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服裝店工作計劃

時間：2026-01-27 06:56:46 服裝/紡織/皮革

服裝店工作計劃錦集

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編為大家整理的服裝店工作計劃錦集，僅供參考，大家一起來看看吧。

服裝店工作計劃錦集

服裝店工作計劃錦集1

　　一、店長的崗位職責(zé)

　　１、店長必須忠于職守，維護公司及專賣店的統(tǒng)一形象，以身作則，嚴(yán)格遵守公司及專賣店的一切制度，日常工作中無條件接受上級的督導(dǎo)。

　　２、店長要對專賣店的人事、銷售、財務(wù)、倉庫等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級匯報，并審核店鋪交給上級的各項報表，簽字以示負(fù)責(zé)。

　　３、合理制定日、周、月工作目標(biāo)，并帶領(lǐng)全體導(dǎo)購員努力完成目標(biāo)，在工作總結(jié)中明確完成工作情況，并分析其成敗的原因，并及時的分析總結(jié)店鋪的銷售補充貨品。

　　４、及時把握店堂的商品銷售及庫存情況：對每日的銷售進行分析做出每天的最銷售時間，做出最暢銷款式，以此來控制庫存。

　　５、店長要對高級導(dǎo)購（帶班主管）的工作給予支持與引導(dǎo)，使高級導(dǎo)購更好的協(xié)助店長工作，發(fā)揮基層管理作用，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和正確使用人才。

　　６、每星期一對班次進行安排，注意合理安排導(dǎo)購員的休息時間，保證導(dǎo)購員工作的良好狀態(tài)和工作風(fēng)貌。

　　７、制定每月的團隊建設(shè)活動計劃，組織導(dǎo)購員進行團體活動，促進員工的團結(jié)友愛，相互促進的良好氣氛。

　　８、建設(shè)和完善例會工作，調(diào)動導(dǎo)購員的工作積極性，使她們以最佳的精神狀態(tài)投入工作。

　　９、公平、合理的進行人事調(diào)動，不得將個人私情帶到工作當(dāng)中，新生各導(dǎo)購員的`正確建議，促進團隊精神的建設(shè)。

　　１０、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項制度及工作流程，并認(rèn)真督導(dǎo)各導(dǎo)購員的執(zhí)行情況，同時配合公司領(lǐng)導(dǎo)檢查工作。

　　１１、店長每周二帶領(lǐng)全體導(dǎo)購員進行場景調(diào)整，使店堂以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。

　　１２、店長要認(rèn)真的組織每月一次的倉庫盤點和每日一次的店堂盤點工作，做到帳、物、款相符。

　　１３、主動與顧客溝通，吸取顧客的意見，建立和完善客戶服務(wù)工作。

　　１４、認(rèn)真督導(dǎo)每班的交接班工作及財務(wù)交接工作。

　　１５、收集銷售動向，競爭店的情報，旺銷商品信息，分析并反饋給上級主管。

　　１６、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。

　　二、專賣店的工作流程

　　１、店長提前15分鐘到店，更換工作服，而后對店的各項設(shè)備進行檢查，是否有丟損情況，同時主持導(dǎo)購員的考勤工作，檢查衣著形象。

　　２、主管召開早會，傳達(dá)公司通知或其它通告，而后作昨天的銷售。

　　３、開門營業(yè)導(dǎo)購員以最佳的精神狀態(tài)投入工作。

　　４、在某種情況下不太實際依具體問，具體分析。

　　５、店長將昨日的銷售明細(xì)登入貨品日記賬。

　　６、處理當(dāng)班所發(fā)生的事情，要得當(dāng)、得體。

　　７、與導(dǎo)購員輪流吃午餐，協(xié)助營業(yè)。

　　８、下午主持交接班工作，并作交接前后的溝通工作。

　　９、協(xié)助營業(yè)銷售。

　　１０、到下班時間停止?fàn)I業(yè)，督導(dǎo)收銀員，倉管員及高級導(dǎo)購進行銷售匯總，單據(jù)匯總，并做出各類報表的單據(jù)、傳遞，最后收銀員與店長交接。

　　１１、店堂盤點后補貨。

　　１２、關(guān)門下班。

　　三、收銀員的工作職責(zé)

　　１、收銀員保持禮儀站姿，禮儀用語，維護品牌形象，協(xié)助導(dǎo)購員完成服務(wù)。

　　２、在接收銀時注意分別其假幣，以防收假幣，并詳細(xì)加以統(tǒng)計，以防少找、少收、多收、多找錢的現(xiàn)象。

　　３、接受當(dāng)班主管的督導(dǎo)，協(xié)助導(dǎo)購員完成一切店務(wù)工作。

　　４、接聽店內(nèi)電話

　　５、認(rèn)真做好當(dāng)班的銷售記錄、并匯總，便于班后核對，及交接工作倉。

　　四、倉管員

　　１、忠于職守，無條件接受上級督導(dǎo)。

　　２、根據(jù)銷售情況控制庫存，降低庫存成本，根據(jù)捕捉的商品信息及時調(diào)整庫存和樣式。

　　３、認(rèn)真記錄日出倉單、日入倉單，以便核對。

　　４、定期對倉庫進行盤點，確保帳物相符。

　　５、在沒有出入倉工作時，倉管員到賣場協(xié)助銷售。

　　６、班后及時與賣場核對出倉數(shù)。

　　７、在財務(wù)的要求下，用合法的單據(jù)支帳。

服裝店工作計劃錦集2

　　有許多店長對自己的角色是這樣認(rèn)識的：一個店就象是一個家，店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列方方面面都要照顧到，任何一個小的細(xì)節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。

　　更多的企業(yè)則希望店長是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演。店面是一個表演的舞臺，店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的`素材。店長要把這些素材組

　　織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。

　　無論哪種說法，都表明了一個觀點，那就是店長是一個店的領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者；是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。

　　一、清點貨品，做到心中有數(shù)

　　1、掌握每款貨品數(shù)量

　　2、掌握每款號碼情況及數(shù)量

　　3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解。

　　4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。

　　二、管理好賬目

　　1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。

　　2、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析，同時對貨品進行調(diào)整。

　　三、管理好員工

　　1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動向。

　　2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。

　　3、訓(xùn)，培訓(xùn)員工。

　　（1）做到每位員工均了解公司制度

　　（2）在無顧客時，培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識技巧。

　　4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。

　　5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

　　四、商品陳列

　　1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細(xì)，細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。

　　2、在陳列上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力，激勵員工創(chuàng)新思想。

　　3、調(diào)整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。

　　五、增加銷售額

　　1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工，從單個顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。

　　2、掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準(zhǔn)備，事中有跟進，事后有總結(jié)。

　　3、促銷宣傳方面，對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出；對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳范圍。

　　4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績分享，共同學(xué)習(xí)提高，增加整體銷售業(yè)績。

服裝店工作計劃錦集3

　　1、女裝廠家進貨：

　　當(dāng)然正規(guī)的廠家貨源充足，服務(wù)質(zhì)量和女裝質(zhì)量都是有保障的，但是直接和廠家合作的門檻很高，起批量很大，不適合新人，但是假如你有足夠的資金實力，或者是有效的分銷渠道，那就當(dāng)我沒說了。

　　2、女裝批發(fā)市場進貨。到批發(fā)市場進貨是最直接，也是最省事的方法，找到自己合適的女裝，使勁往下砍價，但是同品牌女裝終極的價格肯定不會和廠家出的一樣(否則的話批發(fā)商都餓死了)。砍價的同時也要留意和批發(fā)商搞好關(guān)系，以達(dá)成一個長期合作，而且以后貨出了題目還得找他們解決。

　　3、批發(fā)商處進貨：

　　這種方式最多的是在網(wǎng)上找女裝代辦代理商，一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨，貨源的不亂性和質(zhì)量有一定的保障，但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提，這種代辦代理商更看重那些能帶來大單的經(jīng)銷商，所以我們假如需要和代辦代理商合作的話，做好先把配貨等一系列題目都談好。

　　4、收購庫存或清倉女裝

　　現(xiàn)在好多賣女裝的店鋪因為各種原因無法經(jīng)營下去，假如有途徑收購這些清倉女裝，轉(zhuǎn)到網(wǎng)上去賣，將是一個不錯的選擇，往往這種女裝收購價格比較低，本錢相對較低，條件是我們能夠掌握女裝的質(zhì)量，由于我們的女裝都是針對年青女孩，這些人群考慮更多的是款式、質(zhì)量，或者是自己有其他的一些分銷渠道，這些都會降低我們的投資風(fēng)險。

　　5、收購?fù)赓Q(mào)產(chǎn)品

　　現(xiàn)在好多外貿(mào)服裝企業(yè)除了外貿(mào)訂單以外還會剩下一定的`存貨，這些女裝價格比較低廉，而且質(zhì)量絕對有保障，所以我們的銷路也會不錯，但是這種貨源很難找到我們頭上，究竟我們不熟悉這些外貿(mào)企業(yè)的老總，或者某某主任之類的，而且就算我們能夠和外貿(mào)企業(yè)聯(lián)系上，資金也是一個很大的壓力，往往這些外貿(mào)企業(yè)的存貨對于我們來說已經(jīng)是一個很大的數(shù)字了，企業(yè)一般會要求進貨者全部吃下。

服裝店工作計劃錦集4

　　為加強對店面、店員有效管理，使店長工作正常、有序的履行，避免出現(xiàn)無章可循的`狀況，特制定此計劃。

　　一、早班：按店規(guī)規(guī)定穿工作服上班，早八點半開門后，安排一人打掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅（時間不超出五分鐘），后輪換。八點四十五分安排早班工作，具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理，整理樣面（櫥窗模特、燈模三日一換）。后二人輪流站于店前處迎賓。

　　為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況，二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。

　　注意要點：因早班相對客流較少（除節(jié)假日外），將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例交流（但不能影響銷售）、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。

　　二、午間交接：下午班店員九點進店后，店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目的交接，店員進行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長、副店長提前交接完畢，應(yīng)協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。

　　三、下午班：下午接班后，主要注意四個問題，應(yīng)于店堂無人時逐次檢查。

　　銷售燈光衛(wèi)生樣面

　　至晚七點整，開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

　　注意要點：下午班時，由于工作時間較長，顧客流為時斷時續(xù)，必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時，同中午交接班一樣，必須要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

　　四、月末盤存：每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報表交給會計。

　　五、整店銷售：不要把視野局限于個人利益或只思考為老板創(chuàng)造多少利潤上。

服裝店工作計劃錦集5

　　營業(yè)準(zhǔn)備工作

　　一.8:15到店后，化妝。8:25組織晨會的召開

　　1.點名，檢查簽到本、目標(biāo)計劃表

　　2.傳達(dá)公司文件.包括通知、調(diào)令、促銷活動操作方法、店長會議情況

　　3.宣布昨日營業(yè)額、達(dá)成率、今日營業(yè)指標(biāo)

　　4.分配今日人員的工作區(qū)域（站位）

　　5.對店員進行相關(guān)的日常培訓(xùn)講解

　　6.晨會結(jié)束后，安排人員進行衛(wèi)生的打掃;貨架整理。

　　二、分配完工作后，檢查電話、POS機、音響、照明燈工作是否處于正常工作狀態(tài)

　　三、對收銀區(qū)的準(zhǔn)備:收銀紙（小票）、形象袋、會員資料表。

　　四、查看系統(tǒng)庫存，清楚各品類的庫存，看看有無需要調(diào)貨。

　　五、檢查店員的衛(wèi)生完成情況和貨架整理情況，提出不足之處并進行改善

　　六、帶領(lǐng)店員練習(xí)營業(yè)規(guī)范用語：“你好，太平鳥女裝”“謝謝。一共X元，收您X元，找您X元請點收”

　　營業(yè)期間

　　一.記錄當(dāng)天晨會內(nèi)容（可方便與檢查布置的工作）

　　二.時刻檢查及貨架上有無空缺商品，提醒店員及時補上

　　三.監(jiān)督促銷活動的實施

　　1.關(guān)注促銷活動的進展，提醒店員及時向顧客做好介紹與宣傳

　　2.促銷商品的擺放醒目，促銷價格標(biāo)牌的擺放醒目

　　3.促銷商品及時補貨上架

　　四.處理營業(yè)中顧客投訴

　　1.端正自己的心態(tài)，認(rèn)真聽取投訴情況

　　2.不與顧客抵觸，始終保持微笑，并認(rèn)真講解

　　3.不要輕意向顧客做出承諾

　　五.對新員工進行相應(yīng)的指導(dǎo)與培訓(xùn)包括:日工作流程禮儀商品基本知識等

　　六.接收貨品，安排人員點貨驗收

　　1.店內(nèi)點貨按箱中出庫清單，逐一點貨

　　2.對照點貨數(shù)量，審核單據(jù)，如有差異及時聯(lián)系

　　3.如有不潔凈衣物，及時調(diào)回

　　七.時刻維持店生衛(wèi)生狀況

　　午餐期間

　　一.合理安排店員輪流外出進餐

　　二.監(jiān)督檢查B班人員簽到情況

　　三.收銀員交接工作的及時監(jiān)督

　　四.檢查營業(yè)高峰期零錢備用情況

　　五.店長外出，安排代管人員負(fù)責(zé)門店管理

　　營業(yè)高峰期

　　一.查看截止銷售額

　　1.關(guān)注目前為止的銷售情況，離今日營業(yè)指標(biāo)還有多少

　　2.將情況通知店員，激勵店員再接再勵

　　二.為高峰期做準(zhǔn)備

　　1.空缺商品再次檢查并補貨

　　2.零錢的及時檢查與兌換

　　3.促銷活的'講解與宣傳

　　4.營業(yè)禮貌用語的時刻監(jiān)督與提醒

　　三.顧客反饋信息收集，并及時記錄

　　四.如果現(xiàn)金較多，則交到財務(wù)手中，或存入銀行

　　五.對周邊信息的收集

　　1.競爭對手的商品情況/促銷情況

　　2.周邊同一業(yè)態(tài)商家的促銷情況

　　六.促銷活動的執(zhí)行及跟蹤

　　晚餐期間

　　一.合理安排店員輪流進餐

　　二.監(jiān)督交接班情況

　　三的現(xiàn)時銷售情況，再次激勵店員加油努力

　　營業(yè)結(jié)束

　　一.安排衛(wèi)生的打掃

　　二.關(guān)閉射燈及外燈

　　三.清點當(dāng)日收銀現(xiàn)金，確認(rèn)后并鎖入抽屜

　　四. 將當(dāng)日銷售票據(jù)打印，作好當(dāng)日銷售記錄

　　五.店員下班簽字

　　六.如為盤點當(dāng)日，組織好店員的盤點工作

　　七.如店長第二天休息，店長提前安排人員代理，并做好相應(yīng)交班工作

　　八.關(guān)閉所有電器包括:音響、空調(diào)、日光燈、POS機、飲水機、熨燙機

　　十.關(guān)門、上鎖

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