理賠須知：理賠時效：保險公司賠付到位的3個工作日內(nèi)上門提貨上門服務是到發(fā)貨客戶處提收貨，將發(fā)貨客戶的貨物送達收貨客戶處的門到門服務,廣州全區(qū)均可辦理此項業(yè)務。上門提貨：按發(fā)貨客戶的懇求到發(fā)貨客戶處上門提貨。送貨上門：按發(fā)貨客戶的懇求到收貨客戶處上門送貨。收費標準：根據(jù)上門提送貨的數(shù)量、距離肯定收費金額。包裝服務包裝服務是為發(fā)貨客戶提供貨物包裝的服務。

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隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務質(zhì)量。公司內(nèi)部管理嚴謹，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細記錄，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務部全程跟進。建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的有效復印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴格，重視內(nèi)部培訓，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財產(chǎn)而提供最好的保護和服務。公司操作人員素質(zhì)全面，可按要求為每一小部分客戶提供及時、節(jié)省、高效的服務。公司建有一套完整的物流工作流程體系，從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負責，能及時有效處理好具體事宜，中國平安保險股份有限公司保險協(xié)議單位，可預約保險、單獨出保單。

保障與支持： 本公司與太平洋保險公司一直友好臨澤，按雙方約定為貨物投保，發(fā)現(xiàn)貨物丟失，損壞等意外情況，鑫富公司將與太平洋保險公司進行理賠，采取現(xiàn)行程序，保障客戶的利益不受影響。 第一：貨物的分類純重貨、純輕貨、重拋貨純重貨：一噸重的貨物體積在一個方之內(nèi)純輕貨：十個方的貨物重量在一噸之內(nèi)重拋貨(重泡貨)：既有重量又占體積的貨物。

優(yōu)勢就是做到當天的貨物當天發(fā)出，做到定時發(fā)車，絕對不壓貨不中轉(zhuǎn)，以最底的價格航空的速度做到將每一票貨物安全送到客戶地點。此為了貨物平安性廣州鑫富物流與中國人民財富平安公司簽約了一個億的貨物運輸險，貨丟、貨損按保價全額賠償。廣州鑫富物流公司歡迎廣大各企事業(yè)單位來人、來電洽談業(yè)務！直達專線，絕不中轉(zhuǎn)！

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貨物跟蹤：采用現(xiàn)代物流信息管理系統(tǒng)，與國際先進物流技術接軌，通過現(xiàn)代信息技術的應用，組成了快捷的通訊網(wǎng)絡系統(tǒng)，在整個物流運作過程中，我們會主動向客戶反饋貨物的到達及在途情況，為客戶提供24小時不間斷的物流服務。運輸后主動調(diào)查客戶滿意度，自動修復、改進物流運作中潛在的缺陷及問題，從而提升客戶整體服務水平。真正一站式的全方位服務讓客戶真正舒心、放心。

主營產(chǎn)品或服務：物流;貨運;運輸;鐵路運輸;公路運輸;貨代;托運;海運;搬場 廣州特快物流公司_廣州鑫富物流公司直達專線___ 從事國內(nèi)城市間物流特快運輸?shù)膶I(yè)公司- 整車零擔,大件運輸,長途銅陵.專業(yè)物流服務, 鑫富物流公司價格優(yōu)惠，隨叫隨到。提供車長2.3米～17.5米，載重1～60噸，空間3.5～160 m3的各種車型供客戶選擇。

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