求，以提高檔案的安全性，對破損檔案應(yīng)及時修補(bǔ)，保持整潔、衛(wèi)生。

　　7.3.5建立健全檔案進(jìn)、出登記制度，對每年收進(jìn)送出的檔案材料按照保管期限分別進(jìn)行統(tǒng)計。

　　第八章、電話使用規(guī)定

　　8.1總則：為了提高公司辦事效率，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，保證通訊聯(lián)絡(luò)，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本規(guī)定。

　　8.2公司電話主要用于業(yè)務(wù)開展與外部交流，禁止在電話中閑聊，嚴(yán)禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。

　　8.3撥打長途電話應(yīng)盡量長話短說，簡明扼要，不得煲電話。

　　8.4公司業(yè)務(wù)電話應(yīng)盡量避免接私人電話，接聽私人電話盡量長話短說，一般應(yīng)控制在3分鐘內(nèi)。

　　8.5業(yè)務(wù)員撥打所屬各自固定業(yè)務(wù)電話，不得共用、混用、它用。 9。6接聽私人電話時間控制在五分鐘以內(nèi)，非緊急事項(xiàng)一般少接私人電話，嚴(yán)禁占用業(yè)務(wù)資源并保持通話暢通。

　　8.8電話響鈴不得超過三聲，接聽電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為：“您好！香提灣！”轉(zhuǎn)接用語為：“請稍等！”接打電話用語要求規(guī)范、簡潔、禮貌。

　　8.10電話出現(xiàn)故障應(yīng)馬上通知綜合部，由綜合部安排專業(yè)人員進(jìn)行維修。

　　第九章、支持文件

　　9.1《面試人員登記表》

　　9.2《物品領(lǐng)用登記表》

　　9.3《物品入庫明細(xì)表》

　　第十章、附則

　　本制度由行政人事部制訂并負(fù)責(zé)解釋，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改時亦同。

公司行政管理制度12

　　1、目的和適用范圍

　　1.1規(guī)范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象。

　　1.2本規(guī)范適用于公司全體員工。

　　2、管理與組織

　　2.1本規(guī)范由行政部與人力資源部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。

　　3、基本規(guī)定

　　3.1儀表

　　3.1.1儀表應(yīng)端正、整潔。

　　3.1.2頭發(fā)要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。

　　3.1.3男員工請不要留長指甲，發(fā)不過耳，不留胡須。

　　3.1.4女員工上班提倡畫淡妝，要體現(xiàn)清潔健康的形象，飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng)，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。

　　3.1.5襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。

　　3.1.6出席重要場合要符合著裝要求，大方文雅得體。

　　3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。

　　3.2著裝

　　3.2.1員工在周一至周四的工作時間內(nèi)請著正裝，建議為：

　　男士

　　西裝：深色(深藍(lán)、藏青、灰、鐵灰)西服套裝，以不易起皺的面料為最佳。

　　襯衫：單色長袖襯衫。

　　領(lǐng)帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。

　　皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。

　　襪子：顏色應(yīng)以深色、單色為宜，最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。

　　女士

　　職業(yè)套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。

　　襪子：穿西服套裙必須穿長襪，以中性顏色為主。

　　皮鞋：著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。

　　3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡單的長或短袖襯衫，以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)、正式會議等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶);應(yīng)穿長西褲結(jié)皮帶，款式、顏色莊重得體，建議以黑、深/淺灰、深藍(lán)、棕色等深色或中性色為主。

　　3.2.3夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領(lǐng)有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙，應(yīng)外套長袖或短袖的上衣。

　　3.2.4如果沒有接待任務(wù)、正式會議等，每周五工作時間可著便裝;要求為：

　　男士：建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋，運(yùn)動鞋.

　　女士：建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長褲/裙、;鞋為便裝鞋、運(yùn)動鞋。

　　3.2.5任何人、任何時候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進(jìn)出公司、會見客戶。

　　衣冠不整(不整齊、不整潔)。

　　穿著短褲、超短裙。

　　穿著無領(lǐng)且無袖、過透、過露的服裝。

　　穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。

　　3.3接打電話

　　3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。

　　3.3.2基本要求

　　在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;

　　接打電話，先說聲“您好”，并主動報出部門、姓名。

　　通話言簡意賅，時間不宜過長。

　　鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，并及時轉(zhuǎn)告。

　　盡量減少私人電話，嚴(yán)禁撥打信息臺電話。

　　3.4言語行為

　　3.4.2嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。

　　3.4.3公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意，同事以姓名或職務(wù)稱呼;客戶以先生、小姐稱呼，并使用普通話。

　　3.4.4站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。

　　3.4.5公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇，應(yīng)主動讓行，以示禮貌。

　　3.4.6公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入辦公室應(yīng)主動起立相迎。

　　3.4.7握手時應(yīng)主動熱情，不卑不亢。

　　3.4.8進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門，聽到應(yīng)答后再進(jìn)，進(jìn)門后回手關(guān)門不能大力粗暴。

　　3.4.9同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問題進(jìn)行討論時，應(yīng)避免影響他人工作。

　　3.4.10請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

　　3.4.11在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。

　　3.4.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

　　3.4.13辦公時間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關(guān)的事。

　　3.4.14請愛護(hù)公司的'辦公用品、設(shè)備及其它財物，不得公私不分。

　　3.4.15厲行節(jié)約，減少浪費(fèi)。

　　3.4.16嚴(yán)禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。

　　3.5個人環(huán)境

　　3.5.1請保持個人辦公位整潔，辦公桌椅、計算機(jī)表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區(qū)請不要隨便張貼。

　　3.5.2請不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。

　　3.5.3有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。

　　3.5.4下班離開辦公室前，請關(guān)閉機(jī)器電源(包括電腦)，收好所有資料和文件，最后離開者請關(guān)閉電燈、門、窗、空調(diào)等。

　　3.6公共環(huán)境

　　3.6.1除指定地點(diǎn)外(行政部確定并明示)，在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。

　　3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需行政總監(jiān)批準(zhǔn)，并報行政部備案)。

　　3.6.3員工外衣請統(tǒng)一懸掛指定地方(如衣架等)，不要隨意擺放。

　　3.6.4請不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫字、刻畫、張貼。

　　3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請倒入指定地點(diǎn)，請不要用飲用水沖洗杯子。

　　3.6.6請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩，有來客請帶至?xí)�客室或洽談區(qū)。

　　3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動。

　　3.6.8車輛請停至指定區(qū)域，不要隨意停放。

　　3.6.9愛護(hù)公共財物，使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說明操作。

　　3.6.10下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備，隨手關(guān)燈。

　　3.6.11一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務(wù)。

　　4、獎懲措施

　　4.1行政部和人力資源部將不定期對本規(guī)范進(jìn)行檢查，并對檢查結(jié)果進(jìn)行公布;員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。

　　4.2對檢查出的不符合規(guī)范的行為，要求予以糾正或整改。

　　4.3對違反規(guī)定的人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人警告、公司通報批評、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。

　　4.3.1在公司內(nèi)打架斗毆對當(dāng)事人予以辭退。

　　4.3.2在公司內(nèi)互相惡語吵罵，將對當(dāng)事人每次罰款200元，情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

　　4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次(含)以上對責(zé)任人予以辭退。

　　4.3.4工作時間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。

　　4.3.5其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外，填寫過失單，予以經(jīng)濟(jì)處罰20元;第三次違反，予以經(jīng)濟(jì)處罰100元，并在公司內(nèi)通報批評，同時對主管領(lǐng)導(dǎo)予以經(jīng)濟(jì)處罰50元。

　　4.3.6對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者，可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。

　　4.4罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場繳納。

　　4.5所有罰款將作為員工活動經(jīng)費(fèi)，經(jīng)行政總監(jiān)審批后使用。

公司行政管理制度13

　　辦公用品管理規(guī)定

　　一、目的：規(guī)范公司辦公用品的請購、入庫、領(lǐng)取(發(fā)放)及使用，使之規(guī)范化、合理化并有效控制辦公成本。

　　二、范圍：適用于公司全體人員。

　　三、職責(zé)：行政部負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)取、保管、發(fā)放并登記;

　　四、內(nèi)容

　　1、辦公文具的劃分

　　⑴A類辦公文具：圓珠筆、簽字筆、筆芯、筆筒、文件夾、文件架、橡皮擦、膠水、回型針、訂書針、透明膠帶、涂改液、磁盤、便條紙、燕尾夾、刀片、油性筆、熒光筆、裝訂夾等。

　　⑵B類辦公文具：啟訂器、直尺、打孔機(jī)、訂書機(jī)、白板擦、名片夾、電話機(jī)、計算器、資料冊、打印紙、檔案袋、墨水、印油、印泥、隔頁紙、裝訂環(huán)、封面紙、電腦鼠標(biāo)、復(fù)寫紙等。

　　2、辦公文具的配置標(biāo)準(zhǔn)：

　　A類辦公文具根據(jù)需要各部門辦公室人員可領(lǐng)一個(套);(保安員及維修工除外)B類辦公文具根據(jù)需要各部門可配置一件(套)。

　　3、辦公用品的領(lǐng)取、發(fā)放及登記程序

　　⑴各部門每月8號上報文具領(lǐng)用申請(過期將延至下次)，填寫《文具領(lǐng)用單》給部門經(jīng)理簽名再交行政部審批，行政部憑審批后的單據(jù)派專人到華南城行政部領(lǐng)取文具，并于每月10號發(fā)放至各部門。其它時間原則上不再領(lǐng)取辦公用品，特殊情況除外。

　　⑵未交《文具領(lǐng)用單》的或未審批的《文具領(lǐng)用單》，行政部不受理，不領(lǐng)取文具。

　　⑶對新入職的員工行政部根據(jù)其崗位需要配置辦公文具(不限時間)，辦公室人員配置標(biāo)準(zhǔn)：文件欄/架2個、軟皮文件夾3個、筆筒1個、簽字筆及圓珠筆、鉛筆各1支，筆記本1本、信紙1本、便條紙1盒;其它員工可發(fā)筆一支，筆記本一本。

　　⑷當(dāng)辦公文具使用耗盡或需更換時，部門或個人應(yīng)以“以舊換新、以壞換好”的原則到管理部領(lǐng)取或更換，耗盡品除外。

　　⑸離職人員的辦公用品(另有規(guī)定的除外)均應(yīng)移交至工作接交人或部門負(fù)責(zé)人，不得占為己有，并應(yīng)在《離職表》相應(yīng)欄中列出明細(xì)。

　　⑹各部門(包括各市場)所領(lǐng)的辦公用品均由行政部作帳登記，每個部門(包括市場)分別單獨(dú)核算費(fèi)用。

　　公司工服管理制度

　　一、目的.：為樹立公司對外形象，規(guī)范員工著裝的統(tǒng)一管理，特制定此規(guī)定。

　　二、適用范圍：公司全體員工

　　三、職責(zé)：

　　1、行政部負(fù)責(zé)公司全體員工服的款式設(shè)制、訂做、發(fā)放及回收;

　　2、各部門負(fù)責(zé)工服的領(lǐng)用、保管及回收;

　　3、個人負(fù)責(zé)工服的清洗及保管。

　　四、內(nèi)容

　　1、工服的分類及制式

　　(1)管理人員著西裝：男士：灰色襯衣、灰色西服外套及灰色西褲，紅色領(lǐng)帶兩條每人二套。

　　(2)女士：灰色襯衣、灰色西服外套及灰色西褲一條、西裙一條、馬夾一件、紅色領(lǐng)帶兩條，每人二套。

　　(3)保安員著保安服，分為春夏裝、秋冬裝及訓(xùn)練裝。春夏裝為深藍(lán)色短袖襯衣(配肩章一幅)、深藍(lán)色褲子、領(lǐng)帶及黑色皮鞋;秋冬裝為深藍(lán)色長袖襯衣，深藍(lán)色西裝式外套(配肩章一幅)、深藍(lán)色中褸一件、深藍(lán)色褲子、領(lǐng)帶及黑色皮鞋;訓(xùn)練裝為迷彩服;每人一套。

　　(4)維修人員著維修工服，分為春夏裝及秋冬裝。土黃色夾克工作服、土黃色褲子每人二套。

　　(5)服裝統(tǒng)一分為大、中、小碼，也可根據(jù)實(shí)際情況量身訂做。

　　2、工服的制作、入庫、發(fā)放、保管

　　(1)行政部負(fù)責(zé)選擇適合本公司企業(yè)形象的工服，并聯(lián)系供應(yīng)商訂做。

　　(2)新入職公司的部分員工行政部在一個月內(nèi)制作工服應(yīng)根據(jù)工作崗位的特殊性，保安員、維修人員在入職時發(fā)放工服。

　　(3)工服由行政部統(tǒng)一入庫，辦理登記手續(xù)后，由各部門填寫《物品領(lǐng)用單》簽字領(lǐng)取。

　　(4)行政部應(yīng)適當(dāng)備存部分員工，如保安員等的工服。

　　(5)發(fā)放到員工的工服應(yīng)愛惜，工服上嚴(yán)禁做任何標(biāo)識或隨意自行裁剪，且不得轉(zhuǎn)借他人穿戴。

　　3、工服的折舊、回收、賠償

　　(1)公司發(fā)放的工服統(tǒng)一收取押金，管理人員600元/人，保安員400元/人，維修人員70元/人。

　　(2)管理人員工服原則上不回收，因任何原因離職按服務(wù)年限折舊其制服款，并在其工資中扣除。

　　(3)服務(wù)期未滿三個月的按服裝采購價100%折舊。

　　(4)服務(wù)期未滿半年按服裝采購價格的80%折舊，扣還押金。

　　(5)服務(wù)滿半年不滿一年的：按服裝采購價格的60%折舊，退還押金。

　　(6)服務(wù)滿一年不滿一年半：按服裝采購價格的40%折舊，退還押金。

　　(7)服務(wù)滿一年半不滿二年：按服裝采購價格的20%折舊，退還押金。

　　(8)服務(wù)滿二年:不折舊，退還押金，或領(lǐng)取新工服。

　　(9)離職的保安員及維修人員，無論服務(wù)年限，均歸還工服，由行政部統(tǒng)一處理。若未按規(guī)定退還，將按原價從其工資中扣除。

　　(10)工服若丟失將按折舊價進(jìn)行賠償，若損壞視情況進(jìn)行賠償。

　　4、著裝規(guī)定

　　(1)員工在工作時間內(nèi)必須著工服,非工作時間或工作時間外原則上不得穿著制服。

　　(2)員工著裝必須保持整潔、得體。配有帽子的頭發(fā)露于帽外不得過長。

　　(3)工服一律系扣子，不得敞開穿著，著西裝的男士應(yīng)系領(lǐng)帶。

　　(4)保安員著冬服時不得戴圍巾，女保安員著裝時不準(zhǔn)戴過多手飾，頭發(fā)要扎起來，不能露帽子外過長。

　　5、配戴工牌規(guī)定

　　(1)所有員工上班必須戴工牌。

　　(2)行政部、管理部、維修部的員工工牌統(tǒng)一掛戴胸前。

　　(3)保安員工牌統(tǒng)一佩戴左胸前。

　　存貨及低值易耗品管理制度

　　為了使本公司的倉庫管理規(guī)范化，保障公司的庫存安全，提高貨品收發(fā)效率，加強(qiáng)核算與監(jiān)督機(jī)制，特制定本制度。

　　一、公司對倉庫設(shè)置專門的管理人員，全面負(fù)責(zé)公司的庫存管理工作。

　　二、倉庫由公司財務(wù)部直接管理。

　　三、庫管人員負(fù)責(zé)辦理日常庫存物品的入庫登記與出庫登記。

　　四、入庫登記：凡屬公司各部門采購的物品均須倉庫庫管員驗(yàn)收簽字。庫管人員根椐公司已批準(zhǔn)的采購申請單和發(fā)票或采購清單(送貨單)及時對入庫實(shí)物進(jìn)行核對驗(yàn)收，辦理入庫登記，填寫入庫單，庫管人員簽名確認(rèn)。入庫單一式三聯(lián)，第一聯(lián)為存根聯(lián)，留倉庫備查，每二聯(lián)為送貨單位，交送貨人。第三聯(lián)為會計聯(lián)，報銷部門統(tǒng)一憑倉庫入庫單會計聯(lián)第三聯(lián)到財務(wù)部報銷采購款。

　　五、庫登記：庫管人員根據(jù)員工物品領(lǐng)用需求填寫物品領(lǐng)用單，領(lǐng)用人員簽名，并報部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽名批準(zhǔn)。

　　六、個人領(lǐng)用文具時填寫個人領(lǐng)用文具登記表;

　　七、個人領(lǐng)用其他物品時填寫物品領(lǐng)用表(如附表三)，報部門負(fù)責(zé)人核實(shí)批準(zhǔn);

　　八、個人早領(lǐng)禮品貴重物品時填寫貴重物品領(lǐng)用批復(fù)表，報部門負(fù)責(zé)人核實(shí)、簽名，報行政部負(fù)責(zé)人審批、簽名批準(zhǔn)。

　　九、倉庫管人員應(yīng)及時對庫存物資建立倉庫物日記賬，每日逐筆登記入賬，每月底對庫存物資進(jìn)行盤存清算，做到賬實(shí)相符。

　　十、分類：

　　1、固定資產(chǎn)類：單價在20xx元以上的物品;

　　2、低值易耗品類：單價在800元至20xx元之間的物品;

　　3、文具類：辦公文具用品;

　　4、費(fèi)用類：單價低于800元以下的物品;

　　5、維修耗材類：公共設(shè)備的維護(hù)耗材。

　　十一、倉庫管人員根據(jù)人類每月四號應(yīng)向財務(wù)部報送分部門核算上月部門領(lǐng)用物資結(jié)存費(fèi)用匯總表、并遞交庫存物資領(lǐng)用情況結(jié)存總匯總表，便于財務(wù)進(jìn)行分類核算與核對，做到賬賬相符，真實(shí)反映公司存貨的情況。

　　十二、每月初第一個非領(lǐng)用物品的工作日，庫管人員需進(jìn)行月清算、盤點(diǎn)。

　　十三、每季度末庫管人員應(yīng)對公司全部庫存物資進(jìn)行一次全面盤點(diǎn)清查工作，另有一名財務(wù)會計監(jiān)盤。對盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的存貨盤盈、盤虧、毀損、變質(zhì)等情況要進(jìn)行原因分析，凡因保管不善，出入庫手續(xù)執(zhí)行不嚴(yán)等人為因素造成的，應(yīng)立即查找原因，填寫盤虧報告由公司領(lǐng)導(dǎo)審批，便于財務(wù)進(jìn)行賬務(wù)處理。

　　十四、倉庫管人員工作調(diào)動時，必須辦理移交手續(xù)，交接手續(xù)辦妥之后，方能離開工作崗位。

　　十五、倉庫管人員對庫存物資應(yīng)進(jìn)行妥善保管，減少不必要的損耗與浪費(fèi)。

　　十六、倉庫管人員要嚴(yán)格執(zhí)行倉庫的安全操作規(guī)程，切實(shí)做好防火、防潮、防盜等工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

　　十七、對于庫房重地，庫管人員應(yīng)謝絕非庫管工作人員入內(nèi)。

　　貴重物品管理規(guī)定

　　一、目的保障公司辦公自動化設(shè)備合理、有序使用，防止損壞，并控制使用成本。

　　二、范圍公司所有的貴重物品。

　　三、職責(zé)

　　1、行政部負(fù)責(zé)相關(guān)貴重物品的管理;

　　2、個人負(fù)責(zé)所屬貴重物品的管理;

　　3、信息技術(shù)部負(fù)責(zé)相關(guān)貴重物品的保養(yǎng)維護(hù)。

　　四、定義：

　　本規(guī)定所指的貴重物品包括電話機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、電腦、音響設(shè)施及其它設(shè)備如幻燈機(jī)、投影儀、數(shù)碼相機(jī)、電單車價值在1000元以上的辦公用物品。

　　五、內(nèi)容：

　　1、電話機(jī)的管理：

　　(1)電話機(jī)的領(lǐng)用(借用)：

　　1)公司根據(jù)各崗位的需要進(jìn)行電話機(jī)配置，在原配置的基礎(chǔ)上，若需新增電話機(jī)或新員工崗位需新增電話機(jī)，填寫《物品領(lǐng)用單》交本部門經(jīng)理或管理處主任審核，行政部批準(zhǔn)后領(lǐng)取。

　　2)原則上一個崗位只配置一部電話機(jī)，因工作需要或特殊崗位可增加電話機(jī)，但最多不能超過三部。

　　3)借用電話機(jī)須填寫《借用申請單》交本部門經(jīng)理或管理處主任審核后，交行政部批準(zhǔn)后，由行政部借出;借用期限不得超過一周，若超過一周須辦理續(xù)借手續(xù);備用電話機(jī)由行政部保管。

　　(2)電話機(jī)的使用：

　　1)電話機(jī)的使用詳見“公司內(nèi)部通訊錄”中的說明。

　　2)為保障公司對外聯(lián)系的暢通，員工在使用電話時通話應(yīng)做到簡明扼要，通話時間一般不得超過十分鐘。

　　3)無論上下班時間，未經(jīng)許可禁止使用公司電話撥打收費(fèi)、不收費(fèi)聲迅電話以及私人長話，否則除承擔(dān)相應(yīng)的話費(fèi)外，行政部將視情況給予一定金額的現(xiàn)金罰款。

　　4)如員工有特殊情況需拔打電話，可使用自備200卡等，或在公司電話上拔打，由行政部統(tǒng)一登記，話費(fèi)將在其當(dāng)月工資中扣除;通話時間最長不得超過十五分鐘。

　　5)接聽電話不得使用免提鍵，以免干擾他人工作。

　　6)未經(jīng)行政部的許可不得自行拆裝、移動電話。

　　7)電話機(jī)的維修：電話機(jī)出現(xiàn)非人為損壞時

公司行政管理制度14

　　一、總則

　　第一條為加強(qiáng)企業(yè)行政事務(wù)管理，理順企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本制度。

　　第二條本制度所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

　　二、檔案管理

　　第三條歸檔范圍：企業(yè)的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價值的文件資料。

　　第四條檔案管理要指定專人專責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　第五條檔案的借閱與索取

　　1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及有關(guān)人員借閱非密級檔案應(yīng)通過行政秘書辦理借閱手續(xù)，直接提檔；

　　2、企業(yè)其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)；

　　3、借閱檔案必須愛護(hù)，堅持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總司理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔案經(jīng)行政秘書批準(zhǔn)前方可摘錄和復(fù)制。

　　第六條檔案的銷毀

　　1、任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀企業(yè)檔案材料；

　　2、若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)行政秘書批準(zhǔn)后方可銷毀。

　　3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的企業(yè)檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。

　　三、印鑒管理

　　第七條企業(yè)印鑒由行政秘書負(fù)責(zé)保管。

　　第八條企業(yè)印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字許可后行政秘書方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

　　第九條企業(yè)所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)同一編號登記存檔，以備查詢。

　　第十條企業(yè)一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其他特殊情況確需開具時，必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向企業(yè)匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

　　第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

　　四、公文打印管理

　　第十二條企業(yè)公文的打印工作由行政秘書負(fù)責(zé)。 第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，XXX秘書安排，按價計費(fèi)。

　　第十四條各部分所有打印公文或文件必須一式三份，交行政秘書留底存檔。

　　五、辦公及勞保用品的管理

　　第十五條辦公用品的購發(fā)。

　　1、每月月底前，各部門負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交行政秘書。

　　2、行政秘書指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算；經(jīng)總司理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回，根據(jù)實(shí)際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部分。由部分主管具名領(lǐng)回。

　　3、除正常配給的.辦公用品外，若還需用其他用品的須經(jīng)行政秘書批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。

　　4、企業(yè)新聘工作人員的辦公用品由行政秘書根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。

　　5、負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支恰當(dāng)、用品保管好。

　　6、負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，辦妥入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由支付人員具名。

　　7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜，嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進(jìn)入庫房。

　　第十六條勞保用品的購發(fā)。

　　勞保用品的配給，由行政秘書根據(jù)各部分的實(shí)際工作需要同一購買、同一發(fā)放。

　　六、XXX

　　第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立賬本。

　　第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時，庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　第十九條物資入庫后，應(yīng)當(dāng)日填寫賬卡。

　　第二十條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單，經(jīng)財務(wù)部批準(zhǔn)后方可出庫。

　　第二十一條庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理外借手續(xù)。

　　第二十二條嚴(yán)格管理賬單資料，所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準(zhǔn)確，不得隨便涂改。

　　第二十三條庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止無關(guān)工作人員入內(nèi)，庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施，做到防火、防盜、防潮。

　　七、報刊及郵發(fā)管理

　　第二十四條行政秘書每半年按照企業(yè)的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

　　第二十五條行政秘書每日負(fù)責(zé)將報刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記，并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后，一周內(nèi)交由行政秘書統(tǒng)一保管存檔備查。

　　第二十六條任何人不得隨便將報刊挪作他用。

　　八、附則

　　第二十七條行政秘書負(fù)責(zé)為各部門郵發(fā)信件、郵件。 私人信件一概實(shí)行自費(fèi)，貼足郵票，XXX秘書處理。 所有公發(fā)信件及郵件一概不封口，由行政秘書進(jìn)行登記后同一封口，負(fù)責(zé)寄發(fā)。

　　各類掛號信須經(jīng)各部門主管批準(zhǔn)，行政秘書登記后方可郵發(fā)。

　　第二十八條本制度如有未盡事宜或隨著企業(yè)的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部分可提出修改意見交行政秘書研究并提請總司理批復(fù)。

　　第二十九條本制度解釋權(quán)歸行政部。 第三十條本制度從公布之日起執(zhí)行。

公司行政管理制度15

　　現(xiàn)如今，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是各種行規(guī)、章程、制度、公約的總稱。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編為家收集的學(xué)校行政管理制度，僅供參考，歡迎家閱讀。

　　學(xué)校行政管理工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的靈魂工作，在學(xué)校的總體工作種占有主導(dǎo)地位，學(xué)校工作千頭萬緒，作好學(xué)校行政管理工作，學(xué)校的其它各項(xiàng)工作才會正常開展有序進(jìn)行，學(xué)校的成就源于管理，行政管理是學(xué)校各項(xiàng)工作管理的主體，為此現(xiàn)就學(xué)校行政管理工作制定如下制度。

　　一、校長工作

　　1、全面貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針、政策、法規(guī)，堅持辦學(xué)方向，按教育規(guī)律辦事，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

　　2、認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)政策，組織教師學(xué)習(xí)與鉆研業(yè)務(wù)，使之不斷提高思想覺悟，職業(yè)道德、文化業(yè)務(wù)水平及教育教學(xué)能力。

　　3、全面主持學(xué)校工作

　　(1)在上級黨政府及教育主管部門的指導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)校實(shí)際制定學(xué)校工作計劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行。

　　(2)領(lǐng)導(dǎo)和組織德育工作。年初指導(dǎo)學(xué)校德育辦制定德育工作計劃，把德育工作放在學(xué)校各項(xiàng)工作中的首位，加強(qiáng)對學(xué)生的'思想品德教育，并且要堅持不懈。

　　(3)領(lǐng)導(dǎo)和組織教學(xué)工作。每學(xué)期末組織好下期師生用書的征訂工作，負(fù)責(zé)課程開齊開足工作，并審閱教導(dǎo)主任的`教學(xué)計劃及教研計劃，并隨時聽工作匯報指導(dǎo)教學(xué)教研工作。

　　(4)領(lǐng)導(dǎo)和組織學(xué)校的體育、衛(wèi)生、工會、總務(wù)等工作，指導(dǎo)各分管領(lǐng)導(dǎo)工作，為各分管領(lǐng)導(dǎo)工作計劃、制度的制定、把關(guān)定向，并經(jīng)常檢查指導(dǎo)各分管領(lǐng)導(dǎo)的工作，指導(dǎo)各工作人員作好本職工作。

　　(5)校長應(yīng)作風(fēng)、工作認(rèn)真，顧全局、公正廉潔。

　　(6)經(jīng)常聽課、指導(dǎo)教學(xué)，協(xié)調(diào)好校內(nèi)外各方面的關(guān)系，更好地為學(xué)校工作服務(wù)。

　　(7)負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作，完善學(xué)校安全管理制度，指導(dǎo)教師開展安全教育工作，確保校園安全。

　　二、人事工作

　　1、校長負(fù)責(zé)學(xué)校的人員分工及任職。

　　2、校長指導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地搞好全體教職工的各級各類培訓(xùn)。

　　3、校長對教職工的考核負(fù)主要責(zé)任。

　　4、校長負(fù)責(zé)組織開展行政會和教師會，對學(xué)校的重事項(xiàng)和常規(guī)工作交行政會商議，進(jìn)行決策，通過對教師的獎懲。

　　5、每學(xué)期初對學(xué)校教職工重新登記，存檔。

　　三、教學(xué)行政工作

　　1、學(xué)年初校長要根據(jù)上級工作安排，搞好學(xué)校規(guī)劃，形成文字材料，并擬定學(xué)校年度工作計劃，提交校行政會審議，在全體教職工會議上通過。

　　2、業(yè)務(wù)校長、主任在學(xué)校工作精神指導(dǎo)下，擬定教學(xué)教研工作計劃，交給校長審閱同意后，在全體教師會議上通過。

　　3、制定教學(xué)工作檢查制度，對教師工作實(shí)行月檢查、月考評制度。(礁、作業(yè)、進(jìn)度、考試、活動開展、計劃落實(shí)等)

　　4、實(shí)行重平時學(xué)生成績檢測制度，學(xué)生學(xué)習(xí)完一單元進(jìn)行一單元檢測，及時進(jìn)行教學(xué)總結(jié)和分析，并將成績通知學(xué)生家長。

　　5、實(shí)行推門聽課制，每學(xué)期所有任課教師必須聽其他教師隨堂課十五次以上。

　　6、對教師工作實(shí)行學(xué)年評定制度，學(xué)年末校長負(fù)責(zé)組織學(xué)校考評小組，對全校教師進(jìn)行綜合評定并記入個人業(yè)務(wù)檔案，校長簽字存檔。

　　7、杜絕教師有償家教和向?qū)W生推銷教輔資料。

　　四、學(xué)校公務(wù)接待

　　1、學(xué)校設(shè)定校長辦公室，接待對象一般分為視察、參觀、事務(wù)三類，按其公務(wù)內(nèi)容，由校長主要負(fù)責(zé)安排學(xué)校各職能部門對口開展來賓接待工作，副校長協(xié)助安排接待。

　　五、學(xué)校印章證件管理

　　這里的印章是指學(xué)校公章和校長私章，作為法人代表，校長個人印章，在學(xué)校對外活動中起著公章的作用。

　　1、學(xué)校公章不得隨意刻制，必須經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，辦理正式手續(xù)，部門指定單位刻制。

　　2、學(xué)校公章及校長私章啟用要下發(fā)啟用通知，同時上報主管部門備案。

　　3、由于機(jī)構(gòu)變動或?qū)W校易名等原因造成印章停用時，要做到以下幾點(diǎn)：

　　(1)要按規(guī)定停止印章的使用。

　　(2)要清查所停用的印章。

　　(3)要報請校長審定印章的處理辦法。

　　(4)要作好印章的上繳、清退、存檔或銷毀工作。

　　(5)所有交接手續(xù)要登記簽名。

　　(6)舊印章停用和新印章啟用同時對外通知。

　　4、印章由專人保管，保證印章的絕對安全和正常使用。

　　六、學(xué)校檔案管理

　　七、領(lǐng)導(dǎo)活動安排管理

　　1、邀請領(lǐng)導(dǎo)同志參加活動須以公文行式向上級主管部門報告。

　　2、工作人員要為領(lǐng)導(dǎo)活動作好前期準(zhǔn)備和必要的工作方案。

　　3、為保證領(lǐng)導(dǎo)活動正常進(jìn)行，工作人員必須按事先確定的程序有條不紊地進(jìn)行，并及時處理好活動進(jìn)行過程中的各種事情。

　　4、領(lǐng)導(dǎo)活動結(jié)束后，要及時總結(jié)，把相關(guān)材料存檔，及時安排好新聞報道。

　　8、某公司消防安全管理制度

　　“消防”即消除防患（即預(yù)防和解決人們在 生活、 工作、 學(xué)習(xí)過程中遇到的人為與自然、偶然災(zāi)害的總稱），當(dāng)然狹義的意思在人們認(rèn)識初期是：（撲滅）火災(zāi)的意思。下面是小編為你帶來的某公司消防安全管理制度 ，歡迎閱讀。

　　1、目的

　　對消防安全進(jìn)行控制管理，保障企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

　　2、適用范圍

　　適用于本公司消防安全工作的組織管理、責(zé)任劃分、明火管理、電源電氣管理、消防器材管理、消防安全檢查、突發(fā)安全事件響應(yīng)等過程

　　3、制定依據(jù)

　　3.1《中華人民共和國消防法》

　　3.2國務(wù)院《危險化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》

　　3.3《河南省消防條例》

　　3.4部《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》

　　4職責(zé)

　　4.1公司總經(jīng)理對消防安全工作全面負(fù)責(zé)；

　　4.2辦公室作為公司消防安全管理的'歸口部門，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、督促各部門消防安全管理；

　　4.3人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施消防安全宣傳教育和培訓(xùn)；

　　4.4各部門、車間負(fù)責(zé)所管工作范圍內(nèi)的消防安全管理；

　　4.5安全科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司消防安全的具體管理和監(jiān)督工作。

　　5、內(nèi)容

　　5.1方針和原則：消防安全管理以預(yù)防為主，防消結(jié)合為基本方針；實(shí)行誰管理，誰負(fù)責(zé)；誰使用，誰維護(hù)的原則。

　　5.2組織管理

　　5.2.1公司實(shí)行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的消防安全責(zé)任制，各部門、車間、班組實(shí)行逐級消防安全責(zé)任制。

　　5.2.2公司應(yīng)當(dāng)建立、健全職工崗位消防安全責(zé)任制，明確各崗位的防火責(zé)任區(qū)和消防職責(zé)，簽訂《消防安全責(zé)任書》。

　　5.2.3公司應(yīng)當(dāng)對職工進(jìn)行經(jīng)常性的消防安全宣傳教育，普及消防知識，增強(qiáng)安全觀念。讓職工懂得本崗位有什么火災(zāi)危險，懂得預(yù)防措施，懂得滅火方法；會報警，會使用消防器材，會處理事故苗頭。

　　5.2.4公司應(yīng)建立義務(wù)消防隊(duì)，倉庫等防火重點(diǎn)部位的職工都應(yīng)參加義務(wù)消防隊(duì)，義

　　務(wù)消防隊(duì)要定期開展消防演練。

　　5.3消防安全責(zé)任

　　5.3.1公司總經(jīng)理作為公司消防安全第一責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé)：

　　a、執(zhí)行消防法規(guī)，保障本公司消防安全符合規(guī)定，掌握本公司的消防安全情況。

　　b、統(tǒng)籌安排本公司的消防安全管理工作，為本公司的消防安全工作提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障。

　　c、逐級落實(shí)消防安全責(zé)任，組織開展消防安全檢查，督促落實(shí)安全隱患整改，及時處理涉及消防安全的重問題。

　　5.3.2公司辦公室作為公司消防安全管理的歸口部門，應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé)：

　　a、組織實(shí)施日常消防安全管理工作。

　　b、擬訂消防安全資金投入及組織保障方案。

　　c、組織實(shí)施消防安全檢查和火險隱患整改工作。

　　d、組織實(shí)施對本公司消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)識的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通。

　　e、組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練。

　　f、及時向消防安全責(zé)任人報告消防安全情況，報告涉及消防安全的重問題。

　　g、公司消防安全責(zé)任人托的其它消防安全管理工作。

　　5.3.2人力資源部組織開展消防知識、消防操作技能的宣傳、教育和培訓(xùn)。

　　5.3.3安全科作為公司消防安全的直接管理部門，應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé)：

　　a、按照國家消防法律法規(guī)及其他消防安全相關(guān)規(guī)定的要求，結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際情況，制定完善公司消防安全管理相關(guān)規(guī)章制度；

　　b、督促各部門、車間落實(shí)消防安全責(zé)任制，明確消防安全職責(zé)；

　　c、監(jiān)督各部門、車間落實(shí)實(shí)施公司消防安全管理制度的情況；

　　d、協(xié)助辦公室做好消防安全檢查和火險隱患整改工作。

　　e、督促各部門、車間做好消防設(shè)施設(shè)備和消防安全標(biāo)識的維護(hù)保養(yǎng)工作，確保疏散通道和安全出口暢通。

　　f、協(xié)助辦公室做好滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練。

　　g、及時向辦公室報告消防安全情況，報告涉及消防安全的重問題。

　　h、負(fù)責(zé)公司消防設(shè)施設(shè)備的定點(diǎn)、統(tǒng)計、監(jiān)管工作；

　　i、負(fù)責(zé)公司消防器材的統(tǒng)一申報、采購和配置工作。

　　5.3.4各部門、車間的主要責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé)：

　　a、各部門、車間的主要負(fù)責(zé)人是各自主管區(qū)域的消防安全第一責(zé)任人，對管理區(qū)域內(nèi)的消防安全負(fù)有主要責(zé)任；

　　b、負(fù)責(zé)在其管理區(qū)域內(nèi)落實(shí)與實(shí)施消防安全管理制度，明確消防安全責(zé)任；

　　c、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)消防安全的自查與隱患整改工作；

　　d、對管理區(qū)域內(nèi)重消防安全隱患應(yīng)及時上報安全科；

　　e、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)消防器材的管理、維護(hù)和保養(yǎng)，嚴(yán)禁將消防設(shè)施設(shè)備挪作他用；

　　f、及時將部門或車間內(nèi)損壞、失效、已使用的設(shè)施設(shè)備上報安全科備案，對已使用的器材設(shè)備要做出書面說明；

　　g、確保消防設(shè)施設(shè)備的整潔完好，確保消防通道的暢通。

　　5.3.5行政科負(fù)責(zé)公司消防設(shè)施的維修和維護(hù)。

　　5.4明火管理

　　5.4.1車間因工作需要使用電焊、氣焊（割）時，必須事先報告工程部，由工程部派專人監(jiān)護(hù)，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，必要時，應(yīng)采取相應(yīng)的消防安全措施。

　　5.4.2公司須根據(jù)生產(chǎn)特性、危險程度和建筑布局劃分禁火區(qū)域。因工作需要在禁火區(qū)域內(nèi)動用明火時，必須事先向總經(jīng)理辦理《動用明火審批表》，由專人監(jiān)護(hù)，在確認(rèn)無火災(zāi)、危險源后方可動火施工。動火施工人員應(yīng)遵守消防安全規(guī)定，并落實(shí)相應(yīng)的消防安全保護(hù)措施。

　　5.4.3嚴(yán)禁在車間、倉庫、高配房等重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)使用明火。

　　5.4.4公司生產(chǎn)區(qū)、庫區(qū)、易燃易爆物品作業(yè)場所，應(yīng)有明顯禁煙、火警標(biāo)志，嚴(yán)禁吸煙。

　　5.4.5外來單位或人員進(jìn)廠作業(yè)前，公司辦公室應(yīng)與其簽訂《外來作業(yè)人員消防安全協(xié)議》，規(guī)定其進(jìn)出廠區(qū)的路徑，保證施工或作業(yè)范圍內(nèi)的消防安全。

　　5.5電源電氣管理

　　5.5.1車間、倉庫內(nèi)嚴(yán)禁擅自亂拉、亂接電源線路，不得隨意增設(shè)電器設(shè)備。如需改變或安裝線路，必須由持合格證的電工負(fù)責(zé)。

　　5.5.2車間、庫房的電源線路、電器設(shè)備應(yīng)保持清潔，配電箱、立式配電柜內(nèi)應(yīng)保持干燥，不得有灰塵堆積，不準(zhǔn)堆放物品。各電氣設(shè)備的導(dǎo)線、接點(diǎn)、開關(guān)不得有斷線、老化、露、破損。禁止使用不合格的保險裝置，電氣設(shè)施嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行。

　　5.5.3公司工程部負(fù)責(zé)公司電氣安全管理，合理安裝電氣設(shè)備，做到安全操作，經(jīng)常檢查，及時維修，保證用電安全。

　　5.5.4電氣線路、電器設(shè)備必須由持合格證的電工進(jìn)行安裝、檢查和維修保養(yǎng)，操作時必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程：

　　a、凡是能夠產(chǎn)生靜電引起或火災(zāi)的設(shè)備、電器，必須設(shè)置消除靜電的裝置。

　　b、凡電加熱設(shè)備應(yīng)落實(shí)專人負(fù)責(zé)操作和看管，離開時必須切斷電源。

　　c、車間設(shè)備負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常組織對電氣等關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行巡檢，及時清除粘附在設(shè)備上的花蓬、廢絲等易燃易爆物品。

　　d、車間內(nèi)使用汽油、煤油等清洗設(shè)備零部件，應(yīng)先審批后使用，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，從嚴(yán)限制，并采取相應(yīng)的消防安全措施。

　　e、嚴(yán)禁在設(shè)備的電動機(jī)上、電箱開關(guān)內(nèi)擺放物品。

　　f、嚴(yán)禁在電線、電纜上方堆放原輔材料、成品等易燃易爆物品。

　　5.6消防器材管理

　　5.6.1公司應(yīng)根據(jù)消防安全管理的需要，配備適當(dāng)種類和足夠數(shù)量的消防設(shè)備和器材，但不得挪作他用。

　　5.6.2公司辦公室應(yīng)建立本公司《消防器材管理臺帳》，詳細(xì)記錄公司消防器材的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、安裝地點(diǎn)、有效狀況等。

　　5.6.3管理要求要點(diǎn)：

　　a、消防設(shè)備器材和工具應(yīng)放置在醒目、取用方便的地點(diǎn)。放置在室外的要采取防雨、防曬、防銹蝕、防霉?fàn)�、防結(jié)塊和防凍措施。

　　b、消防設(shè)備、器材的周圍原則上不準(zhǔn)堆放雜物和掛放其他物品，不得堵塞消防通道，公司辦公室對消防設(shè)備、器材要建立定期維修保養(yǎng)制度，保證完好有效。

　　5.7消防安全檢查

　　5.7.1公司必須建立、健全逐級消防安全檢查制度，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。

　　5.7.2公司辦公室應(yīng)每月組織消防安全檢查，班組實(shí)行日檢查，車間實(shí)行周檢查，集團(tuán)公司全面檢查。消防安全檢查內(nèi)容應(yīng)包括：

　　a、用火、用電有無違章情況；

　　b、消防通道有無堵塞；

　　c、消防水壓是否正常；

　　d、消防器材是否到位、有效；

　　e、是否存在線路私拉亂接、開關(guān)露等安全隱患；

　　f、安全出口、應(yīng)急照明是否良好；

　　g、電氣等關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否良好，有無易燃易爆物品擺放或粘附；

　　h、生產(chǎn)區(qū)域是否有吸煙現(xiàn)象，地面是否有煙頭；

　　i、火災(zāi)等安全隱患的整改情況及防范措施落實(shí)情況。

　　5.7.3辦公室每次檢查后，應(yīng)形成《消防安全檢查表》及時通報，并發(fā)出《消防安全整改通知書》要求責(zé)任部門整改。各級責(zé)任部門對查出的安全隱患或違章作業(yè)應(yīng)認(rèn)真研究，有條件的立即采取措施整改、消除。對一時難以解決的要及時上報，同時采取有效防范措施限期整改。

　　5.7.4安全隱患或違章作業(yè)整改完畢，負(fù)責(zé)整改的部門或責(zé)任人應(yīng)及時將《消防安全整改通知書》報送辦公室驗(yàn)證、存檔。

　　5.8發(fā)生安全事件響應(yīng)

　　5.8.1發(fā)生火災(zāi)、等消防安全突發(fā)事件時，各級部門、人員應(yīng)積極參與突發(fā)事件的處理工作，實(shí)施滅火和應(yīng)急疏散方案，確保火險事故得到及時有效處理，盡量避免或?qū)�損失降低到最小。

　　5.8.2一旦發(fā)生火災(zāi)、等安全突發(fā)事件時，相關(guān)部門、人員應(yīng)立即采取果斷的應(yīng)急措施，迅速撲滅火災(zāi)，緊急疏散人員，如觸發(fā)報警裝置報警及動用滅火器、消防栓等，以控制事故蔓延。

　　5.8.3員工在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、等安全事故無法控制時，應(yīng)立即撥打119火警電話報警。

　　5.8.4應(yīng)對消防安全突發(fā)事件過程中，有下列行為之一者，公司將視情節(jié)輕重給予通報批評、降級、開除或采取經(jīng)濟(jì)處罰：

　　a、不執(zhí)行、不服從公司領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)急指令；

　　b、供錯誤、虛假的消防安全信息，導(dǎo)致公司決策失誤的；

　　c、玩忽職守，對突發(fā)安全事件隱瞞、緩報或置之不理的；

　　d、麻痹意，組織領(lǐng)導(dǎo)不力，處置不及時的；

　　5.9激勵

　　公司將對各分公司在消防安全管理工作中有顯著成績的單位和個人予以表彰和獎勵：

　　a、模范執(zhí)行消防安全法規(guī)、規(guī)章和崗位防火責(zé)任制，在消防安全工作中做出突出貢獻(xiàn)的；

　　b、積極參加滅火戰(zhàn)斗、搶救公司財產(chǎn)和保護(hù)員工生命安全表現(xiàn)突出的；

　　c、刻苦鉆研消防安全業(yè)務(wù)，提出合理化建議被采納的；

　　d、發(fā)現(xiàn)和消除重火險等安全隱患，避免火災(zāi)等重?fù)p失的；

　　e、及時發(fā)現(xiàn)和撲救火災(zāi)，避免了重經(jīng)濟(jì)損失的。

　　f、適當(dāng)時根據(jù)，公司制度進(jìn)行相應(yīng)的獎勵。

　　6、記錄

　　6.1《消防安全責(zé)任書》《動用明火審批表》

　　6.2《外來作業(yè)人員消防安全協(xié)議》

　　6.3《消防器材管理臺帳》

　　6.4《消防安全檢查表》

　　6.5《消防安全整改通知書》

　　7.其他相關(guān)文件

　　7.1《電工安全操作規(guī)程》

　　7.2《鍋爐安全操作規(guī)程》

　　7.3《化學(xué)危險品倉儲管理制度》

　　7.4《油類管理辦法》

　　7.5《應(yīng)急疏散預(yù)案》

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