【推薦】銷售述職范文匯編8篇
銷售述職 篇1
不知不覺中,20xx年已經接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經驗,鍛煉和提高了業務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面總結。

一、學習方面:
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面:
剛進公司的時候,XX項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入XX之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務:
1、XX共計銷售XX套,銷售面積XX平米,銷售額XX元,回款額XX元;
2、到后,對項目人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯系團購單位,選房、簽約,最終成交XX套,銷售額XXXX元,回款額為XXXX元;
四、工作中存在的不足
1、對業務監督執行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經驗,發掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領導交給的各項任務;
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。
7、制定月可行的.銷售計劃分級管理,執行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發,做到掌握銷售上的一切相關事務。
2xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協作,互幫互助,共同創業的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發展,項目在公司的領導下,會以更好的業績回報公司。
銷售述職 篇2
20xx年已經過去,在這一年中,經過自己的努力和領導的支持,工作上有了一些收獲,一年的工作經理,讓我學會了如何去處理和客戶之間的關系、處理學校和社會的聯系。在這新的一年到來之前,為了吸取教訓,提高自已,現在對自己的工作做一下匯報,讓20xx年的工作做的更好:
我是20xx年9月份到公司工作的,參加的大型活動有創xx小區工廠直營店賣電視,xx廣場活動,Xx鄉鎮獨立帶隊搞活動,xx店總經理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多,每次活動我都是全身心的投入了戰斗。20xx年5月份開始接受校園市臨促工作,在沒有負責臨促工作以前,我是沒有經驗的,僅憑對銷售和臨促工作的熱情,而缺乏對臨促工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來,到xx公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索臨促工作,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司的市場部推廣們,也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學習,我成功的掌握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售能力,并且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養了自己的人際關系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝xx公司給我的鍛煉。
存在的不足:
1、對于銷售市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的',把自己的位置定的太低,總是害怕做錯了事。
4、對于學校臨促工作,沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配,沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。
5、沒有打開內江市高校的臨促渠道,我所帶來的臨促僅限于內江師范學院,而職院和其他高校卻很少。
6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過,是否適合這個工作,導致臨促的質量不高。
7、給自己的目標定的太低,做事有點拖拉,做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學習,認為只做好臨促工作就好,而沒有更深入的了解公司,導致自己對于公司的很多事都不太了解。
銷售述職 篇3
20xx年是我們公司飛躍的一年,在公司領導英明決策下銷售部率先導入蒙特后新車銷售超千臺,利潤翻番,創歷史新高。同時售后也有翻天覆地的變化,從以前的基本無章無序到現在擁有先進的制度化、服務流程標準化、日常工作表格化、檢查工作規律化,同時也增加了員工的外出學習機會,并引進了先進的管理理念,提高了個人素質,為提高售后服務質量打下了堅實的基礎,為了更好體現我們售后的服務質量、提高客戶滿意度,我們本著處處為客戶著想的原則,增加了車間的硬件設施,配備了相關的崗位,改造了客戶休息區為客戶創造了一個優美舒適的環境
20xx年下半年在四平各經銷商當中,我們公司率先啟用了服務顧問這一崗位,為推動我們公司的售后服務質量起到了決定性的作用。不但減少了客戶的很多抱怨,以及工時費多、服務少的`難題,而且還增加了進場輛和客單價以及客戶對我們的的忠誠度。
20xx年進廠臺次是5427臺,營業額是932368元,單價是171元。20xx年我們的進場輛是7065臺,營業額是 1475256元,客單價是 208。今年比去年進場輛增加了1631臺,營業額增加了542888元,客單價增加了37.2元。從數據上看20xx年比20xx年有穩步的提高。可見公司對售后的整改是有成效的,但還有很多需要改善的地方,從人員的素質到標準化流程,執行力,技師的專業技能和車間的專業化設備都需要改善。雖然還有很多不足和困難,但是我們堅信20xx年將是我們售后大展宏圖的一年。
20xx年我們的目標是進場輛增長百分之五十 ,營業額增長百分之八十,客單價增長百分之二十,的基礎上還要把我們的服務提升到一個更高的檔次。
最后,我們在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在售后服務工作中的諸多不足,尤其在如何提高客戶滿意度,增加客戶忠誠度和服務理念的創新上,還大有潛力可挖,還要提高我們自身的素質。為此,面對即將到來的20xx 年,售后服務部一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“把售后服務打造成四平銘邦的品牌”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保20xx 年售后服務工作的順利完成。
銷售述職 篇4
尊敬的領導:
您好!在此我先對領導和同事們對我一直的指導和幫助表示衷心的感謝。
自20xx年xx月xx日我加入xx公司以來,本著對這份工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態度,用心去做好每件事,作為一名置業顧問,必須具備高水平的專業素質,和過硬的專業知識,幫助客戶買到趁心如意的房子。
自入職以來,可以說是自己在不知不覺中己經有了很大的進步,從進入案場以來,前期的培訓,學習考核,接待客戶,簽合同。系統的一路走來,感觸頗多,我覺得銷售中最重要的首先是對工作的熱情,并切自始之終都保持下去,每一個客戶都是自己的財富,每一次良好的熱情溝通都會給自己帶來意外的收益和財富。
大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子,所以在買房的過程中,存在很多的迷茫與疑問,這個時候就需要我們拿出自己的專業知識去根據客戶的實際情況,一一的為客戶引導,解決客戶心中所有的疑問,最終達成客戶成交。入職半年以來,工作中包含了太多的艱辛與不易,即離不開自己對工作的勤奮與努力,更離不開公司各級領導對我的支持與指導。每當成交一個客戶,看到他們滿臉高興的模樣,我心里非常的開心,感覺自己不僅是賣了一套房子,而是給客戶提供了一個溫馨的家庭,那種成就感頓時充滿我的心間。截止xx月xx日,本人共成交房源21套,總銷售額xx萬元,總回款額xx萬元。
回顧這20xx年工作的點點滴滴,雖然工作上取得了一定的成績,但還有很多的不足之處。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象,所以我要堅持不懈的提高自身素質,以高標準的服務水平要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。
此外還要廣泛了解房地產市場的動態,走在市場的前沿。需要掌握更多的銷售經驗和技巧,業務水平有待繼續提高,及時了解周邊樓盤銷售動態等。按照目前公司的銷售規劃,下半年將啟動都市新城項目商業部分和二期住宅的銷售工作,對此,我將從以下幾個方面做好銷售工作的'同時提升自己的業務水平:
①對不同客戶的分析,客戶區域來源分析,客戶咨詢問題總結。
②努力提升銷售技巧,如何更好的做SP、如何現場逼定。
③加強對國家對房地產政策的學習。
時間的步伐帶走了一切的忙碌,煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。回首過去的半年,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于項目的很多情況我什么都不是很明白,不過在領導和同事的耐心幫助下,我很快了解了項目的全部情況,熟悉了銷售工作的流程。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,努力做好自己的本質工作的同時為誠發公司的發展奉獻自己微薄的一份力量。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售述職 篇5
xx月份對于_汽車銷售行業來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市潮的戰略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區的銷售顧問,現將汽車銷售xx月份工作總結如下:
1、目標:經過月初分析總結,鎖定_森林人的目標客戶為中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕
2、經過:個體戶里面曾經的光輝人物們_建材市場個體戶,20xx年日照的房地產飛速發展,因此帶動并且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的_汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,20xx-20xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產行業,順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的_展廳一樣冷清,現在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
3、總結:雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復蘇的一天,現在只需要做好我們該做的',讓_在日照家喻戶曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!綜上所述:我個人認為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解_,喜歡_,購買擁有_!
20xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
銷售述職 篇6
尊敬的各位領導:
大家好!
轉眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領導,各位同事,是大家給我人生中為數不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在xx銷售經理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的檢閱。
我叫XX,今年XX歲,20xx年10月我加入XX這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經理。
各位領導各位同事隨著汽車產業的迅猛發展,在國內進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據官方統計20xx年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33.7%,而國產合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛,同比增長3.35%。從數據上可以看出進口車在國內有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。
證明在XX是有著較好市場基礎的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認為要做好銷售經理應當具備以下幾個方面。
一、加強學習,提高素質
作為部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。
在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
雖然之前我沒有太多的工作經歷,但是在公司領導的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領導,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調各部門的關系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領導反映員工的意見和建議。關心下屬。
三、積極向上的心態和營造氣氛的能力
很多銷售經理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等。
可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經理都不能抱怨。要有積極的工作熱情和一個積極的心態來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環境。
資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。
其實在做區域市場時,銷售經理所擁有的資源很多的:
高品質的產品;強大的`品牌號召力;比較完善的層級銷售網絡;
專業級的經銷商;銷售隊伍良好地執行力;
客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經理廣泛的人脈關系;
工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了,銷售經理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進入的20xx年里我的工作計劃安排如下:
一、認真落實廠家下達的任務目標。
同時,切實的做到任務合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。
二、對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行。
進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業務知識,周邊產品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統的培訓,當然培訓的模式是以一個專業老師進行的,但是我認為應當打破常規分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果。
三、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的。
帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態度。”
要讓銷售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行。”
20xx年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。
為此,面對20xx年,銷售一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
銷售人員年終述職報告【二】
尊敬的各位領導、同事們:
今年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領xx銷區全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。
首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送<××企業報>、<宣傳畫報>等企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。
其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下功夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。
同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,xxxx年至今的累計欠款已全部清結。可以說,因為有了商業公司的支持,我們才能完成了雙百的業績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。
工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了<細節決定成敗>一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的`工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。
在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到干事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
銷售述職 篇7
1、初入公司
我與音派結緣是在20xx年9月2日,那天下午大概三點左右,我到公司參加面試。填完了簡歷,等待面試的時間,我四處打量公司的情況,我發現公司大多數的同事都是二十出頭的年輕人,而且我注意到那時候公司的喇叭正在播放《紅日》,“命運就算顛沛流離,命運就算曲折離奇”對于一個剛畢業的大學生來說,我對公司的精神面貌非常滿意,年輕富于激情充滿了活力。所以,在面試之前我就已經決定,一定要來這家公司工作。在此非常感謝羅總監的賞識,第二天,我就開始正式在公司上班。我暗自下定決心,一定要努力工作,這是我畢業后的第一份工作,更要懂得珍惜。
2、成長與成果
從9月2號入職公司以來,經過為期三天的簡單培訓,我對自己的工作內容、公司、項目的基本情況有了一定的認識。在后續的工作中,在公司領導的帶領下,我熟練的掌握了電話銷售的技巧、與客戶面談時的溝通方法。并且,對項目的了解也逐步加深,充分認識到項目的核心競爭力,以及定位優勢。在入職公司以前,我所學習的專業知識和接觸過的工作都與電子商務相去甚遠。對電子商務的認識僅僅局限與“網購”,經過在音派一段時間的工作,我對電子商務這個行業的了解逐步加深,并對這一行業的發展前景有一定的認識。自身的知識面得以拓寬,職業能力也得以提高。
在4個月的工作時間中,我累積完成了84540元的招商業績。其中,9月份招商業績合計0元,10月份招商業績合計25740元,11元招商業績合計0元,12月招商業績合計58800元。在入職之初,我為自己定下了截止春節的業績目標——12萬,截止目前還有35460
元沒有完成。現在距離春節還有一個月的時間,我會繼續努力,希望能完成目標。
3、工作中的不足之處
我曾經這樣比喻自己的工作,我將之比喻為“洗衣服”。在網上搜集的'數據,盡可能多地聯系客戶,向他們介紹本公司的項目,吸引他們的注意,這個過程正如洗衣服時第一次清洗衣服。初步篩選住對項目感興趣的客戶。然后在進一步與這些客戶溝通,有關公司的細節和項目的細節,這個過程正合洗衣服時第一次漂洗衣服,再次確定客戶的意向,加強他們對項目的信心。第三步就是與仍然有意向合作的客戶,正式討論合作細節,這是達成合作的關鍵,正如洗衣服的第二次漂洗。最后,就是與最終確定合作的客戶簽訂合作協議。
整個工作過程是相輔相成,互相聯系的。在整個工作工程中,我認為自己做的最不好的有兩點。第一,初次與客戶溝通的電話量不夠。從事電話銷售,遇到的最大困難就是初次通話時被客戶拒絕、掛斷電話、甚至是辱罵。很多時候,因為被客戶多次掛斷電話,嚴重的打擊了我的工作積極性,產生懈怠的心里,不愿意在與客戶電話溝通,或者再與客戶溝通時,表現的小心翼翼、謹小慎微,非常沒有底氣。這種工作態度大大的減少了我累積的意向客戶數量。沒有積累意向客戶,也就沒有來去訪量,更遑論成交量了。第二,在初步確定了客戶的意向后,與客戶的后期溝通中,面對某些客戶,不能準確的把握客戶的需求,導致客戶資源流失,未成功達成交易。除此之外,我對自己的要求比較放松,沒有給自己規定明確的月工作目標、周工作目標、日工作目標,也沒有明確的獎懲方式。
總而言之,我認為自己最需要改進的就是自己的工作態度,不應為任何理由隨意的放松對工作的態度。應當時刻敦促自己保持高度的工作積極性,保持對自己、對公司、對項目的信心。不驕不躁,謙卑有度,以平常心對待工作的正負面。
4、工作中的優異之處
“寸有所長,尺有所短”,每個人都有自己的長處與短處。在過去一年的工作中我雖然有做的不足之處,但也有值得長期保持和發揚的可取之處。
我認為自己自己做的最好的地方也有兩點,第一,能客觀的分析自己在工作中的優缺點。從入職以來,我將自己沒有成功達成交易的案例、與成交的案例都做出客觀的分析。分析自己的做的比較優秀的地方,也總結出自己工作中的不足之處,在后續的工作中繼續保持優秀的地方,該進自己的不足之處。力求同樣的錯誤不犯第二次,不讓客戶用同樣的理由拒絕我兩次。并且,我將每次與客戶溝通時,客戶提出的新的、我沒有接觸過的異議,都記錄下來,找出最有效的應對方式,并以此與客戶溝通,盡最大的努力來促成交易。第二,擅于學習。工作過程中,我經常與同事溝通工作方式、銷售技巧。“擇其善者而從之,其不善者而改之”我將從同事們身上學到的銷售技巧、工作態度,加以整理消化,運用到自己的工作的中,借以提高自己的職業水平,優化工作效率。
希望自己在新的一年中,能發揚現在做的優秀的地方,并不斷學習,爭取取得更大的成果。
5、對公司的的看法
對公司的第一印象是源自于《紅日》這首歌,由此我就喜歡音派的工作氛圍,年輕富于激情充滿了活力,同事之間相處融洽,不因為蠅頭小利而爭搶客戶,團隊內部成員中之間、團隊與團隊之間互幫互助,齊心協力,創作了不菲的成績。
從入職音派以來,我前后共接觸了兩個項目——“傻吃妞”、“品味不凡”。從個人來看,我接觸“傻吃妞”更長,對這個項目的認可度也更高。這種只做特產食品的垂直電商平臺定位非常新穎和準確,目前國內并沒有成功的相同定位的電商平臺。
銷售述職 篇8
轉眼間,一年的工作將接近尾聲,回顧20xx年的工作,有頗多的感慨。從六月份來到公司至今已半年,已經完全融入到恒順地產這個大家庭中,半年來的工作業績如下:截止12。30日共銷售住宅43套(含退房一套),總銷售金額為17001067元;銷售地下室共21套,總金額為702437元。這半年的工作包含了太多的艱辛與不易,既離不開這半年多來在恒順地產的勤奮努力,更與同事和領導們給與我的支持和幫助密不可分。
回顧這半年工作中的點點滴滴,可以說自己在不知不覺中已經有了長足的進步,從項目前期的客戶積累認籌、排號、開盤、持續強銷期、尾盤滯銷期,系統的一路走過來,感觸頗多。基本性的和技巧性的一些工作方法就不在此敘述了,我覺得銷售中最重要的首先是對待工作的熱情,一直并且自始至終的保持下去,我堅信經營每一個客戶都是在經營自己的人生,每一次良好的熱情的溝通,會讓客戶從心底里認同自己,認同公司,每一個客戶都是自己的朋友,在自己未來的生活之路中起到也許是不可估量的幫助;其次要保持一個良好的心態,在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄;最后,找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的',有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
20xx年是不平凡的一年,在公司搭建的這個平臺上,我們每個人都卯足了勁加班加點的工作在銷售的第一線,雖然國家政策不停調控,銀行不斷加息,市場在一片的觀望聲中,我們仍然屢屢超額完成任務,當然我們除了對自己工作的肯定外,我們更應該看到,我們只是公司這個高速運轉中的大機器中的一個零件,每一次戰略方針的制定,每一次工作制度的出臺執行,財務部門的協作,工程部門的協作,本部門的廣告,短信,外銷同事的辛勤付出,甚至獎金的發放,一切的一切都為我們保駕護航,才有我們今天取得的成績。
不驕不躁,我們都很渺小,我們學到的知識越多,越了解到自身的不足,在以后的工作中我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行!
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