精選述職報(bào)告4篇
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告十分的重要,不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼,下面是小編精心整理的述職報(bào)告4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

述職報(bào)告 篇1
首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來(lái)聽(tīng)我的述職報(bào)告,希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。
20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō),是成長(zhǎng)的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長(zhǎng),我深深地意識(shí)到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門(mén)診患者的輸液工作呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,本著關(guān)心,愛(ài)護(hù),尊重,理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的`優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)門(mén)診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補(bǔ)性的排班,有條不紊地展開(kāi)了門(mén)診輸液中心的工作。
述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是站務(wù)二科的員工**,從事檢票工作。送走難忘的20xx,迎來(lái)嶄新的20xx。我總結(jié)一下過(guò)去一年的工作, 在總站的這段時(shí)間里,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下嚴(yán)格要求自己,遵守車(chē)站各項(xiàng)規(guī)章制度,較好的完成了自己的本職工作。身為一名檢票員每天都會(huì)接觸各種不同層次的旅客,并用心為他們服務(wù),在工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站,六不出站”等各項(xiàng)要求,認(rèn)真清車(chē)清倉(cāng),監(jiān)督駕駛?cè)藛T有無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,為旅客做好安全宣傳,嚴(yán)禁車(chē)輛超員出站。
成長(zhǎng)的過(guò)程中我還是出現(xiàn)了一些差錯(cuò),認(rèn)識(shí)到了一些自身的不足,首先將個(gè)人一年工作中不足之處總結(jié)如下:
1.責(zé)任心方面 由于自己的'粗心和大意,而導(dǎo)致犯下一些犯錯(cuò)。比如有一次,站外下客,忘記作廢單子,在下午班的機(jī)器打單,竟然上錯(cuò)崗。
4.學(xué)習(xí)方面 不能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)做到每天一條,每周一考,總是拖到最后。
對(duì)于自身存在的不足,做出深刻的檢討,根據(jù)“五不自”自我剖析,自我反省,為明年工作做了如下打算:
1.增強(qiáng)責(zé)任心 對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,注重每個(gè)細(xì)節(jié),端正態(tài)度,把服務(wù)旅客放在第一位,和同事相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2.提高執(zhí)行力 多與班科長(zhǎng)和同事交流,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意思,認(rèn)真快速完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,積極參加站上的各項(xiàng)活動(dòng),凝聚團(tuán)隊(duì)精神。
3.提升服務(wù)意識(shí) 變被動(dòng)為主動(dòng),注重細(xì)節(jié)服務(wù),”文明用語(yǔ)““三米見(jiàn)微笑”,讓旅客切實(shí)感受到總站的超值服務(wù)。同時(shí)對(duì)旅客、業(yè)戶反應(yīng)的問(wèn)題及時(shí)回復(fù)并向上反映。
7,還有三產(chǎn)服務(wù)也需要不斷創(chuàng)新,增加銷(xiāo)售手段,加強(qiáng)銷(xiāo)售技巧,努力營(yíng)銷(xiāo),增加總站利益。新的一年,首先要擺正心態(tài),積極面對(duì),甘愿奉獻(xiàn),在創(chuàng)新上多多思考,今年冬天我們新上了蛋夾饃,深受旅客的喜愛(ài),實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),增產(chǎn)增收的目標(biāo)。
過(guò)去的一年里科室有著很多亮點(diǎn),首先大家的大局意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)便有很高所提升。同時(shí)我們的三產(chǎn)銷(xiāo)售積極踴躍,一直在比學(xué)趕幫超的氛圍下進(jìn)行,大家積極向銷(xiāo)售能力強(qiáng)的同事請(qǐng)教方法,發(fā)揚(yáng)出了不認(rèn)輸?shù)木瘛N覀兊膱F(tuán)隊(duì)凝聚力也是很強(qiáng),為了元旦節(jié)目,大家不惜犧牲自己的休息時(shí)間,下了班便立刻排練,這樣連續(xù)兩個(gè)月的時(shí)間使我們?nèi)〉昧撕玫某煽?jī)。事情都是有兩面性存在的有亮點(diǎn)就有不足,首先就是三產(chǎn)倉(cāng)庫(kù)的衛(wèi)生問(wèn)題,大家?guī)缀醵贾活欀u(mài),衛(wèi)生問(wèn)題就會(huì)置之不理,沒(méi)有一個(gè)明確的衛(wèi)生安排。其次交接點(diǎn)收拾貨品,只是從貨車(chē)上抬下來(lái)就走了,沒(méi)有多搬一步。只靠賣(mài)三產(chǎn)的負(fù)責(zé)擺貨,也很浪費(fèi)時(shí)間,這就需要大家再團(tuán)結(jié)一些了。同時(shí)西廳因?yàn)闆](méi)有電話,是溝通不是很便利。業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性也較差,每天一條,業(yè)務(wù)知識(shí)總是拖到最后一天一起背。同事之間更是有互相隱瞞錯(cuò)誤的情況,這個(gè)問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)重,這不是為誰(shuí)好而隱瞞,隱瞞只會(huì)害了他,犯錯(cuò)了就應(yīng)該及時(shí)匯報(bào),以免再犯,也是給大家一個(gè)提醒。
其實(shí)在科室里在我們的科長(zhǎng)和副科長(zhǎng),身上也有很多亮點(diǎn),一直以來(lái)都是以員工為中心,考慮周到,每次崗位安排,都是新老搭配,包括特殊員工,像我們科室的準(zhǔn)媽媽,領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)周全安排崗位。無(wú)論大事小事都自己扛著,一句“沒(méi)事,沒(méi)事”承擔(dān)下所有事情。
每當(dāng)過(guò)節(jié)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)們更是給我們發(fā)各種各樣的福利,我們甚是喜歡,很是感動(dòng),一個(gè)給員工發(fā)福利的領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)是好領(lǐng)導(dǎo)。
亮點(diǎn)和不足總是并存的,我們科長(zhǎng)呢,是一個(gè)刀子嘴豆腐心的人,嘴上說(shuō)的話往往都是氣話,所以,聽(tīng)到氣話后往往會(huì)接受不了。其次呢可能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)操心多的緣故,領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)候也會(huì)忘事,這就需要我們大家多提醒著點(diǎn)。我們副科長(zhǎng),我個(gè)人覺(jué)得是個(gè)記憶力比較差的人,前邊剛做完的事情后邊接著就忘記了。
新的一年新的開(kāi)始,新的一年同樣是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的開(kāi)始。
述職報(bào)告 篇3
導(dǎo)游個(gè)人工作報(bào)告
總結(jié)進(jìn)去,以上是從事導(dǎo)游服務(wù)工作實(shí)踐中的一點(diǎn)體會(huì)。以便在以后的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)和完善。今后仍要不斷的學(xué)習(xí)旅游知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高為游客服務(wù)的水平,為旅游業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
又是歲末了作為導(dǎo)游員的似乎還沒(méi)能回味過(guò)來(lái)這一年的滋味,時(shí)間過(guò)的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化,但是時(shí)間不等人,日月老人將要給畫(huà)上句號(hào)了所從事導(dǎo)游工作,又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了喜歡這個(gè)工作,不論苦辣酸甜,總是一個(gè)“樂(lè)”字。現(xiàn)在把這幾年工作的樂(lè)趣給歸攏一下,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn)以備來(lái)年奮馬揚(yáng)鞭,更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下,大江南北。
一、以導(dǎo)游為榮。
作為導(dǎo)游員的帶團(tuán)是首要任務(wù)。這幾年,根據(jù)旅行社的布置。帶過(guò)的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺(jué)里的----忙和樂(lè)。剛叢云上飛下來(lái),又從水上漂過(guò)去;才聽(tīng)罷火車(chē)的汽笛聲,又聞見(jiàn)了汽車(chē)的馬達(dá)響;才聽(tīng)罷東北的二人轉(zhuǎn),又嘗到新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營(yíng)孩子們歡快的歌聲,夕陽(yáng)紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍(lán)圖,南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn),深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛(ài)導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識(shí)
一直嚴(yán)格要求自己,從業(yè)多年來(lái)。作為一個(gè)國(guó)內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員,時(shí)刻牢記著熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論,用來(lái)武裝自己的頭腦,思想上緊跟形勢(shì),努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)》歷史地理文化知識(shí)、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí),學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的.資料和有關(guān)風(fēng)光民情的
書(shū)籍;勤動(dòng)手,把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類(lèi)整理,以豐富自己的學(xué)識(shí),增加自己的見(jiàn)聞。
三、學(xué)技能、多實(shí)踐
除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外,導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問(wèn)題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的常言說(shuō)“大好河山有多美,全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游,求知”愿望之一,而我導(dǎo)游就起著傳達(dá)知識(shí)信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語(yǔ)言必需科學(xué)、規(guī)范,傳送的信息必需正確無(wú)誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的求知”愿望,才會(huì)得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次,整個(gè)旅游活動(dòng)是一個(gè)有組織的需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來(lái)打交道,牽扯到社會(huì)生活的方方面面,因此上,要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動(dòng)的主體是人,而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的旅游者來(lái)自不同的社會(huì)階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣喜好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會(huì)處置人際關(guān)系,學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。旅游過(guò)程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),個(gè)各種各樣的問(wèn)題可能隨時(shí)發(fā)生,這就要求我要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。實(shí)際工作中,十分注重留心學(xué)習(xí),實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時(shí)時(shí)提醒自己“勤動(dòng)口”向?qū)<艺?qǐng)教先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí),以豐富自己的學(xué)識(shí);勤動(dòng)腿”常言說(shuō),讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里,勤跑、多動(dòng)增加自己的閱歷,實(shí)踐中鞏固學(xué)到知識(shí)
不如手過(guò)一遍,勤動(dòng)眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書(shū)籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料;勤動(dòng)手”眼過(guò)千遍。把看到聽(tīng)到學(xué)到知識(shí)和方法,經(jīng)驗(yàn)和技巧都動(dòng)手一一記錄下來(lái);勤動(dòng)腦”動(dòng)口、動(dòng)腿、動(dòng)眼、動(dòng)手的基礎(chǔ)上,善于動(dòng)腦,把學(xué)到收集到看到名作甲篇、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都分類(lèi)整理,結(jié)合自身的特點(diǎn),取精去糟,最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說(shuō),工作實(shí)踐中逐步的總結(jié),不時(shí)的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法
兵無(wú)常式”這一點(diǎn)運(yùn)用到帶團(tuán)工作中也是十分的確切。帶團(tuán)過(guò)程中,掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰:水無(wú)常形。導(dǎo)游員除了豐富的知識(shí),生動(dòng)形象的語(yǔ)言來(lái)為游客作好講解服務(wù)外,更要學(xué)會(huì)掌握和控制旅游過(guò)程中的節(jié)奏問(wèn)題。因?yàn)槁糜握叩哪挲g、體質(zhì)不同,情趣喜好不同,情緒不同,一個(gè)人一天會(huì)有多種情緒的變化,做為導(dǎo)游員要隨時(shí)掌握游客的這些現(xiàn)象,實(shí)施旅游計(jì)劃中要作到有張有弛,勞逸結(jié)合”根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況安排有彈性的活動(dòng)日程,努力是旅游過(guò)程既豐富多彩,又松緊相宜,讓游客在輕松愉快的活動(dòng)中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩,快慢相宜”具體的旅游過(guò)程中,要視具體情況控制好游覽的時(shí)間、速度,根據(jù)游客的年齡構(gòu)成,對(duì)老年人要走的慢一些,講的慢一些,盡量減少劇烈活動(dòng)的項(xiàng)目,要學(xué)會(huì)適合老年人的習(xí)慣語(yǔ)言,交流方法;對(duì)待年輕人,可以走的快一些,講的節(jié)奏快一些,適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛(ài)的活動(dòng)項(xiàng)目;對(duì)待青少年,游覽的過(guò)程中要注意寓教與樂(lè),要更多的把旅游和學(xué)知識(shí)結(jié)合起來(lái),同時(shí)適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂(lè)活動(dòng)。總之,導(dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì),從實(shí)際情況動(dòng)身,安排好、組織好旅游活動(dòng),旅游者獲得樂(lè)趣和享受,這才是一次成功的導(dǎo)游活動(dòng)。
一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì),處置好幾個(gè)關(guān)系。即強(qiáng)弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實(shí)踐中我都知道。人員組成是比較復(fù)雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些,活動(dòng)量大一些,而年老體弱的則希望冷靜輕松,不愿意太緊張、太勞累。這時(shí)我就要根據(jù)實(shí)際情況分別予以對(duì)待,依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團(tuán)體,講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時(shí)間,全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合,或前后或穿梭在各小團(tuán)隊(duì)之間,對(duì)年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望,又是各得其所,各取所樂(lè)。游覽過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)日程安排意見(jiàn)不一致的現(xiàn)象,這是由于旅游者審美觀點(diǎn)、興趣喜好不盡相同所造成的一種正常現(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則,尋找大家都喜歡、樂(lè)意的共同點(diǎn),形成統(tǒng)一的選擇,這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到則要實(shí)事求是給游客說(shuō)明情況,請(qǐng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調(diào),尋找合理而可能的變通方法,動(dòng)員意見(jiàn)不同的各方相互作出讓步,本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動(dòng)繼續(xù)順利的進(jìn)行。當(dāng)然在旅游過(guò)程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命,象行軍拉練一樣的旅游會(huì)使游客的發(fā)生不愉快的情緒,肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程,兼顧游覽、娛樂(lè)、購(gòu)物、休息,力爭(zhēng)讓游客在各方面都得到滿足,從而游客對(duì)旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員,帶團(tuán)過(guò)程中處理好了這幾個(gè)關(guān)系,就能帶出一個(gè)和諧歡樂(lè)的旅游團(tuán)隊(duì),勝利的完成一次旅游活動(dòng)。
旅游者的性格大致分為兩大類(lèi):外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛(ài)交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸,多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫,這類(lèi)人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見(jiàn)、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類(lèi)人不易溝通,但卻很重感情,一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變。作為導(dǎo)游要通過(guò)觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類(lèi)型,采用靈活的方法,因人而異,適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通,隨時(shí)觀察游客的情緒變化,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方法,始終堅(jiān)持和諧歡樂(lè)的團(tuán)隊(duì)氣氛。旅游活動(dòng)中,導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動(dòng)才干順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此,一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠(chéng)的交朋友。交朋友要從尊重對(duì)方做起,把主動(dòng)服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終,從小事做起,與細(xì)微處顯真誠(chéng)。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的關(guān)系,不能厚此薄彼;導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝,滿足一時(shí)的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關(guān)系。
述職報(bào)告 篇4
20xx年即將到來(lái),回顧過(guò)去的20xx年,感概萬(wàn)千。期間認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)廠如愛(ài)家,而且在工作中不斷嚴(yán)格要求自己,配合生產(chǎn)部各項(xiàng)流程工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。勤勤懇懇,拼搏進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,持續(xù)地提高自身的工作效率,發(fā)現(xiàn)工作上的問(wèn)題能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并尋求解決的辦法。以便為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
叉車(chē)是生產(chǎn)不可缺少的服務(wù)工具,作為一名叉車(chē)司機(jī),必須堅(jiān)守崗位,服務(wù)于生產(chǎn)各項(xiàng)工作。跟班叉車(chē)每天必須配合包裝班領(lǐng)用包裝袋、產(chǎn)成品包裝入庫(kù)擺放;配合雜工領(lǐng)用添加劑、領(lǐng)用油脂原料、空油桶的整理等。
一、工作成績(jī)
1、 為配合包裝班領(lǐng)用包裝袋工作,每班提前二十分鐘上班協(xié)助于包裝領(lǐng)用工作。
2、 生產(chǎn)旺季時(shí),七條包裝線同時(shí)開(kāi)機(jī),叉車(chē)任務(wù)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),兩位叉車(chē)司機(jī)必須分工合作,期間需要一個(gè)多小時(shí)才能回到包裝口協(xié)助包裝產(chǎn)成品的入庫(kù)工作。而在這期間另一位叉車(chē)司機(jī)需要配合七條生產(chǎn)線的入庫(kù)工作,因此必須具備較熟練的專業(yè)技能與靈活的思維能力才能有條無(wú)紊的'完成任務(wù)。在這么緊張的工作環(huán)境下,我能處之不亂,嚴(yán)格按倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)要求做好產(chǎn)成品的擺放工作。
3、 在領(lǐng)用添加劑時(shí),與雜工配合好,清晰添加劑的擺放倉(cāng)位,協(xié)助好雜工正確領(lǐng)用,包括品種、數(shù)量,嚴(yán)格按照雜工的領(lǐng)用單配合相關(guān)領(lǐng)用流程。
4、 叉油脂必須清楚磷脂油與魚(yú)油使用的情況,嚴(yán)格按倉(cāng)管員的標(biāo)識(shí)叉用,如果倉(cāng)管員沒(méi)能及時(shí)做好標(biāo)識(shí),必須先與倉(cāng)管員溝通要求做好標(biāo)識(shí),杜絕使用錯(cuò)誤或不能按先進(jìn)先出原則使用。而叉到車(chē)間使用前必須按品種、區(qū)域要求擺放好,并在抽油過(guò)程嚴(yán)格按雜工要求配合叉放到相應(yīng)的油池,沒(méi)有因個(gè)人原因影響生產(chǎn),能保證生產(chǎn)順利開(kāi)展。下班前協(xié)助雜工把空油桶叉到油桶區(qū)存放好,保持生產(chǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
5、 叉車(chē)維護(hù)與保養(yǎng),在交接班時(shí)按時(shí)按要求對(duì)叉車(chē)做好保養(yǎng)與維護(hù)工作,檢查叉車(chē)各運(yùn)轉(zhuǎn)情況及加柴油、加水、換機(jī)油、打黃油等,保證叉車(chē)能正常運(yùn)作,不耽誤生產(chǎn)。在淡季期間認(rèn)真參加叉車(chē)培訓(xùn)會(huì)議,并在網(wǎng)上查相關(guān)的叉車(chē)與機(jī)修知識(shí)不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取進(jìn)一步提升叉車(chē)司機(jī)的專業(yè)知識(shí)。
6、 作為操作班的一員,必須協(xié)助班組的衛(wèi)生清潔工作。所以每天下班前的半小時(shí)積極參與班組的衛(wèi)生區(qū)域清潔工作。
7、 認(rèn)真、虛心參加班組會(huì)議、培訓(xùn),積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)、論壇培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),在質(zhì)量意識(shí)、專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)精神方面逐步提高。
二、存在不足
1、在叉車(chē)維修方面還欠缺專業(yè)知識(shí),需要提升學(xué)習(xí)。
2、因生產(chǎn)量高,叉車(chē)超負(fù)荷運(yùn)作,保養(yǎng)時(shí)間較少,以后要提升對(duì)叉車(chē)的保養(yǎng)維護(hù)。
3、溝通能力較差,個(gè)別時(shí)在溝通方面要改變溝通方式,隨時(shí)保持和氣、順暢的溝通,不能過(guò)于急燥,導(dǎo)致相互溝通不順暢或影響到生產(chǎn)。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真配合生產(chǎn)各項(xiàng)流程工作,保證生產(chǎn)順利開(kāi)展。
2、學(xué)習(xí)叉車(chē)維修專業(yè)知識(shí),提高個(gè)人專業(yè)技能。
3、按時(shí)做好叉車(chē)保養(yǎng)維護(hù),保證叉車(chē)低損耗、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、提升與同事的溝通,多參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)建設(shè),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
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